ในการใช้งาน TikTok ย่อมต้องพบเจอกับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในแอปพลิเคชันนี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและน่ารำคาญที่สุดสำหรับผู้ใช้คือการไม่สามารถดูรูปภาพได้ มาดูกันว่าสาเหตุคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร
สาเหตุที่ TikTok เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถดูรูปภาพได้
สาเหตุบางประการที่ทำให้ TikTok เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถดูรูปภาพได้ ได้แก่:
- ข้อผิดพลาดจากผู้เผยแพร่ TikTok
- สัญญาณการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง TikTok ไม่ได้รับการรับประกันว่าจะเสถียร
- เนื่องจากผู้ใช้งานเปิดแอปพลิเคชันพร้อมกันมากเกินไป ทำให้เกิดการโอเวอร์โหลดหรือขัดแย้ง จนเกิดข้อผิดพลาดคือไม่สามารถโหลดรูปภาพบน TikTok ได้
- เนื่องจากผู้ใช้งานไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชั่น TikTok เวอร์ชันล่าสุด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TikTok ที่ไม่สามารถดูรูปภาพได้
ตรวจสอบสัญญาณการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
สัญญาณการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้ไม่เสถียร ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งาน TikTok ของคุณอย่างร้ายแรง หากพบปัญหาเช่นนี้ ควรลองปิดและเปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นที่มีคุณภาพเสถียรกว่า เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถดูรูปภาพบน TikTok ได้
ล้างข้อมูลแคชแอป TikTok
การใช้ TikTok เป็นเวลานานจะทำให้แคชของแอปพลิเคชันล้นและทำให้ไม่สามารถโหลดรูปภาพและ วิดีโอ ได้ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือการล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน TikTok
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงแอปพลิเคชัน "TikTok" ในแอปพลิเคชัน คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ในส่วนโปรไฟล์ ให้เลือกไอคอนที่มีเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ เลือก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว" หน้าจอโทรศัพท์จะสลับไปที่ส่วนติดต่อการตั้งค่าของ TikTok เลื่อนลงไปหา "แคชและข้อมูลมือถือ" แล้วเลือก "เพิ่มพื้นที่ว่าง" เพื่อลบข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปคุณเพียงแค่คลิกปุ่ม "ลบ" ในส่วนแคช จากนั้นเลือก "ลบ" ต่อไปเพื่อยืนยันว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
ล้างข้อมูลแคชของแอป TikTok ในการตั้งค่า
หากการล้างแคช TikTok ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรล้างแคช TikTok ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้เลือกส่วน "การตั้งค่า" ของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก "แอปพลิเคชัน" เลื่อนลง ค้นหาและเลือกแอปพลิเคชัน TikTok
ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่คุณเลือกส่วน "พื้นที่เก็บข้อมูล" ของ TikTok หน้าจอจะแสดงความจุที่แอปพลิเคชันนี้ใช้ไป จากนั้นคุณเลือก "ล้างแคช" เพื่อลบข้อมูลส่วนเกินออกเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือ
หนึ่งในวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานโทรศัพท์นั้นใช้ได้กับหลายกรณี นั่นก็คือการปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทเครื่องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถดูรูปภาพในแอปพลิเคชัน TikTok ได้ วิธีนี้ง่ายแต่ได้ผลดีมาก จะช่วยให้แอปพลิเคชัน TikTok กลับมาทำงานได้อย่างเสถียรอีกครั้ง
อัปเดตแอป TikTok เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้งาน TikTok รวมถึงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถดูรูปภาพได้ ส่วนใหญ่เกิดจากผู้ใช้ไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด การแก้ไขปัญหานี้สามารถทำได้ดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงแพลตฟอร์มร้านค้าแอปพลิเคชัน "App Store" หรือ "CH Play"
ขั้นตอนที่ 2: เลือกช่องค้นหา กรอก "TikTok"
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่"
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง TikTok ใหม่
หากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้วแต่ยังไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี ขั้นตอนสุดท้ายคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน TikTok จากนั้นกลับไปที่ App Store หรือ App Store ของ Android ที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตั้งใหม่อีกครั้ง และเข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ของคุณ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)