Audi Vietnam เรียกคืนการตรวจสอบแบตเตอรี่แรงดันสูงในรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT

ความปลอดภัยของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์คือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ Audi ดังนั้นจึงมีโครงการตรวจสอบคุณภาพอย่างต่อเนื่องที่ AUDI AG ระหว่างการตรวจสอบ AUDI AG พบว่าในรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT บางคันที่ผลิตในช่วงเวลาที่กำหนด จำเป็นต้องตรวจสอบโมดูลแบตเตอรี่แรงดันสูงในรถยนต์เมื่อมาถึงโรงงานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

เพื่อความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าที่ใช้รถยนต์ AUDI AG กำหนดให้ผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการทุกรายตรวจสอบรายชื่อรถยนต์ที่เกี่ยวข้องและเรียกคืนรถยนต์ดังกล่าวเพื่อการตรวจสอบ Audi Vietnam ได้ตัดสินใจเรียกคืนรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ทุกรุ่นที่อาจได้รับผลกระทบ ซึ่งผลิตระหว่างวันที่ 9 มกราคม 2563 ถึง 16 กุมภาพันธ์ 2567 และนำเข้าและจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในตลาดเวียดนาม เพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนทดแทนหากจำเป็น Audi Vietnam ยืนยันว่าจำนวนรถยนต์ที่จำหน่ายในตลาดเวียดนามที่ถูกเรียกคืนคือ 6 คัน รถยนต์ทั้งหมดเหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบและซ่อมแซมตามโครงการเรียกคืนที่ประกาศไว้

Audi e-tron GT ในตลาดเวียดนาม

รถยนต์รุ่น Audi ข้างต้นยังคงใช้งานได้อย่างปลอดภัยในขณะที่ทำการตรวจสอบ

บริษัท เลียน เอ อินเตอร์เนชั่นแนล จอยท์ส คอมพานี - ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ   ขณะนี้ Audi ในเวียดนามกำลังติดต่อเจ้าของ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ที่ได้รับผลกระทบจำนวน 6 รายโดยตรงผ่านระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อเชิญชวนให้ดำเนินการเรียกคืนทางเทคนิคตามเวลาที่สะดวก ระยะเวลาการตรวจสอบและซ่อมแซมคือ 3 วันต่อคัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

นอกจากนี้ ลูกค้า Audi ทุกคนสามารถตรวจสอบได้โดยตรงว่ารถของตนถูกเรียกคืนหรือไม่ผ่านทางเว็บไซต์ www.audi.vn โดยกรอกหมายเลขแชสซีของรถ

สำหรับรถยนต์ที่ไม่ใช่ของแท้ที่ถูกเรียกคืนตามประกาศของ AUDI AG ความรับผิดชอบในการเรียกคืนโดยพื้นฐานแล้วเป็นของผู้นำเข้า อย่างไรก็ตาม Audi Vietnam พร้อมที่จะสนับสนุนลูกค้าให้ติดต่อ AUDI AG และทำการตรวจสอบและเสริมกำลังเมื่อได้รับการอนุมัติจาก AUDI AG (กระบวนการนี้ยังใช้กับรถยนต์ที่นำเข้าในรูปแบบของการโอนทรัพย์สินหรือยานพาหนะทางการทูตด้วย)

โครงการเรียกคืนรถยนต์จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 15 ตุลาคม 2567 ถึง 15 ตุลาคม 2570 และได้ลงทะเบียนกับ Vietnam Register เพื่อการประสานงานและกำกับดูแลแล้ว Audi Vietnam ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และจะพยายามดำเนินการเรียกคืนรถยนต์ให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

เวียดนาม.vn