ความสำคัญของ iPhone สำหรับผู้ใช้ Apple

PhoneArena ระบุว่า ในยุคดิจิทัล สมาร์ทโฟนกลายเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งในชีวิตประจำวันของผู้คน สำหรับหลายๆ คน การเดินทางโดยไม่มีสมาร์ทโฟนนั้นเป็นไปไม่ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้หลายคนรู้สึกท้อแท้กับความเป็นไปได้ที่จะต้องเปลี่ยนหรือซ่อมสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ iPhone

Tầm quan trọng của iPhone đối với người dùng Apple - Ảnh 1. — iPhone และสมาร์ทโฟนโดยทั่วไปมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้นในชีวิตของผู้คนจำนวนมาก

ผลสำรวจของ CIRP ประเมินว่าผู้ใช้จะรับมือกับ iPhone ที่ถูกขโมยหรือเสียหายอย่างไร ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่า 45% ของผู้ตอบแบบสอบถามจะเปลี่ยนหรือซ่อม iPhone ของตนภายในวันเดียวกันหากถูกขโมย สูญหาย หรือเสียหาย อีก 34% จะพยายามหา iPhone ชั่วคราวที่ใช้งานได้ภายใน 1-2 วัน ซึ่งคิดเป็นเกือบ 80% ของผู้ใช้ Apple ที่รู้สึกว่าตนเองขาด iPhone ไม่ได้นานกว่า 48 ชั่วโมง

แต่ก็มีบางคนที่มั่นใจในความสามารถของตัวเองที่จะ "อยู่ได้" โดยไม่ต้องพึ่ง iPhone โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 15% ระบุว่าจะเปลี่ยนหรือซ่อม iPhone ภายในหนึ่งสัปดาห์ ขณะที่ 4% เลือกภายในหนึ่งเดือน มีเพียง 1% เท่านั้นที่ต้องใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการดำเนินการนี้ ที่น่าสนใจคือ อีก 1% ระบุว่าจะ "ไม่เปลี่ยน" หรือซ่อม iPhone เลย

การสำรวจยังได้ถามคำถามที่คล้ายกันเกี่ยวกับ iPad และ MacBook และพบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่รีบเปลี่ยนหรือซ่อมแซมอุปกรณ์ดังกล่าว ในขณะที่ 27% จะดำเนินการทันที

ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า iPhone (และสมาร์ทโฟนโดยทั่วไป) มีความสำคัญต่อชีวิตของเจ้าของมากเพียงใด โดยพื้นฐานแล้ว ผู้ใช้จะรู้สึกวิตกกังวลเมื่อไม่มีโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋า และตื่นตระหนกเมื่อไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้อย่างเต็มที่

ลิงค์ที่มา