การดำเนินงานและการใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลแห่งชาติเกี่ยวกับบุคลากร ข้าราชการและพนักงานสาธารณะ (CBCCVC) ได้เปลี่ยนแปลงความตระหนักรู้และมอบความสะดวกสบายอย่างมากให้กับ CBCCVC แต่ละราย โดยสร้างคู่มือข้อมูลส่วนบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถเข้าถึง ค้นหา แยก และจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับประกันสังคม ประกันสุขภาพ กระบวนการรับสมัคร การฝึกอบรม การเลี้ยงดู เงินเดือน เงินช่วยเหลือ รางวัล และประวัติย่อได้อย่างง่ายดายตลอดเวลา