“คุย” กับแชทบอท AI ระวังข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล

การเกิดขึ้นของแชทบอท เช่น ChatGPT ของ OpenAI ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถตอบคำถามที่ซับซ้อนสำหรับผู้ใช้และยังสามารถดำเนินการงานต่างๆ ในลักษณะที่เหมือนมนุษย์ได้อย่างน่าประหลาดใจอีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ บางครั้งผู้ใช้จึงต้องการ "บอก" ทุกอย่างเกี่ยวกับตัวเองให้แชทบอท AI ทราบ เพราะพวกเขาคิดว่ามันไม่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม การกระทำเช่นนี้อาจก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้

สแตน คามินสกี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จาก Kaspersky (รัสเซีย) เตือนว่า "อย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณไปยังแชทบอท AI"

“อย่าแชร์รหัสผ่าน หมายเลขหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัว บัตรธนาคาร ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อจริง และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ บริษัทของคุณ หรือลูกค้าของคุณ กับแชทบอท” เขากล่าว

คามินสกี้ยังเตือนผู้ใช้ไม่ให้อัปโหลดเอกสารไปยังแชทบอทด้วย “สิ่งนี้ทำให้คุณเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับ ทรัพย์สินทางปัญญา หรือความลับทางการค้า เช่น วันวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเงินเดือนของทั้งบริษัท” เขากล่าวอธิบาย

ผู้เชี่ยวชาญของ Kaspersky อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งไปยังแชทบอท AI อาจถูกเปิดเผยได้ง่ายในหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น ChatGPT จะบันทึกการสนทนาโดยอัตโนมัติเพื่อฝึกอบรมเวอร์ชันใหม่

ในระหว่างกระบวนการนี้ แชทบอทอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ การสนทนาของคุณกับแชทบอท AI อาจได้รับการตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบ

“จำไว้ว่าทุกสิ่งที่คุณแชร์กับแชทบอทอาจถูกนำไปใช้เป็นหลักฐานเอาผิดคุณได้ ดังนั้น ควรรักษาการสนทนากับแชทบอทให้เป็นแบบไม่เปิดเผยตัวตนมากที่สุด” เดอะซัน อ้างคำพูดของผู้เชี่ยวชาญ