ขั้นตอนการ “ปลดล็อค” ที่ดิน

ง่าย สะดวก

บรรยากาศการทำงานที่ศูนย์บริการประชาชนแขวงหนองเตี๊ยน เช้าวันที่ 10 กรกฎาคม คึกคักเป็นพิเศษ ณ ประตูรับเอกสารที่ดิน มีเจ้าหน้าที่ 2 นายประจำการอยู่ตลอดเวลาเพื่อช่วยเหลือประชาชน คุณตรัน ถวง เฮวียน จากกลุ่มที่อยู่อาศัยตรังดา 6 แขวงหนองเตี๊ยน มีพื้นที่ปลูกพืชยืนต้นเกือบ 600 ตารางเมตร และต้องการเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้งานเป็นที่ดินสำหรับอยู่อาศัย คุณเฮวียนกล่าวอย่างตื่นเต้นว่า "ดิฉันได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่อย่างกระตือรือร้น เข้าใจง่าย ปฏิบัติได้ง่าย ดิฉันพึงพอใจมาก"

ประชาชนดำเนินการทางธุรการ ณ ศูนย์บริการประชาชนตำบลเย็นซอน

ความพึงพอใจของประชาชนเมื่อปัญหาที่ดินได้รับการแก้ไขในระดับท้องถิ่นนั้นเห็นได้ชัด นายเหงียน วัน ไต จากหมู่บ้านเดโอฮัว ตำบลเอียนเซิน ไม่สามารถซ่อนความตื่นเต้นไว้ได้ เมื่อเจ้าหน้าที่ที่ดินให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้น ช่วยให้เขาดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อยกเลิกการจดทะเบียนจำนองหนังสือสำคัญสีแดงได้อย่างรวดเร็ว นายไตเล่าว่า "ผมยังไม่ค่อยเข้าใจเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด แต่โชคดีที่ต้องขอบคุณคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ ทำให้ขั้นตอนการยื่นขอหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินสะดวกมาก โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ มากมายตั้งแต่ตำบลไปจนถึงอำเภอเหมือนแต่ก่อน"

ในทำนองเดียวกัน ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแขวง ห่าซาง 1 นายเหมา เควี๊ยต ทัง รองประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงและผู้อำนวยการศูนย์ฯ กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ประจำเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์พร้อมให้ความช่วยเหลือประชาชนในการกรอกเอกสาร เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น ตั้งแต่วันที่ 1-11 กรกฎาคม ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการบันทึกข้อมูลมากกว่า 60 รายการ รวมถึงบันทึกที่ดินมากกว่า 20 รายการ

นาย Trinh Van Binh จากกลุ่ม Ha Thanh Residential เขต Ha Giang 1 ได้แสดงความพอใจเมื่อมาดำเนินการเรื่องหนังสือรับรองที่ดินเป็นครั้งแรกว่า "เมื่อก่อนนี้ ทุกครั้งที่ผมดำเนินการเรื่องที่ดิน ผมมักจะกังวลเรื่องขั้นตอนที่ยุ่งยาก เอกสารยุ่งยาก และต้องกลับไปกลับมาหลายครั้ง แต่ปัจจุบัน การแก้ปัญหาที่ระดับตำบลโดยตรงทำให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายขึ้นและสะดวกสบายมากขึ้น"

การแก้ไขปัญหาคอขวด

การกระจายอำนาจการออกใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินสู่ระดับตำบลสร้างประโยชน์มากมายให้กับประชาชน แต่ในช่วงวันแรกๆ ของการดำเนินการย่อมต้องเผชิญกับความยากลำบากบางประการอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

นายซิน วัน เตียน เจ้าหน้าที่ทะเบียนที่ดินประจำตำบลจุงเซิน เล่าถึงความท้าทายที่เขากำลังเผชิญอยู่ว่า “คุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ประจำตำบลยังคงมีจำกัด ยังไม่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ดินมากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การวัดและจัดทำแผนที่และแบบแปลนเป็นงานใหม่ เพราะก่อนหน้านี้สำนักงานที่ดินอำเภอเป็นผู้ดำเนินการ และเราไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นเพียงพอ”

เมื่อเผชิญกับความยากลำบากเหล่านี้ คุณ Pham Manh Duyet ผู้อำนวยการกรม เกษตร และสิ่งแวดล้อม จังหวัดเตวียนกวาง กล่าวว่า “เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้จัดตั้งกลุ่ม Zalo เพื่อจัดทำเอกสารแนะนำเฉพาะให้กับชุมชน นอกจากนี้ เรายังขอให้ชุมชนรายงานปัญหาและอุปสรรคต่างๆ เพื่อที่ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะสามารถเปิดหลักสูตรฝึกอบรมและให้คำแนะนำเชิงลึกแก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียนราษฎร์ระดับชุมชนได้ นี่เป็นทางออกสำคัญในการพัฒนาศักยภาพ สร้างความมั่นใจว่าเจ้าหน้าที่มีความเข้าใจในกระบวนการอย่างถ่องแท้ และมีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือสนับสนุน”

การกระจายอำนาจการออกใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินสู่ระดับตำบลกำลังสร้างสัญญาณเชิงบวก ซึ่งช่วยบรรลุความปรารถนาในการบริหารจัดการที่มีประสิทธิผลและเป็นมิตรต่อประชาชน

บทความและรูปภาพ: Giang Lam

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/mo-khoa-thu-tuc-dat-dai-0b73413/