ก่อนหน้านี้ ความคิดเห็นของประชาชนสะท้อนให้เห็นว่า โรงพยาบาลผิวหนังกานโธใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางเฉพาะที่ 4 ชนิดในตัวอย่างยาตามใบสั่งแพทย์ และใช้เครื่อง Hydro Injector II เพื่อฉีดสารอาหารเข้าสู่ใบหน้าของคนไข้เป็นเวลานานเพื่อรักษาฝ้า

นี่คือเครื่องสำอางสี่รายการ: Goodndoc Hydra B5 Serum; กู๊ดนด็อค วิตามินซี-16.5 เดลี่ ไวท์เทนนิ่ง เซรั่ม; บิวตี้สกิน วิตซี; บิวตี้สกิน อีจีเอฟ มอยส์เจอร์ไรเซอร์

ตามผลตอบรับ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ออกโดยกรมยา (กระทรวงสาธารณสุข) ในคำแนะนำการใช้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จัดอยู่ในประเภท “ครีม อิมัลชัน โลชั่น เจล หรือน้ำมันสำหรับใช้กับผิวหนัง (ใบหน้า เท้า มือ…)”

หลังจากได้รับคำติชมจากประชาชนแล้ว กรมอนามัยเมืองกานโธได้ขอรับรายงานและได้รับคำติชมจากโรงพยาบาลเกี่ยวกับกระบวนการใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางด้วยเครื่องฉีดสารอาหารแบบหลายเข็ม

กรมควบคุมโรคได้ออกเอกสารแก้ไขการจัดการและการใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางในโรงพยาบาล โดยกำหนดให้ “ผู้อำนวยการโรงพยาบาลโรคผิวหนังกานโธ มีหน้าที่กำกับดูแลการจัดการและการใช้ยาและผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางให้สอดคล้องกับกฎระเบียบปัจจุบัน การใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิต”

ส่วนขั้นตอนทางเทคนิคจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณสุข กรณีโรงพยาบาลนำวิธีการและเทคนิคใหม่ๆ มาใช้ในการตรวจรักษาพยาบาล ต้องมีขั้นตอนนำเสนอขออนุมัติต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายว่าด้วยการตรวจรักษาพยาบาลในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน กรมตรวจสอบสุขภาพยังคงได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้เครื่องสำอางดังกล่าวข้างต้นที่โรงพยาบาลผิวหนัง ดังนั้นกรมจึงขอให้หยุดใช้กระบวนการทางเทคนิคนี้ทันที ขอให้หน่วยงานวิชาชีพและกรมควบคุมโรคชี้แจงขั้นตอนทางเทคนิคและยาเครื่องสำอางที่ใช้ในโรงพยาบาล เมื่อได้ข้อสรุปแล้วจะแจ้งให้กระทรวงสาธารณสุขทราบและแจ้งให้ประชาชนทราบเรื่องนี้อย่างชัดเจน

ทำไมผิวถึงเป็นฝ้า และจะรักษาอย่างไร

ฝ้าคือความผิดปกติของเม็ดสีที่เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการหลั่งเมลานินถูกขัดขวาง ทำให้มีการสร้างเมลานินมากเกินไปและผลักเมลานินเข้าไปในชั้นหนังกำพร้าอย่างลึก