ตามคำสั่งจาก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และกลุ่มบริษัทเวียทเทล บริษัทเวียทเทล ฮาเกียง กำลังเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อควบคุมการเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่ 2G อย่างกว้างขวาง ขณะเดียวกันก็ดำเนินการตามแผนงานเพื่อยุติการใช้งานเทคโนโลยี 2G เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการให้บริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่รูปแบบใหม่จะมาทดแทนนั้นจะเป็นไปอย่างต่อเนื่องและไม่หยุดชะงัก และเพื่อปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโค้งสุดท้ายก่อนการยุติการใช้งานเทคโนโลยี 2G อย่างเป็นทางการในอีกกว่าหนึ่งเดือนข้างหน้า เวียดเทล ฮาเกียง ได้ดำเนินโครงการส่งเสริมการขายหลายรายการ ทั้งการให้ส่วนลดสมาร์ทโฟน การเสนอแพ็กเกจดาต้าทดลองใช้ และบริการความบันเทิงต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เปลี่ยนมาใช้ 2G ตั้งแต่เนิ่นๆ
![]() |
| พนักงานของ Viettel ในเมือง ฮาเกียง ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการแลกเปลี่ยนสมาร์ทโฟน |
นับตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา เวียดเทล ฮาเกียง ได้ให้การสนับสนุนการเปลี่ยนระบบเครือข่าย 2G ให้กับลูกค้ากว่า 20,000 ราย ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ยังไม่เปลี่ยนระบบนั้น เป็นลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล ผู้ที่มีฐานะยากจน และผู้สูงอายุที่ต้องการเพียงแค่โทรออกและรับสายเท่านั้น
ด้วยความเข้าใจในความคิดของผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ 2G ในปัจจุบัน โดยเฉพาะผู้ที่มีรายได้น้อย เวียดเทล ฮาเกียง จึงได้จัดทำโปรโมชั่นพิเศษและนโยบายที่เหมาะสม เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทันสมัยได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้บริการ 2G จะได้รับสมาร์ทโฟน 4G ฟรี เมื่อลงทะเบียนใช้แพ็กเกจบริการของ Viettel ที่มีระยะเวลา 6 เดือนขึ้นไป หากไม่ใช้แพ็กเกจบริการ จะได้รับส่วนลด 30-50% เมื่อซื้อสมาร์ทโฟน 4G บางรุ่นที่ Viettel Store นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่อัปเกรดเป็น 4G สำเร็จ จะได้รับข้อมูล 4G ความเร็วสูง 28GB และสิทธิ์การใช้งานแอปพลิเคชันรับชมโทรทัศน์ TV360 ฟรีหนึ่งปี…
สำหรับพื้นที่ภูเขาและพื้นที่ชายแดน บริษัทเวียดเทล เยน มินห์ กำลังระดมทรัพยากรบุคคลอย่างเต็มที่เพื่อสนับสนุนประชาชนในการเปลี่ยนผ่าน นายบุย ดึ๊ก ดือง กรรมการผู้จัดการบริษัทเวียดเทล เยน มินห์ กล่าวว่า "พื้นที่กว้างใหญ่ และชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนยังคงยากลำบาก ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยี 2G ในพื้นที่จึงเผชิญกับข้อเสียบางประการ"
อย่างไรก็ตาม ด้วยความมุ่งมั่นอย่างที่สุด หน่วยงานได้ดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือประชาชน เช่น การจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปประจำแต่ละหมู่บ้านและแต่ละครอบครัว หรือการจัดประชุมเพื่อสื่อสารกับประชาชนเกี่ยวกับแผนการปิดเครือข่าย 2G ในขณะเดียวกัน ก็ได้จัดทำข้อตกลงด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับหลายชุมชนและเมือง เพื่อสร้างผลกระทบในวงกว้างยิ่งขึ้น
มีการจัดตั้งบูธเคลื่อนที่ในตลาดท้องถิ่นต่างๆ ทำให้ผู้คนสามารถเลือกดูสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ที่เหมาะสมกับงบประมาณและความต้องการใช้งานได้ง่ายขึ้น ระหว่างนี้จนถึงเดือนกันยายน หน่วยงานดังกล่าวตั้งเป้าที่จะดำเนินการเปลี่ยนระบบเทคโนโลยีเป็น 2G ให้กับผู้ใช้บริการประมาณ 2,400 รายให้แล้วเสร็จ
ด้วยสโลแกนที่ว่า "เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาไป ไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง" เวียดเทล ฮาเกียง จะยังคงมุ่งมั่นและทุ่มเทในการจัดโปรแกรมส่งเสริมการขายและเสริมสร้างการสื่อสารเพื่อกระตุ้นให้ประชาชนเปลี่ยนมาใช้ 4G ก่อนถึงกำหนดปิดเครือข่าย
โดย PHAM HOAN (หนังสือพิมพ์ Ha Giang)
[โฆษณา_2]
ที่มา: https://vietnamnet.vn/ha-giang-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-chuyen-doi-thiet-bi-2g-2310093.html








