ร่วมมือกับสถาบันวิจัย AI ชั้นนำ ของโลก หลังจากทำงานกับ FPT มา 14 ปี ดำรงตำแหน่งมากมายตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไปจนถึง CTO (Chief Technology Officer) ของบริษัทในเครือ FPT ปัจจุบัน คุณหวู่ ฮอง เชียน รับผิดชอบการพัฒนาภาคส่วน AI (ปัญญาประดิษฐ์) ในเมืองกวีเญิน

Mr. Vu Hong Chien ผู้อำนวยการ FPT AI Quy Nhon (ภาพ: FPT)

“ก่อนร่วมงานกับ FPT ผมเคยทำงานให้กับ Microsoft หนึ่งในความปรารถนาสูงสุดของผมในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีคือการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของชาวเวียดนาม ตั้งแต่การสนับสนุนการเรียนรู้ของนักเรียน ไปจนถึงการช่วยเหลือผู้คนในพื้นที่ห่างไกลให้ได้รับการรักษาพยาบาลที่ดีขึ้น... เมื่อผมร่วมงานกับ FPT ผมยังคงยึดมั่นในความปรารถนานั้น และเมื่อผมก่อตั้งศูนย์ AI ขึ้นมา ความฝันของผมก็ดูเหมือนจะเป็นจริง” คุณ Chien กล่าว ด้วยพันธกิจในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของชาวเวียดนาม นอกจากการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีด้วยตนเองแล้ว ผู้อำนวยการ FPT AI กวีเญิน ยังต้องการเผยแพร่เทคโนโลยีใหม่ๆ ของโลก เช่น AI ให้กับชุมชน สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจของเวียดนาม ช่วยดึงดูดบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งให้เข้ามาลงทุนในเวียดนาม และสร้างงานให้กับผู้คนมากขึ้น “ตั้งแต่แรกเริ่ม เราพบว่าเราไม่เก่งเรื่องการวิจัย เราจึงจำเป็นต้องร่วมมือกับสถาบันวิจัยทั่วโลกเพื่อเรียนรู้จากพวกเขา เราได้ร่วมมือกับ Mila ซึ่งเป็นสถาบันวิจัย AI ที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ตั้งแต่ปี 2021 เราได้ร่วมมือกับ Google เพื่อดำเนินโครงการวิจัยเพื่อสนับสนุนเกษตรกรชาวแอฟริกัน จนถึงปัจจุบัน มีเกษตรกรชาวแอฟริกันมากกว่า 2 ล้านคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา และ ณ สิ้นปี 2022 Google ชื่นชมผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นอย่างยิ่งและมอบรางวัลให้กับเรา เรายังคงร่วมมือกับ Google ในโครงการวิจัยอีกมากมาย” คุณ Chien กล่าวอย่างภาคภูมิใจ ธรรมชาติของ AI คือคณิตศาสตร์ และที่ FPT AI Quy Nhon มีผู้เชี่ยวชาญด้านคณิตศาสตร์มากมาย บริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามแห่งนี้มีบทความ ทางวิทยาศาสตร์ จำนวนมากที่ตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์ระดับนานาชาติ ยกตัวอย่างเช่น เมื่อปีที่แล้ว มีบทความเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ Computer Vision ในการตรวจคัดกรองมะเร็ง ซึ่งตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก คาดว่าภายในปี 2573 เราจะเป็นหนึ่งในศูนย์ AI ชั้นนำในภูมิภาคอาเซียน ปัจจุบันที่เมืองกวีเญินมีมหาวิทยาลัย FPT ซึ่งเชี่ยวชาญด้าน AI และมีศูนย์ AI อยู่แห่งหนึ่ง และผมกำลังส่งเสริมความร่วมมือกับสถาบันวิจัยหลายแห่งทั่วโลกเพื่อสร้างสถาบัน AI ของ FPT ที่เมืองกวีเญิน ปัจจุบัน เราได้ประสานงานกับสถาบัน Mila และสถาบัน Google เพื่อดำเนินโครงการวิจัยและเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ มากมาย เราคาดว่าภายในปี 2570 เราจะสามารถจัดตั้งสถาบัน AI ที่เมืองกวีเญินร่วมกับสถาบันเหล่านี้ได้” ผู้อำนวยการ FPT AI เมืองกวีเญินกล่าวเพิ่มเติม

นอกจากการสร้างผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีของตนเองแล้ว ทีมงาน FPT AI Quy Nhon ยังต้องการเผยแพร่เทคโนโลยีใหม่ของโลกให้กับชุมชนอีกด้วย (ภาพ: FPT)

การจดทะเบียนสิทธิบัตรโลก “ในด้านการวิจัย ด้วย Explainable AI ผมภูมิใจอย่างยิ่งที่จะกล่าวว่าเราเป็นองค์กรที่มีความสามารถและได้รับการยอมรับอย่างสูงในโลก เราได้จดทะเบียนวิธีการอธิบายวิธีการทำงานของโมเดล AI และสาเหตุที่ทำให้ได้ผลลัพธ์เช่นนี้ เราได้จดทะเบียนสิทธิบัตรโลกสำหรับวิธีการนี้แล้ว” คุณ Chien กล่าวอย่างตื่นเต้น Explainable AI ช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การประกันภัย และอื่นๆ แพทย์หรือบริษัทประกันภัยไม่สามารถยอมรับได้ว่าโมเดล AI ให้ผลลัพธ์ที่อธิบายไม่ได้ สำหรับคนส่วนใหญ่ โมเดล AI เปรียบเสมือนกล่องดำ ในอดีตผู้ใช้จะต้องป้อนข้อมูล แล้ว AI จะให้ผลลัพธ์ ซึ่งผู้ใช้จะไม่ทราบว่าทำไมผลลัพธ์จึงเป็นเช่นนั้น ปัจจุบัน Explainable AI จะอธิบายผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน กระบวนการวิจัยของ Explainable AI ช่วยให้ทีมงาน FPT AI Quy Nhon เข้าใจสถาปัตยกรรม ลักษณะเฉพาะ และความจำเพาะของโมเดล AI ที่มีปัญหาเฉพาะ ซึ่งช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและสร้างโมเดล AI ได้อย่างมาก “ในการสร้างแบบจำลอง AI ต้นทุนของโปรแกรมเมอร์ในการสร้างแบบจำลอง AI นั้นไม่สูงนัก แต่ต้นทุนที่ใหญ่ที่สุดอยู่ที่การมีข้อมูลสำหรับฝึกฝนแบบจำลอง AI นั้น ปัญญาประดิษฐ์ (Explainable AI) ช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลได้มาก แทนที่จะต้องใช้ข้อมูล 1 ล้านรายการเพื่อสร้างแบบจำลอง AI ที่มีความแม่นยำ 95% เราต้องการเพียง 1,000 รายการเท่านั้น” คุณ Chien วิเคราะห์ หลังจากก่อตั้งมา 3 ปี นอกจากการให้บริการโซลูชัน AI แก่ลูกค้าแล้ว FPT AI Quy Nhon ยังได้พัฒนาและนำผลิตภัณฑ์ไปใช้อย่างแพร่หลายทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในญี่ปุ่น แคนาดา สหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส เยอรมนี... และเพิ่งกลับมาใช้งานในเวียดนาม หนึ่งในผลิตภัณฑ์ “สำคัญ” คือกล้องที่ใช้ AI ชื่อ akaCam ซึ่งถูกนำไปใช้งานในโรงงานประมาณ 20 แห่ง รวมถึงธนาคารหลายแห่ง เช่น ACB , TPBank, Techcombank... และร้านค้าปลีกหลายแห่ง เช่น Phat Retail...

akaCam ได้ถูกนำไปใช้งานในโรงงานประมาณ 20 แห่ง รวมไปถึงธนาคารและผู้ค้าปลีกอีกจำนวนหนึ่ง (ภาพ: FPT)

โรงงานต่างๆ จำเป็นต้องนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อให้พนักงานปฏิบัติตามขั้นตอนและมั่นใจในความปลอดภัยในการทำงาน AI จะตรวจจับและแจ้งเตือนการละเมิดความปลอดภัยในการทำงานได้อย่างรวดเร็ว ด้วยความสามารถในการระบุวัตถุและวิเคราะห์พฤติกรรมของวัตถุเหล่านั้น akaCam จึงถูกนำมาประยุกต์ใช้ในโรงงานกุ้งเวียดนาม-ออสเตรเลีย เพื่อติดตามและให้คะแนนพฤติกรรมการให้อาหารกุ้ง (วิธีการเทอาหารอาจส่งผลเสียต่อคุณภาพของกุ้งหากพนักงานไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ) akaCam ยังถูกนำไปใช้ในครัวเรือนเพื่อตรวจจับการโจรกรรม หรือช่วยเหลือผู้สูงอายุและเด็กเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่างๆ ประยุกต์ใช้ในร้านค้าสาขา สำนักงานธุรกรรมธนาคาร... เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลลูกค้า สร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าแต่ละราย อีกหนึ่งตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพอันโดดเด่นของ akaCam คือโรงงานผลิตรถยนต์ที่มีชื่อเสียง คุณเชียนกล่าวว่า “การประเมินคุณภาพพื้นผิวเครื่องจักรเป็นงานที่ซับซ้อนมาก เนื่องจากมีร่องน้ำมันจำนวนมาก โดยปกติ เมื่อพื้นผิวเครื่องจักรเสร็จสิ้น คนงาน 4 คนจะต้องยืนตรวจสอบพื้นผิวเครื่องจักร โดยใช้แว่นขยายตรวจสอบร่องเพื่อดูว่ามีรอยลอกของอะลูมิเนียมหรือไม่ (ค่ามาตรฐานไม่เกิน 0.06 มม.) เราได้ออกแบบระบบคลัสเตอร์กล้องอุตสาหกรรมที่นำ AI มาใช้กับสายการผลิต เมื่อพื้นผิวเครื่องจักรผ่านเข้าไป ระบบจะถ่ายภาพหลายร้อยภาพและตรวจสอบร่องทั้งหมดเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่ ผลิตภัณฑ์ได้ถูกนำไปใช้งานในโรงงานของลูกค้าทั่วเอเชีย หลังจากการติดตั้งแล้ว แทบจะไม่มีคนงานที่ต้องตรวจสอบอีกต่อไป” ในทางกลับกัน เพื่อตอบสนองความต้องการอย่างมากจากธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะโรงงานและบริษัทที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์และค้าปลีก ในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการดำเนินงาน เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา FPT AI Quy Nhon ได้นำโซลูชันการเพิ่มประสิทธิภาพมาใช้ Phat Retail ได้นำโซลูชันนี้มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนสินค้าของ Uniqlo ทั่วโลก นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามยังได้ลงทุนในการวิจัยและมีผลิตภัณฑ์ของตนเองบน Edge Computing อีกด้วย “เพื่อให้โซลูชัน AI ทำงานได้ จำเป็นต้องมีระบบ GPU (หน่วยประมวลผลกราฟิก - วงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถคำนวณด้วยความเร็วสูง) ที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโซลูชันที่ต้องประมวลผลแบบเรียลไทม์ได้เกือบจะทันที การนำโซลูชัน AI มาใช้นั้นต้องใช้ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานที่สูงมาก ซึ่งนี่ก็เป็นข้อกังวลอย่างหนึ่งของเราในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เห็นได้ชัดว่าผลิตภัณฑ์ของเรานั้นดีมาก เมื่อเปิดตัว ลูกค้าก็ยอมรับทันที แต่หลังจากนั้นพวกเขาก็ไม่กล้านำไปใช้อีกต่อไปเพราะต้นทุนสูงมาก อย่างไรก็ตาม โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อเรามี Explainable AI เราจะสามารถปรับให้เหมาะสมและรับประกันความแม่นยำที่ยอดเยี่ยมได้ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างมาก” คุณเชียนกล่าว
รายงานของ PwC ระบุว่า AI มีศักยภาพที่จะสร้างมูลค่า 15.7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับเศรษฐกิจโลกภายในปี 2030 AI ช่วยทำให้กระบวนการผลิตเป็นระบบอัตโนมัติ เพิ่มผลิตภาพแรงงานได้มากถึง 40% และสร้างเครื่องมือที่สนับสนุนการวินิจฉัยโรคที่แม่นยำยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น อัตราการวินิจฉัยโรคมะเร็งอาจสูงถึง 90% ซึ่งสูงกว่าแพทย์ถึง 10% ข้อมูลจาก World Economic Forum ระบุว่า AI อาจแทนที่งาน 85 ล้านตำแหน่งทั่วโลกภายในปี 2025 การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI ยังก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับจริยธรรม ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และความเป็นส่วนตัว ยกตัวอย่างเช่น เทคโนโลยี Deepfake สามารถสร้างวิดีโอปลอมที่สมจริงอย่างยิ่ง ซึ่งอาจเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดพลาดและบิดเบือนความคิดเห็นสาธารณะ
มติที่ 127 เรื่องการประกาศใช้ยุทธศาสตร์แห่งชาติว่าด้วยการวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ AI จนถึงปี 2030 ซึ่งนายกรัฐมนตรีลงนามเมื่อเดือนมกราคม 2021 ได้ตั้งเป้าหมายไว้ค่อนข้างสูง ดังนี้ ภายใน ปี 2025 AI จะกลายเป็นสาขาเทคโนโลยีที่สำคัญของเวียดนาม เวียดนามจะติดอันดับ 5 ประเทศแรกของอาเซียน และติดอันดับ 60 ประเทศแรกของโลกในด้านการวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ AI การสร้างแบรนด์ AI ที่มีชื่อเสียง 5 แบรนด์ในภูมิภาค... ปีที่แล้ว เวียดนามอยู่ในอันดับที่ 5 ในการจัดอันดับ AI ของอาเซียน รองจากสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และอินโดนีเซีย อย่างไรก็ตาม ในการจัดอันดับโลก เวียดนามร่วงลง 4 อันดับ จากอันดับที่ 55 เหลือ 59

บินห์มินห์ - Vietnamnet.vn

ที่มา: https://vietnamnet.vn/fpt-muon-xay-dung-quy-nhon-thanh-thung-lung-ai-cua-khu-vuc-2283833.html