Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ถูกเรียกคืนแบตเตอรี่ในเวียดนาม

ข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก Audi AG ระบุว่า หลังจากการวิจัย บริษัทพบว่าโมดูลแบตเตอรี่แรงดันสูงบางรุ่นใน Audi e-tron GT และ RS e-tron GT อาจมีปัญหาที่ต้องตรวจสอบที่โรงงาน เพื่อปกป้องลูกค้า Audi จึงตัดสินใจเรียกคืนรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดเพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น

ในเวียดนาม Audi ยืนยันว่ามีรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT จำนวน 6 คันที่ต้องเรียกคืน โดยรถยนต์ทั้งหมดเป็นรถยนต์ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

เจ้าของรถยนต์ได้รับการแจ้งเตือนผ่านระบบจัดการลูกค้าของ Audi Vietnam แล้ว โดยจะได้รับเชิญให้นำรถยนต์มาเข้าศูนย์บริการตามเวลาที่สะดวกเพื่อตรวจเช็คและซ่อมแซม ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลา 3 วันต่อคัน และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

Audi Vietnam ยืนยันว่ารถยนต์รุ่นดังกล่าวยังคงใช้งานได้อย่างปลอดภัยจนกว่าจะถึงเวลาตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบและการแก้ไขข้อผิดพลาดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยสูงสุดระหว่างการใช้งาน

สำหรับรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ที่ไม่ได้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในเวียดนาม แต่อยู่ภายใต้การเรียกคืนตามที่ Audi AG ประกาศไว้ ผู้นำเข้าจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบและซ่อมแซม อย่างไรก็ตาม Audi Vietnam ยืนยันว่าพร้อมที่จะสนับสนุนลูกค้าในการติดต่อ Audi AG และดำเนินการตรวจสอบเมื่อได้รับการอนุมัติจากบริษัท

ข้อนี้ใช้กับยานพาหนะนำเข้าเพื่อทรัพย์สินส่วนบุคคลหรือเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการทูต เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบทางเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ

ลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถยนต์ Audi สามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่ารถยนต์ของตนถูกเรียกคืนหรือไม่ โดยเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Audi Vietnam ที่ audi.vn จากนั้นป้อนหมายเลขแชสซีของรถยนต์เพื่อตรวจสอบ

โปรแกรมการเรียกคืนนี้จะเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2567 และสิ้นสุดในวันที่ 15 ตุลาคม 2570 โดยมีการประสานงานและการดูแลจาก Vietnam Register