ปริญญาตรีช่วยเสริมทักษะการเรียนรู้

เอสจีจีพี 23/06/2023 05:38 น.

บัณฑิตปี 2023 ทั้งหมดเป็นนักศึกษาปีหนึ่งในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2020 เมื่อการระบาดของโควิด-19 เริ่มส่งผลกระทบต่อทุกแง่มุมของชีวิต

บัณฑิตในสหรัฐอเมริกาเข้ารับการอบรมทักษะทางสังคมเพื่อหางานในธุรกิจต่างๆ

เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเรียนออนไลน์และฝึกงานทางไกล พวกเขาจึงไม่ได้สะสมทักษะทางสังคมมากนัก นั่นเป็นเหตุผลที่บัณฑิตจบใหม่หลายคนในสหรัฐอเมริกาจึงเข้าร่วมชั้นเรียนพัฒนาทักษะทางสังคมอย่างกระตือรือร้น

ไม่เพียงแต่นักศึกษาระดับปริญญาตรีเท่านั้น นักศึกษาชั้นปีที่ 3 หลายคนยังต้องการหาโอกาสในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานโดยตรงระหว่างการฝึกงานเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร จากผลสำรวจของบริษัท TimelyCare (สหรัฐอเมริกา) ในเดือนเมษายน ซึ่งมีนักศึกษาประมาณ 700 คนสำเร็จการศึกษาในปี 2566 พบว่า 53% ของนักศึกษาที่ตอบแบบสอบถามต้องการสภาพแวดล้อมการทำงานโดยตรง ขณะที่ 21% ต้องการทำงานจากระยะไกลทั้งหมด

คุณเจียหลาน หวัง รองศาสตราจารย์ มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ (สหรัฐอเมริกา) ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบัณฑิตรุ่นใหม่หลังการระบาดของโควิด-19 ว่า แม้ว่าบัณฑิตในปัจจุบันจะมีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลอย่างมาก แต่พวกเขาก็ยังจำเป็นต้องพัฒนาทักษะอีเมลและทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพ ด้วยความเข้าใจถึงความเป็นจริงของพนักงานเจน Z (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2540 ถึง พ.ศ. 2555) บางธุรกิจและมหาวิทยาลัยจึงได้จัดการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานในสำนักงาน

ปัจจุบันมหาวิทยาลัยมิชิแกนกำหนดให้นักศึกษาธุรกิจจำนวนมากต้องเรียนวิชาที่สอนทักษะทางสังคม เช่น การสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว บริษัทบัญชี KPMG มีการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวสำหรับพนักงานใหม่ รวมถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับการสบตาและการหยุดชั่วคราวในการสนทนา พนักงานใหม่จะได้ฝึกฝนสถานการณ์ต่างๆ เช่น การแก้ไขความขัดแย้งในกลุ่ม และการแนะนำตัวแบบง่ายๆ ให้กับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน Deloitte และ PwC ได้จัดการฝึกอบรมที่คล้ายคลึงกันนี้มาตั้งแต่ต้นปีนี้ บริษัทที่ปรึกษา Proviti ได้ขยายโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ให้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีการอำนวยความสะดวกในการสนทนา การทำงานเป็นทีมมืออาชีพ และการแต่งกายที่เหมาะสม

แนวโน้มของบัณฑิตจบใหม่ในสหรัฐอเมริกาที่รีบเร่งเข้ารับการฝึกอบรมทักษะทางสังคมเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่การแข่งขันรุนแรงเนื่องจากความต้องการในการสรรหาบุคลากรลดลง วอลล์สตรีทเจอร์นัลรายงานว่า ในเดือนกุมภาพันธ์ 2566 อัตราการว่างงานของบัณฑิตอายุ 20-24 ปีในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 4.6% ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากอัตรา 2.3% ในเดือนธันวาคม 2564 ที่มหาวิทยาลัยวิลลาโนวาในรัฐเพนซิลเวเนีย จำนวนตำแหน่งงานเต็มเวลาสำหรับบัณฑิตจบใหม่ที่ประกาศรับสมัครผ่านช่องทางของมหาวิทยาลัยในไตรมาสแรกของปี 2566 ลดลง 7% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน โดยส่วนใหญ่อยู่ในภาคซอฟต์แวร์ บริการทางการเงิน และเทคโนโลยีชีวภาพ

สำนักงานจัดหางานหลายแห่งในมหาวิทยาลัยอเมริกันระบุว่าธุรกิจต่างๆ ลังเลที่จะจ้างบัณฑิตจบใหม่ ซึ่งต่างจากเมื่อสองปีก่อนมาก ที่ต้องแข่งขันกันรับนักศึกษาในช่วงสัปดาห์แรกของปีการศึกษาใหม่ ด้วยอัตราการว่างงานที่สูงและไม่สามารถหางานที่ต้องการได้ บัณฑิตจึงมองหาทางเลือกอื่นในการหาเลี้ยงชีพ จากการสำรวจโดย iCIMS บริษัทซอฟต์แวร์จัดหางานในสหรัฐอเมริกา พบว่าประมาณ 90% ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี 1,000 คน กำลังพิจารณาเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษาหรือหางานอื่นนอกเหนือจากสาขาที่เรียนอยู่