ผู้โดยสารชาวยุโรปนับพันคนติดอยู่บนเครื่องบิน "ที่ไหนก็ไม่รู้" บนลานจอดเครื่องบินเป็นเวลาหลายชั่วโมงเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา เนื่องมาจากปัญหาการควบคุมการจราจรทางอากาศในสหราชอาณาจักร หลายๆคนสงสัยว่าทำไมถึงออกจากเครื่องบินไม่ได้? ปัญหาดังกล่าวได้รับการอธิบายโดยผู้เชี่ยวชาญบน Sky News
ลองนึกภาพว่าคุณขึ้นเครื่องบินแล้ว รัดเข็มขัดนิรภัยและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดเครื่องบิน แต่แล้วเที่ยวบินก็ล่าช้า และคุณไม่ทราบว่าจะออกจากรันเวย์เมื่อใด และไม่ทราบว่าจะต้องรอเป็นเวลานานเพียงใด
เป็นประสบการณ์ที่คุ้นเคยสำหรับผู้โดยสารหลายๆ คน ผ่านแผงกระจกวงรีหนา คุณสามารถมองเห็นอาคารผู้โดยสารสนามบินได้ การนั่งอยู่ภายในอาคารผู้โดยสารแต่เกิดความล่าช้ายังสะดวกสบายกว่าการนั่งในห้องโดยสารมาก
แล้วทำไมผู้โดยสารจึงไม่สามารถออกจากเครื่องบินและกลับมายังอาคารผู้โดยสารเพื่อหลีกหนีความวุ่นวายที่น่าอึดอัดได้?
เกิดการโต้เถียงอย่างดุเดือดหลายครั้งบนเครื่องบิน เพราะผู้โดยสารต้องรอเครื่องบินนานเกินไปกว่าจะขึ้นบิน
เครื่องบินสามารถมีช่องว่างให้บินที่สนามบินได้เพียงครั้งละหนึ่งช่องเท่านั้น ฌอน ทิปตัน โฆษกของสมาคมตัวแทนการท่องเที่ยวอังกฤษ (ABTA) อธิบาย เครื่องบินจะต้องพร้อมที่จะขึ้นบินเมื่อมีที่นั่งว่าง
การลงจากเครื่องบินต้องใช้เวลา และขั้นตอนการขึ้นเครื่องจะต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารทุกคนจะกลับขึ้นเครื่องบินได้ ในช่วงเวลาดังกล่าวเที่ยวบินอาจถูกยกเลิก
“สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้ามากขึ้น” นายทิปตันกล่าว “เห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากที่ผู้โดยสารต้องนั่งอยู่ในห้องโดยสารบนลานจอดเครื่องบินนานสองถึงสามชั่วโมง แต่จริงๆ แล้วมันเป็น “เพื่อความสะดวกของผู้โดยสาร””
ในยุโรป กฎระเบียบกำหนดให้ผู้โดยสารมีทางเลือกที่จะลงจากเครื่องได้หลังจากที่อยู่บนลานจอดเครื่องบินเป็นเวลา 5 ชั่วโมง นายทิปตันกล่าวว่าการล่าช้าของรันเวย์จะกินเวลานานขนาดนั้นเกิดขึ้นได้ยาก
นอกจากนี้ สายการบินยังต้องจัดหาอาหารว่างที่เหมาะสมหากเที่ยวบินล่าช้าเกินกว่า 2 ชั่วโมง...
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)