“คำแนะนำ” เพื่อสนับสนุนธุรกิจเวียดนามในการป้องกันและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงในการค้าระหว่างประเทศ

การฉ้อโกงเป็นเรื่องซับซ้อนและซับซ้อนมาก

จากข้อมูลการประชุมส่งเสริมการค้ากับสำนักงานการค้าเวียดนามในต่างประเทศ (Vietnam Trade Office System Abroad) ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 ซึ่งจัดขึ้นภายใต้หัวข้อ “การป้องกันการทุจริตในการค้าระหว่างประเทศ” พบว่าในปี พ.ศ. 2565 ธุรกิจทั่วโลกสูญเสียรายได้ประจำปีจากการทุจริตประมาณ 5% โดยมีมูลค่าเฉลี่ย 1.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อกรณีการทุจริต จะเห็นได้ว่าข้อพิพาททางการค้าและการฉ้อโกงเป็นปัญหาที่มีอยู่แล้วในธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ ซึ่งผู้ประกอบการส่งออกของเวียดนามต้องคำนึงถึงอยู่เสมอ ท่ามกลางความผันผวนและความเสี่ยงของการค้าระหว่างประเทศ

นายฮวง มินห์ เจียน รองอธิบดีกรมส่งเสริมการค้า กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า แม้ผู้ประกอบการส่ง ออกของเวียดนามจะมีประสบการณ์มากมาย แต่ส่วนใหญ่เป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซึ่งขาดประสบการณ์ในการป้องกันและจัดการกับการฉ้อโกงและข้อพิพาททางการค้าระหว่างประเทศ นอกจากนี้ “ผู้ประกอบการจำนวนมากยังไม่คุ้นเคยกับวัฒนธรรมทางธุรกิจของประเทศผู้นำเข้า บางครั้งไม่เข้าใจเกี่ยวกับคู่ค้า ระบบการระงับข้อพิพาท ลำดับขั้นตอนและขั้นตอนการระงับข้อพิพาทมากนัก ผู้ประกอบการจำนวนมากไม่คุ้นเคยกับการใช้รูปแบบการระงับข้อพิพาททางการค้า เช่น การอนุญาโตตุลาการทางการค้าหรือการไกล่เกลี่ยทางการค้า” นายเจียนกล่าว

การประชุมส่งเสริมการค้ากับระบบสำนักงานการค้าเวียดนามในต่างประเทศในเดือนพฤศจิกายน 2566 ภายใต้หัวข้อ "การป้องกันการฉ้อโกงในการค้าระหว่างประเทศ"

กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเวียดนามได้สั่งการให้หน่วยงานต่างๆ สำนักงานการค้าเวียดนามในต่างประเทศ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปรับปรุงข้อมูลและแจ้งเตือนหน่วยงานท้องถิ่น สมาคมอุตสาหกรรม และธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับการฉ้อโกงทางการค้าและการหลอกลวงที่พบได้บ่อยหรือรูปแบบใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ ขณะเดียวกัน กระทรวงฯ ได้ให้คำแนะนำและส่งเสริมการฝึกอบรมความรู้ด้านการค้าและการเงินระหว่างประเทศ รวมถึงทักษะการทำธุรกรรมระหว่างประเทศให้กับหน่วยงานท้องถิ่นและธุรกิจในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เพื่อพัฒนาศักยภาพของธุรกิจในการทำธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ

คุณ Tran Thu Quynh ที่ปรึกษาฝ่ายการค้า สำนักงานการค้าเวียดนามในแคนาดา กล่าวในการประชุมว่า ล่าสุดตั้งแต่ต้นปี 2566 เป็นต้นมา สำนักงานการค้าได้บันทึกจำนวนคดีฉ้อโกงขนาดเล็กในพื้นที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ย 10 คดีต่อเดือน ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องและการร้องขอจากธุรกิจในแคนาดาสำหรับใบรับรองปลอม

คุณควินห์ ระบุว่า จำนวนผู้ติดเชื้อที่เพิ่มขึ้นมีสาเหตุสองประการ ประการแรก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แคนาดามีนโยบายรับผู้อพยพเข้าเมืองจำนวนมาก ประมาณ 500,000 คนต่อปี และทุกคนอยู่ในวัยทำงาน ในปี พ.ศ. 2566 จำนวนผู้อพยพเข้าแคนาดาเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 1 ล้านคน ส่งผลให้โครงสร้างทางสังคมของแคนาดาเปลี่ยนแปลงไป ประการที่สาม ผู้ประกอบการภายในประเทศมักมีอคติในการหาพันธมิตร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเห็นว่าพันธมิตรจากตลาดแคนาดามีความน่าเชื่อถือสูง จึงมีความเสี่ยงในการเจรจาและร่างสัญญา รูปแบบการฉ้อโกงของบุคคลเหล่านี้มีความซับซ้อนและซับซ้อนมาก เนื่องจากสามารถเข้าถึงและปลอมแปลงข้อมูลของบริษัทที่มีชื่อเสียงของแคนาดาได้อย่างง่ายดาย หรือแม้แต่ปลอมแปลงตราประทับของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของประเทศเจ้าบ้าน

ในตลาดอิตาลี คุณ Duong Phuong Thao ที่ปรึกษาการค้า สำนักงานการค้าเวียดนามในตลาดท้องถิ่น แจ้งว่า: การฉ้อโกงเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ ทั้งในการส่งออกและนำเข้า และในความเป็นจริง สำนักงานการค้าได้สนับสนุนการแก้ไขกรณีต่างๆ มากมายสำหรับวิสาหกิจของเวียดนาม

นางสาวเถา กล่าวว่า รูปแบบการฉ้อโกงที่พบบ่อย ได้แก่ ผู้ซื้อร่วมมือกับมิจฉาชีพปลอมแปลงเอกสารและปลอมแปลงเอกสารต้นฉบับเพื่อนำสินค้าเข้าบัญชี ธุรกิจในเวียดนามซื้อสินค้าและจ่ายเงินมัดจำแล้วแต่คู่ค้าไม่ส่งสินค้า คู่ค้าชาวอิตาลีแจ้งว่าได้เปิดบัญชีกับธนาคารที่มีชื่อเสียงแต่ธนาคารไม่ได้เปิดดำเนินการ บริษัทคู่ค้าชาวอิตาลีไม่ส่งสินค้าหรือส่งสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน สัญญามีการลงนามอย่างไม่ชัดเจน และคู่ค้าชาวอิตาลีไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข

การประชุมจัดขึ้นทั้งรูปแบบตรงและออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมของผู้แทนจำนวนมากจากสำนักงานการค้าเวียดนามในต่างประเทศ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และธุรกิจจาก 63 จังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ

นอกจากนี้ยังมีกลโกงอีกประเภทหนึ่งที่ธุรกิจอิตาลีนำเข้าสินค้าจำนวนน้อยใน 1-2 ครั้งแรก ชำระเงินเต็มจำนวน แต่ต่อมากลับเซ็นสัญญาฉบับใหญ่และเลื่อนการชำระเงินออกไป ทำให้เกิดแรงกดดันให้ลดราคาสินค้า “เมื่อเกิดการฉ้อโกง แม้จะได้รับความร่วมมือจากหลายฝ่าย แต่ความเสียหายต่อธุรกิจก็มหาศาล ดังนั้น ธุรกิจจึงจำเป็นต้องใส่ใจและป้องกันความเสี่ยงอย่างจริงจัง” คุณเดือง เฟือง เถา กล่าว

ดังนั้นธุรกิจจะต้องตรวจสอบคู่ค้าก่อน ร่างสัญญาที่เข้มงวด ต้องมีข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบสินค้าก่อนส่งมอบ กำหนดให้มีการวางเงินมัดจำอย่างน้อย 15-20% ขึ้นอยู่กับระดับความเสี่ยงของท่าเรือปลายทางและท่าเรือขนส่ง พิจารณาใช้บริษัทที่ปรึกษาเฉพาะทางเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยในการทำธุรกรรม

อัปเดตข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของนายหน้า ผู้แทนสำนักงานการค้าเวียดนามประจำอิตาลีเน้นย้ำว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีคดีฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับนายหน้าหลายคดี ดังนั้นเมื่อทำสัญญากับนายหน้า จำเป็นต้องชี้แจงเงื่อนไขเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการรับคืนสินค้า ความรับผิดชอบในการระบุตัวผู้ซื้อ และไม่ควรใช้สัญญานายหน้าที่เตรียมไว้ล่วงหน้าหรือสัญญาที่นายหน้าจัดหาให้ นอกจากนี้ ผู้ประกอบการภายในประเทศควรพัฒนาทักษะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรู้ด้านการค้าระหว่างประเทศ หากผู้ประกอบการไม่มีศักยภาพเพียงพอที่จะหาพนักงานที่มีประสบการณ์ ควรจ้างพนักงานตามฤดูกาล

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว นางสาว Tran Thu Quynh ยังกล่าวอีกว่า ในขณะที่การฉ้อโกงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สำนักงานการค้าเวียดนามในแคนาดาได้ทำงานร่วมกับธนาคารและหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อป้องกันการปลอมแปลงตราประทับ แต่มาตรการที่เข้มงวดยิ่งขึ้นจากจังหวัดและรัฐบาลกลางเกี่ยวกับการปลอมแปลงตราประทับยังไม่มีประสิทธิภาพ

“ดังนั้น เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ สำนักงานการค้าจึงขอแนะนำให้ธุรกิจตรวจสอบให้ชัดเจนเมื่อได้รับคำขอแปลกๆ นอกจากสำนักงานการค้าเวียดนามในแคนาดาแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถติดต่อสถานทูตแคนาดาประจำ กรุงฮานอย และนครโฮจิมินห์เพื่อขอความช่วยเหลือได้” นางสาวเจิ่น ทู กวีญ กล่าวเน้นย้ำ

ในคำกล่าวสรุปในการประชุม นายฮวง มินห์ เชียน กล่าวว่า เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของการส่งเสริมการค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจในการส่งเสริมการส่งออกและการนำเข้าอย่างต่อเนื่อง กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าขอให้ภาคส่วน ท้องถิ่น หน่วยงาน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติงานต่อไปนี้ให้ดี:

ประการแรก สำนักงานการค้าเวียดนามในต่างประเทศยังคงดำเนินการเชิงรุกเพื่อทำความเข้าใจ วิเคราะห์ และประเมินนโยบายของประเทศเจ้าภาพ ตลอดจนความต้องการและรสนิยม เพื่อให้คำแนะนำกระทรวงเกี่ยวกับประเด็นเชิงยุทธศาสตร์และเสนอนโยบายตอบสนองเพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ของวิสาหกิจอาหารทะเลในการบูรณาการ ทางเศรษฐกิจ ระหว่างประเทศได้รับการดูแลอย่างทันท่วงที รับความคิดเห็น คำขอ และข้อเสนอจากตัวแทนของสมาคมอุตสาหกรรม มีแผนที่จะสนับสนุนสมาคมและวิสาหกิจอย่างมีประสิทธิผล อัปเดตและแบ่งปันสถานการณ์การฉ้อโกงและการหลอกลวงทางการค้า ประสานงานกับหน่วยงานส่งเสริมการค้า กรมตลาด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ข้อมูลอ้างอิงและบทเรียนแก่สมาคมและวิสาหกิจ

นายฮวง มินห์ เจียน รองผู้อำนวยการกรมส่งเสริมการค้า กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวในงานประชุม

ประการที่สอง กรมการค้าต่างประเทศ กรมการนำเข้า-ส่งออก และกรมป้องกันการค้า ประสานงานกับระบบการค้าเพื่อติดตามความผันผวนของตลาดและนโยบายการค้าอย่างใกล้ชิด ให้คำแนะนำและเสนอต่อผู้นำกระทรวงตามอำนาจหน้าที่ในการพัฒนาและดำเนินการแก้ไขเพื่อขจัดอุปสรรคด้านเทคนิคและมาตรการและนโยบายที่ไม่ใช่ภาษีศุลกากรเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ธุรกิจในการส่งออก ให้คำแนะนำและให้การสนับสนุนสูงสุดแก่สมาคมและธุรกิจในการจัดการกับข้อพิพาททางการค้าและการฉ้อโกงทางการค้า

ประการที่สาม กรมส่งเสริมการค้ารับและรวบรวมคำแนะนำจากสมาคมอุตสาหกรรม เสริมสร้างการประสานงานกับสำนักงานการค้าเวียดนามในต่างประเทศเพื่อกระจายกิจกรรมส่งเสริมการค้าในตลาดต่างประเทศ เพื่อสนับสนุนธุรกิจในการติดต่อ เรียนรู้ และประเมินพันธมิตร เพื่อพัฒนาความร่วมมือที่มั่นคงและเชื่อถือได้

ประการที่สี่ สำหรับสมาคมอุตสาหกรรมและธุรกิจ จำเป็นต้อง: รับความคิดเห็นและคำแนะนำจากที่ปรึกษาการค้าและสำนักงานการค้าต่างประเทศ เพื่อเลือกกิจกรรมส่งเสริมการค้าและตลาดที่เหมาะสม วางแผนการดำเนินการอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลแก่กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าและสำนักงานการค้า เพื่อประสานงานการดำเนินกิจกรรมอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

พร้อมกันนี้ให้ติดตามและอัปเดตสถานการณ์การผลิตเพื่อการส่งออกอย่างต่อเนื่อง แลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ประกอบการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทราบถึงความต้องการสนับสนุนการพัฒนาตลาด ประสานงานกับหน่วยงานในสังกัดกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ ดำเนินงานเชิงรุกร่วมกับหน่วยงานพันธมิตรและสมาคมอุตสาหกรรมต่างประเทศเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการในการแก้ไขข้อพิพาททางการค้าหากเกิดขึ้น เพื่อรักษาสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้ประกอบการ