กรมศึกษาธิการและการฝึกอบรมกรุงฮานอยกล่าวว่าได้ร้องขอให้กรมศึกษาธิการและการฝึกอบรมเขตเก๊าจายรายงานข่าวโดยเฉพาะเกี่ยวกับการรายงานข่าวของสื่อมวลชนที่ระบุว่านักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 จากโรงเรียนประถมศึกษาอาร์คิมิดีสถูกลืมไว้ในรถระหว่างทัศนศึกษาจากเขตเกียลัม (ฮานอย)

กรมการศึกษาและการฝึกอบรมฮานอยยังได้มอบหมายให้กรมการเมือง อุดมการณ์ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีของกรมเป็นประธานและประสานงานกับกรมที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามและเร่งรัดกรมการศึกษาและการฝึกอบรมของเขต เมือง และเมืองต่างๆ โรงเรียนในสังกัดกรมการศึกษาอาชีวศึกษาและศูนย์การศึกษาต่อเนื่อง จะต้องบังคับใช้กฎระเบียบด้านความปลอดภัยในการจัดกิจกรรมการศึกษาพิเศษนอกหลักสูตรสำหรับนักเรียนอย่างเคร่งครัดและเต็มที่

ตามรายงานจากโรงเรียนประถมศึกษา Archimedes Academy เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน นักเรียนได้ไปทัศนศึกษาที่เมืองบัตจาง (เขตเกียลัม) ตามแผน และกลับถึงโรงเรียนเวลา 12.10 น. รถบัสจอดประมาณ 10 นาทีเพื่อส่งนักเรียน ครูละเลยที่จะเช็คชื่อตอนลงจากรถ ส่งผลให้พลาดนักเรียนที่นอนหลับอยู่บนรถไป

เวลาประมาณ 12.30 น. ครูพบว่านักเรียนคนหนึ่งหายไป ครูจึงแยกย้ายกันไปค้นหาและติดต่อกับคนขับรถ เวลา 12.40 น. ครูได้รับข้อมูลพร้อมๆ กันจากคนขับและแม่ของนักเรียน คนขับรถรีบนำนักเรียนกลับถึงโรงเรียนในเวลา 12.45 น. ในเวลานี้สภาพจิตใจของนักเรียนอยู่ในภาวะมั่นคง

คณะกรรมการโรงเรียนได้ประชุมร่วมกับผู้ปกครองของนักเรียนเพื่อขอโทษ ผู้ปกครองของนักเรียนต้องการให้บุตรหลานของตนเรียนหนังสือต่อไปและต้องการให้เหตุการณ์นี้หยุดลงเพื่อให้บุตรหลานของตนสามารถปรับสภาพจิตใจในการเรียนได้

ทางด้านโรงเรียน ประธานกรรมการบริหารได้เรียกประชุมด่วนคณะกรรมการบริหารและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสรุปบทเรียนและทบทวนขั้นตอนต่างๆ จากนั้นคณะกรรมการโรงเรียนจึงรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อผู้นำของกรมการศึกษาและฝึกอบรมอำเภอเก๊าจาย จัดตั้งสภาวินัยสำหรับครูที่ละเมิดกฎระเบียบ ประชุมหารือกับเจ้าหน้าที่บริหารนักเรียนและคุณครูทุกคน เพื่อเสริมสร้างการควบคุมกิจกรรมการรับ-ส่งนักเรียน

ฮานอยเป็นพื้นที่ที่เกิดเหตุการณ์นักเรียนถูกทิ้งไว้บนรถโรงเรียนหลายครั้ง รวมถึงเกิดอุบัติเหตุและความไม่ปลอดภัยระหว่างทัศนศึกษาและปิกนิก ซึ่งส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ที่น่าสลดใจมากมาย