เมื่อวันที่ 11 ธันวาคม การประชุมสภาประชาชนจังหวัดก่าเมา สมัยที่ 17 วาระที่ 10 ปี 2564 - 2569 ได้จัดช่วงถามตอบ

ผู้แทน Nguyen Son Ca หัวหน้าคณะกรรมการกฎหมายของสภาประชาชนจังหวัดก่าเมา สอบถามผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารของจังหวัดก่าเมาเกี่ยวกับโซลูชันสำคัญที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อพัฒนาทรัพยากรบุคคลในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของก่าเมา

นายทราน วัน ตรุง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร จังหวัดก่าเมา ตอบคำถามว่า จากสถิติพบว่า ปัจจุบันมีข้าราชการ ลูกจ้างของรัฐ และพนักงานรัฐวิสาหกิจ ที่ทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหน่วยงานของรัฐอยู่ 135 ราย ปัญหาในปัจจุบันคือการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ

ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดก่าเมา กล่าวว่า เขาจะแนะนำให้จังหวัดจัดให้มีการฝึกอบรมเฉพาะทาง (เกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ทักษะด้านดิจิทัล และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่) โดยเน้นที่ข้าราชการและพนักงานสาธารณะจำนวน 135 รายที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในหน่วยงานของรัฐเป็นลำดับแรก

ควบคู่ไปกับการฝึกอบรมออนไลน์และการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในวงกว้าง โดยเฉพาะการพัฒนาทีมเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนและหมู่บ้าน

แนวทางแก้ไขอีกประการหนึ่งที่นาย Trung เสนอ คือ ฝ่ายเจ้าหน้าที่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจะร่วมมือกับเขตและโรงเรียนที่มีจุดแข็งด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อจัดหาทรัพยากรบุคคลให้กับจังหวัดได้ทันท่วงที

ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดก่าเมากล่าวว่า ประชาชนต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัลผ่านการประชุมเชิงปฏิบัติการ การประชุมฝึกอบรม คำแนะนำจากทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน ช่องทางการสื่อสาร การระบุตัวตนของพลเมือง และการสร้างตัวตนดิจิทัล

นอกจากนี้ ผู้คนยังต้องกล้าใช้และสัมผัสประสบการณ์บริการดิจิทัล เช่น บริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน

“เป้าหมายของแผนกคือภายในสิ้นปี 2568 อย่างน้อยทุกครัวเรือนจะต้องมีพลเมืองดิจิทัล 1 คน ซึ่งจะแพร่กระจายไปทั่วทั้งครัวเรือนหรือสนับสนุนสมาชิกที่เหลือให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและทำธุรกรรมในสภาพแวดล้อมเครือข่าย” นาย Trung กล่าว