สายการบินที่ตรงต่อเวลาเป็นอันดับสองของภูมิภาคต้องการขยายส่วนแบ่งการตลาดในเวียดนาม

สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ (JAL) ต้องการใช้ประโยชน์จากความตรงต่อเวลาเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดในตลาดเวียดนาม ซึ่งลูกค้าให้ความสำคัญกับประสบการณ์การเดินทางเพิ่มมากขึ้น

สายการบินญี่ปุ่นหวังขยายส่วนแบ่งตลาดในเวียดนาม - ภาพ: JAL

ในงานเฉลิมฉลองครบรอบ 30 ปีเส้นทางโฮจิมินห์-ญี่ปุ่น ซึ่งจัดขึ้นเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา นายทาคาฮิโระ มิยากิ กรรมการผู้จัดการสำนักงานธุรกิจภูมิภาคเวียดนามของสายการบินเจแปนแอร์ไลน์ กล่าวว่า นับตั้งแต่เที่ยวบินระหว่างประเทศเที่ยวแรกเชื่อมต่อโอซากะ (ประเทศญี่ปุ่น) และโฮจิมินห์ เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2537 JAL ก็ได้กลายมาเป็นสะพานที่มั่นคงในการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนด้านเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และการท่องเที่ยวระหว่างสองประเทศ

ในปี 2562 สายการบินได้สร้างสถิติจำนวนผู้โดยสารสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยได้ขยายเครือข่ายเส้นทางและปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยเชื่อมต่อไปยังจุดหมายปลายทาง 199 แห่งใน 66 ประเทศและดินแดน หลังจากได้รับผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 ภายในปี 2566 สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ มีอัตราการฟื้นตัวและจำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 135% เมื่อเทียบกับก่อนเกิดโรคระบาด

“การฟื้นตัวของตลาดเวียดนามไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความต้องการการเดินทางระหว่างประเทศที่เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงความพยายามของสายการบิน Japan Airlines ที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสิทธิภาพตรงต่อเวลา และความปลอดภัยในการบิน ที่สำคัญกว่านั้น เรามุ่งมั่นในพันธกิจของเราในการสร้างสะพานแห่งมิตรภาพ เปิดประตูสู่การค้า ความร่วมมือ และการท่องเที่ยวระหว่างเวียดนามและญี่ปุ่น” นายทาคาฮิโระ มิยากิ กล่าว

ปัจจุบัน JAL ให้บริการเที่ยวบินสองเที่ยวบินต่อวันจากนครโฮจิมินห์ และหนึ่งเที่ยวบินต่อวันจากฮานอย

Cirium ให้คำจำกัดความของคำว่า “ตรงเวลา” ว่าหมายถึง เครื่องบินที่มาถึงประตูขึ้นเครื่องภายในเวลา 14 นาที 59 วินาทีจากเวลาออกเดินทางตามกำหนด และออกเดินทางภายในเวลา 15 นาทีจากเวลาออกเดินทางที่แจ้งไว้เดิม

สายการบิน Japan Airlines อยู่ในอันดับสองอันดับแรกในขณะนี้ สายการบิน ตรงต่อเวลาที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตามข้อมูลของ Cirium

ในตลาดเวียดนาม ในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2024 มีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางเข้าประเทศมากกว่า 461,000 คน คิดเป็น 79% เมื่อเทียบกับปี 2023 และในเดือนตุลาคมเพียงเดือนเดียว มีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางเข้าเวียดนามประมาณ 55,902 คน

การลดค่าเงินเยนเมื่อเร็วๆ นี้ส่งผลให้ชาวญี่ปุ่นลดการเดินทางไปต่างประเทศ ส่งผลกระทบต่อการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นในเวียดนาม อย่างไรก็ตาม ธุรกิจญี่ปุ่นเชื่อว่าเนื่องจากราคาของเวียดนามไม่สูงเมื่อเทียบกับตลาดอื่นๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ยุโรป ฯลฯ ปริมาณ นักท่องเที่ยว ญี่ปุ่นกับเวียดนามจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยนี้มากนัก

สถิติของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามแสดงให้เห็นว่าญี่ปุ่นยังคงอยู่ใน 10 ตลาดที่มีนักท่องเที่ยวเดินทางมาเวียดนามมากที่สุด แต่ยังคงตามหลังนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นๆ เช่น จีน เกาหลี เป็นต้น

แหล่งที่มา