จากประกาศของ Instagram ระบุว่า ข้อผิดพลาดนี้ทำให้เนื้อหาบางส่วนในคลัง Stories ถูกลบไปอย่างถาวร: "เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค เรื่องราวนี้จึงไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แม้ว่าเราจะแก้ไขปัญหาแล้ว แต่เรื่องราวของคุณไม่สามารถกู้คืนได้"
อินสตาแกรมได้แจ้งข้อมูลนี้ให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบแล้ว แม้ว่า Meta บริษัทแม่ของอินสตาแกรมจะปฏิเสธที่จะเปิดเผยจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างแน่ชัดก็ตาม
ผู้ใช้งาน Instagram บางรายถูกลบเนื้อหาใน Stories ของตนอย่างถาวร
โฆษกของ Meta กล่าวว่า “เราได้ระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้รูปภาพเด่นและคลังข้อมูลของผู้ใช้บางส่วนถูกลบไปแล้ว น่าเสียดายที่เราไม่สามารถกู้คืนเรื่องราวที่หายไปได้ และเรากำลังแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบผ่านทางแอป”
Instagram Stories เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ยอดนิยมของแพลตฟอร์ม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความได้ภายใน 24 ชั่วโมง เนื้อหาพิเศษสามารถบันทึกเป็นไฮไลท์ในโปรไฟล์ส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ทำให้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงความทรงจำสำคัญที่บันทึกไว้ได้
เหตุการณ์บน Instagram ครั้งนี้เน้นย้ำอีกครั้งถึงความสำคัญของการไม่พึ่งพาเพียงวิธีการสำรองข้อมูลสื่อเพียงวิธีเดียว สำหรับความทรงจำที่สำคัญ ผู้ใช้ควรพิจารณาสำรองข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารสำคัญในหลายๆ ที่ แทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียว
ผู้ใช้ควรพิจารณาสำรองข้อมูลสำคัญไปยังบริการจัดเก็บข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ Instagram เป็นประจำ เพื่อลดความเสี่ยงในการสูญหาย เหตุการณ์นี้ยังเน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะมีชื่อเสียงมากแค่ไหน ก็ยังอาจประสบปัญหาทางเทคนิคที่ร้ายแรงซึ่งส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานและข้อมูลของผู้ใช้ได้
[โฆษณา_2]
ที่มา: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
