การนำระบบเก็บสัมภาระอัตโนมัติมาใช้ช่วยให้นักท่องเที่ยวลดเวลาในการเช็คอินลงได้ 15 - 20 นาที ช่วยลดปริมาณสัมภาระในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ทำให้การจราจรคล่องตัว

เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน สายการบิน Starlux Airlines ได้กลายเป็นสายการบินแรกในอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศดานัง (อาคารผู้โดยสาร T2) ที่จะให้บริการเช็คอินสัมภาระอัตโนมัติแก่ผู้โดยสาร โดยรวมระบบโหลดสัมภาระด้วยตนเองในอาคารผู้โดยสาร T2 เข้ากับกระบวนการเช็คอินของสายการบิน

ด้วยเหตุนี้ เคาน์เตอร์เช็คอินสัมภาระด้วยตัวเองของอาคารผู้โดยสาร T2 จึงช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเช็คอินสัมภาระได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ผู้โดยสารสามารถใช้งานหน้าจอสัมผัสได้อย่างง่ายดายเพื่อพิมพ์แท็ก จากนั้นติดแท็กลงบนสัมภาระและวางบนสายพานลำเลียง ระบบจะขนส่งสัมภาระไปยังพื้นที่ควบคุมความปลอดภัยและโอนไปยังเครื่องบินโดยอัตโนมัติ

นายเอลวิส เชา หัวหน้าผู้แทนสายการบิน Starlux ในดานัง กล่าวว่า ดานังเป็นตลาดที่มีศักยภาพมาก โดย Starlux สามารถดึงดูดผู้โดยสารได้ประมาณ 9,000 คนต่อเดือนมายังพื้นที่แห่งนี้ ด้วยนโยบายวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ที่มีขั้นตอนรวดเร็ว ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองดานังเพิ่มมากขึ้น

การนำระบบเช็คอินสัมภาระอัตโนมัติมาใช้จะช่วยให้ผู้โดยสารลดเวลาในการเช็คอินลงได้ 15 - 20 นาที ช่วยลดความแออัดในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ทำให้การจราจรคล่องตัว

ในวันที่แรกของการนำเคาน์เตอร์โหลดสัมภาระด้วยตนเองมาใช้ ผู้โดยสารจำนวนมากพึงพอใจกับขั้นตอนการเช็คอินและโหลดสัมภาระแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่รวดเร็ว โดยไม่ต้องรอคอยเป็นเวลานาน

เป็นที่ทราบกันดีว่าอาคารผู้โดยสาร T2 ได้นำระบบอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องเช็คอินอัตโนมัติ, เครื่องตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติ และประตูขึ้นเครื่องอัตโนมัติ เข้ามาใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ว

นอกจากนี้การบูรณาการระบบโหลดกระเป๋าด้วยตัวเองที่อาคารผู้โดยสาร T2 ครั้งนี้ ยังทำให้ผู้โดยสารสามารถใช้บริการอัตโนมัติเต็มรูปแบบตั้งแต่การเช็คอิน เช็คอินสัมภาระ ตรวจคนเข้าเมือง และการขึ้นเครื่องอีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ ขั้นตอนการเช็คอินจึงสั้นลงอย่างมาก ประสบการณ์ของผู้โดยสารดีขึ้น และประสิทธิภาพการให้บริการของอาคารผู้โดยสารในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนก็ได้รับการปรับปรุงเช่นกัน ช่วยให้การจราจรคล่องตัว