แอป 'เครดิตดำ' หลายตัวถูกบล็อคจาก App Store

มีรายงานว่า Apple ได้ระงับธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงมูลค่าประมาณ 7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ตั้งแต่ปี 2020 ถึง 2023 โดยรวมถึงมากกว่า 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2023 เพียงปีเดียว นอกจากนี้ Apple ยังได้ระงับบัตรเครดิตที่ถูกขโมยมากกว่า 14 ล้านใบ และบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตมากกว่า 3.3 ล้านบัญชีในช่วงเวลาดังกล่าว

ที่น่าสังเกตคือ Apple ได้ปฏิเสธคำขอจากนักพัฒนามากกว่า 1.7 ล้านรายการ เนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเนื้อหา นอกจากนี้ บริษัทยังได้ปิดบัญชีนักพัฒนาและลูกค้าเกือบ 374 ล้านบัญชี และลบรีวิวและความคิดเห็นที่ไม่ถูกต้องเกือบ 152 ล้านรายการ นอกจากนี้ Apple ยังปฏิเสธการลงทะเบียนนักพัฒนามากกว่า 91,000 รายการ

ทีมตรวจสอบ App Store จะต้องตรวจสอบแอปที่ส่งเข้ามาอย่างละเอียดถี่ถ้วนในแต่ละเวอร์ชัน โดยเฉลี่ยมีแอปที่ได้รับการตรวจสอบ 132,500 แอปต่อสัปดาห์ กระบวนการตรวจสอบประกอบด้วยการตรวจสอบทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยตนเอง เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและแอปที่เป็นอันตราย

ตัวอย่างคลาสสิกของแอปหลอกลวงคือแอปที่ตอนแรกดูเหมือน "ไม่มีพิษมีภัย" เช่น แอปแต่งรูปหรือแอปเล่นเกม แต่หลังจากอัปเดตแอปก็กลายเป็นแอปสำหรับสตรีมภาพยนตร์ละเมิดลิขสิทธิ์ การพนัน หรือการฉ้อโกงบัตรเครดิต ในบางกรณี ทีมตรวจสอบของ Apple ได้ระบุและลบแอปทางการเงินจำนวนหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อหลอกลวงผู้ใช้

รายงานฉบับนี้เผยแพร่โดย Apple เป็นประจำทุกปี แต่ในปีนี้อาจให้มุมมองเชิงบวกต่อ App Store ของ Apple มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทกำลังเผชิญกับกฎระเบียบใหม่จากยุโรป พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล (DMA) ของสหภาพยุโรป ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนกุมภาพันธ์ กำหนดให้ Apple อนุญาตให้มีร้านค้าแอปของบุคคลที่สามและไซด์โหลดแอป นอกจากนี้ ยังกำหนดให้นักพัฒนาต้องใช้เทคโนโลยีการชำระเงินของบุคคลที่สามหากต้องการ แทนที่จะต้องผ่าน Apple

Apple โต้แย้งว่าการเปิดโดยบังคับภายใต้ DMA อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของระบบนิเวศ iOS แต่มาตรการที่เข้มงวดและประวัติในการป้องกันการฉ้อโกงแสดงให้เห็นว่า Apple กำลังดำเนินการเพื่อปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามทางออนไลน์