หลีกเลี่ยงการมุ่งเน้นไปที่กำหนดเวลา

ด้วยการบริหารจัดการวิสาหกิจและองค์กรเศรษฐกิจที่ดำเนินการมากกว่า 2,100 แห่ง ครัวเรือนธุรกิจเกือบ 20,800 ครัวเรือน และรหัสภาษีเงินได้บุคคลธรรมดามากกว่า 380,000 รหัส เดือนมีนาคมของทุกปีจึงเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุดของปีสำหรับผู้เสียภาษีและภาคส่วนภาษี เพราะเป็นช่วงเวลาในการรับและประมวลผลรายงานการชำระบัญชีขั้นสุดท้ายของผู้เสียภาษีจำนวนมาก

ตามการประเมินของภาคภาษี พบว่าขั้นตอนการยื่นแบบภาษีและชำระภาษีได้รับการปฏิรูปอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อลดเวลาและต้นทุนสำหรับผู้เสียภาษี ดังนั้นการยื่นแบบแสดงรายการภาษีจึงไม่ใช่เรื่องน่ากังวลสำหรับผู้เสียภาษีอีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์จากปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าผู้เสียภาษียังคงมีอคติ โดยมักจะรอจนถึงวันที่ 15 มีนาคมจึงจะเริ่มยื่นชำระภาษี สัปดาห์สุดท้ายของเดือนมีนาคมมักเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนจำนวนมากส่งรายงานการชำระบัญชีขั้นสุดท้ายทางออนไลน์ ซึ่งอาจทำให้เกิดการโอเวอร์โหลดและความติดขัดของเครือข่ายได้ง่าย

เจ้าหน้าที่กรมสรรพากร เมืองเตวียนกวาง - พื้นที่เอียนเซิน ให้การสนับสนุนผู้เสียภาษีในแผนก "จุดบริการครบวงจร"

นางสาวเหงียน ฟอง ทู เขตหุ่งถัน (เมืองเตวียนกวาง) กล่าวว่า เธอทำงานเป็นนักบัญชีให้กับบริษัทหลายแห่ง ดังนั้นเธอจึงยื่นรายการบัญชีการชำระหนี้ขั้นสุดท้ายของบริษัทบางแห่งเมื่อถึงกำหนดเส้นตายเท่านั้น เพราะเหตุนี้ เมื่อทำการส่งเอกสารเข้าระบบจึงมักจะขึ้นสถานะว่า “กำลังอัปเดต” วันรุ่งขึ้นระบบภาษีก็ยังไม่ปรากฏขึ้น เธอจึงต้องทำการสำแดงและยื่นภาษีใหม่อีกครั้ง ปีนี้เธอคำนวณล่วงหน้าและทำล่วงหน้า ส่งเร็ว จึงไม่เจอสถานการณ์แบบเดิมเหมือนปีที่แล้วอีกต่อไป

นางสาว Do Thi Kim Thanh หัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อและสนับสนุนผู้เสียภาษี กรมสรรพากรจังหวัด Tuyen Quang กล่าวถึงการให้คำแนะนำแก่ผู้เสียภาษีในการชำระภาษีประจำปีว่า ผู้เสียภาษีต้องใส่ใจกับกำหนดเวลาและกรณีที่ต้องทำการชำระภาษีประจำปี ผู้เสียภาษีควรใช้ช่องทางธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ในการดำเนินการขั้นตอนการชำระภาษีที่สะดวกและโปร่งใสในแง่ของความรับผิดชอบและภาระผูกพันของคู่กรณี ผู้เสียภาษีควรส่งเอกสารการชำระภาษีล่วงหน้า โดยหลีกเลี่ยงการส่งเอกสารเป็นจำนวนมากในช่วงวันสุดท้ายของกำหนดส่งเอกสารการชำระภาษี เนื่องจากอาจทำให้เกิดการติดขัดของเครือข่ายและทำให้กำหนดส่งเอกสารล่าช้า

“หลังจากยื่นแบบคำร้องแล้ว ผู้เสียภาษีควรใช้เครื่องมือค้นหาในแบบฟอร์มคำร้องที่กรมสรรพากรจัดให้ เพื่อทราบว่าตนเองได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันการชำระภาษีครบถ้วนหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดจากการไม่ตรวจสอบและเข้าถึงข้อมูลที่กรมสรรพากรประกาศและจัดเตรียมไว้” นางสาวถันห์ กล่าวเสริม

เพิ่มการสนับสนุนออนไลน์

นายฮวง ทันห์ ฟอง รองอธิบดีกรมสรรพากร จังหวัดเตวียนกวาง กล่าวว่า เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2024 กรมสรรพากรจังหวัดได้ออกเอกสารหมายเลข 281/CTTQU-TTHT เรื่องการเสริมสร้างการสนับสนุนให้ผู้เสียภาษีดำเนินการจัดทำเอกสารสรุปภาษี โดยสั่งให้หน่วยงาน หน่วยงาน และสาขาภาษีของเขตและเมืองต่างๆ จัดเตรียมข้อมูลเพื่อให้ธุรกิจ องค์กร และบุคคลที่ต้องยื่นเอกสารสรุปภาษีในปี 2023 เข้าใจนโยบาย ขั้นตอน วิธีการ และระยะเวลาในการยื่นเอกสารสรุปภาษีประจำปีอย่างชัดเจน และดำเนินการจัดทำเอกสารที่เหลือที่ต้องชำระหรือขอคืนภาษีตามกฎหมาย...

เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้เสียภาษีดำเนินการขั้นตอนการชำระภาษีสำหรับปี 2566 ได้อย่างรวดเร็วและเป็นไปตามระเบียบ กรมสรรพากรได้ดำเนินการรับคำร้องขอคำแนะนำโดยตรงที่แผนก "One Stop" แผนกสนับสนุนและโฆษณาชวนเชื่อ ส่งเสริมการสนับสนุนผ่านโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ของกรมสรรพากร Tuyen Quang ระบบบริการภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (etax) Facebook...

ในปีนี้ การสนับสนุนออนไลน์ถือเป็นวิธีหลักที่ภาคส่วนภาษีเลือกใช้เนื่องจากการสื่อสารที่รวดเร็วและครอบคลุมพื้นที่กว้าง ดังนั้น เว็บไซต์ของกรมสรรพากรและกรมสรรพากรจังหวัด จึงเป็นช่องทางอย่างเป็นทางการที่ผู้เสียภาษีใช้ค้นหาข้อมูล ปรึกษาเอกสารทางกฎหมายเกี่ยวกับภาษี และเอกสารแนะนำเฉพาะของหน่วยงานภาษีทุกระดับ

จากการส่งเสริมการยื่นภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ในช่วงที่ผ่านมา จนถึงปัจจุบัน ผู้เสียภาษีที่เป็นองค์กรหรือบริษัทมากกว่า 100% ใช้แอปพลิเคชันของภาคภาษีเพื่อยื่นแบบและชำระภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะเดียวกัน กรมสรรพากรก็ดำเนินการระบบช่องทางข้อมูลเพื่อสนับสนุนและแก้ไขปัญหาในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารภาษีอย่างมีประสิทธิผล ผู้เสียภาษีได้ส่งคำถามเชิงวิชาชีพไปยังหน่วยงานภาษี ซึ่งหน่วยงานภาษีในทุกระดับจะรับ ดำเนินการ และตอบกลับอย่างรวดเร็วทุกวัน

กรมสรรพากร กำหนดหน่วยงานต่างๆ ทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์และสนับสนุนผู้เสียภาษี การจัดทำแบบแสดงรายการภาษี สารสนเทศ การตรวจสอบและประเมินภาษี การบริหารหนี้และการบังคับใช้หนี้ภาษี และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้สามารถเข้าใจถึงความยากลำบากของวิสาหกิจและผู้เสียภาษีได้อย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที เพื่อให้คำแนะนำและการสนับสนุนอย่างทันท่วงที