หนังสือพิมพ์ชื่อดังของอังกฤษลดจำนวนพนักงานและเผยแพร่บทความข่าวโดยใช้ AI

National World กล่าวว่าจะนำกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากขึ้นมาใช้ในช่วงที่เหลือของปี 2566 รวมถึง "การนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการผลิตทันทีทั้งบนแพลตฟอร์มสิ่งพิมพ์และดิจิทัล"

หนังสือพิมพ์ได้ประกาศแผนดังกล่าวพร้อมกับการเปิดเผยว่าบริษัทได้ลดจำนวนพนักงานลงเกือบหนึ่งในสามในช่วงสองปีที่ผ่านมา และยังคงดำเนินการลดจำนวนต่อไป โดยส่งผลกระทบต่อนักข่าวมากกว่า 50 ราย

รายงานยังยืนยันอีกว่ากำไรจากการดำเนินงานประจำปีลดลงจาก 4.1 ล้านปอนด์เป็น 1.4 ล้านปอนด์ ขณะที่รายได้รวมก็ลดลงเล็กน้อยจาก 43.5 ล้านปอนด์เป็น 41.6 ล้านปอนด์

National World ใช้เงินรวม 3 ล้านปอนด์ในการซื้อหนังสือพิมพ์และองค์กรข่าวต่างๆ รวมถึง Rotherham Advertiser, Banbridge Chronicle และ Newry Reporter ในช่วงหกเดือนแรกของปีนี้

รายงานระบุว่านักข่าว 300 ราย ซึ่งเกือบครึ่งหนึ่งของบุคลากรด้านบรรณาธิการของ National World ได้รับการฝึกอบรม "ในด้านต่างๆ ของ วิดีโอ รวมถึงการนำเสนอและการตัดต่อ" ซึ่งส่งผลให้ยอดชมวิดีโอออนไลน์เพิ่มขึ้น 49% และส่งผลให้รายได้จากการโฆษณาผ่านวิดีโอเพิ่มขึ้น 67%

กลุ่มบริษัทยังกล่าวเสริมอีกว่ารายได้จากดิจิทัลเพิ่มขึ้นร้อยละ 9 เป็น 8.9 ล้านปอนด์ ขณะที่รายได้จากการพิมพ์สิ่งพิมพ์ลดลงร้อยละ 8 เหลือ 31.7 ล้านปอนด์

ความจริงที่ว่าองค์กรข่าวบางแห่งทั่ว โลก เริ่มใช้เครื่องมือ AI เพื่อผลิตบทความข่าวกำลังก่อให้เกิดข้อโต้แย้ง เพราะนอกเหนือจากประโยชน์มหาศาลแล้ว ยังอาจส่งผลต่อคุณภาพของการสื่อสารมวลชนและแม้แต่เผยแพร่ข้อมูลที่ผิดพลาดได้อีกด้วย

เมื่อไม่นานนี้ เว็บไซต์ข่าวท้องถิ่นของอังกฤษ The Bournemouth Observer พบว่ามีการปลอมแปลงโปรไฟล์นักข่าวและบรรณาธิการในบทความ แม้ว่าจะใช้ AI ในการเผยแพร่บทความก็ตาม

Bournemouth Observer ซึ่งถูกเปิดโปงว่าสร้างเนื้อหาที่น่าสงสัยจาก AI ในระหว่างการสืบสวนเมื่อต้นเดือนนี้ ได้ยินดีต้อนรับการเปิดตัว Genesis ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ใหม่ของ Google ที่ออกแบบมาเพื่อเขียนข่าว

พอล ไจลส์ บรรณาธิการบริหารของหนังสือพิมพ์เคยปฏิเสธว่าไม่ได้โพสต์เรื่องราวสมมติลงในเว็บไซต์ แต่ยอมรับว่าเนื้อหาบางส่วนได้รับการ "ขัดเกลา" โดยใช้ AI

การยอมรับของไจลส์เกิดขึ้นหลังจากที่ตำรวจไม่พบข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ทั้งสองที่หนังสือพิมพ์รายงาน ซึ่งหมายความว่าข้อมูลเหล่านั้นอาจเป็นเรื่องที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือ AI

ภายหลังการสอบสวน ไจลส์ประกาศว่าเขาพร้อมที่จะลบคำอธิบายของ The Bournemouth Observer ที่เป็น "หนังสือพิมพ์" และมุ่งเน้นไปที่การเขียนบล็อกแทน แม้ว่าส่วน "ข่าว" และ "หัวข้อ" จะยังคงปรากฏอยู่บนไซต์ก็ตาม

ฮุย ฮวง (ตามรายงานของ HFP)