ผู้แทนจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลกล่าวว่า ได้ขอให้แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน Temu ระงับการขายในเวียดนามชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการตามขั้นตอนการออกใบอนุญาตเสร็จสิ้น

ตัวแทนจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า พวกเขาได้ร้องขอให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน Temu หยุดการขายในเวียดนามชั่วคราวจนกว่าขั้นตอนการออกใบอนุญาตจะเสร็จสิ้น

“นั่นเป็นเพราะกรมฯ ได้ยื่นคำร้องไปยังบริษัทเทมูโดยตรงเพื่อระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการออกใบอนุญาตให้เสร็จสิ้น” ตัวแทนจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กล่าวเสริม

ก่อนหน้านี้ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลทำงานร่วมกับบริษัทกฎหมายที่ได้รับอนุญาตจาก Temu ในเวียดนาม ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานนี้จึงได้ขอให้เทมูดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าโดยด่วนภายในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 เร่งติดป้ายเตือนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันให้ผู้เยี่ยมชมชาวเวียดนามทราบ เกี่ยวกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือที่กำลังอยู่ในขั้นตอนการลงทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อให้ผู้บริโภคทราบว่า Temu ยังไม่ได้รับอนุญาตจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าให้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ

หน่วยงานต่างๆ กำลังเสริมความแข็งแกร่งให้กับแนวทางการดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนดำเนินงานได้สอดคล้องกับกฎหมาย เพื่อสร้างเงื่อนไขให้ธุรกิจในประเทศสามารถแข่งขันได้อย่างเป็นธรรม

หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ยังได้ขอให้ Temu ตรวจสอบและลบบริการส่งเสริมการค้าที่ผิดกฎหมาย ลบเนื้อหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายค่าคอมมิชชันตามลำดับชั้นของบริการทางการตลาดตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค...

อย่างไรก็ตาม เมื่อสิ้นสุดกำหนดเส้นตายเดือนพฤศจิกายน 2567 เทมูก็ยังไม่เสร็จสิ้นการลงทะเบียนใบอนุญาต ดังนั้น ทางการจึงขอให้เทมูระงับการดำเนินการชั่วคราว

ในส่วนของสิทธิของผู้บริโภค ผู้แทนกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล กล่าวเพิ่มเติมว่า ทางการได้แนะนำผู้บริโภคไม่ให้ซื้อสินค้าจากแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้รับอนุญาต

“ในความเป็นจริงถ้าสินค้าไม่สามารถจัดส่งได้เทมูก็ยังจะคืนเงินให้กับลูกค้า” เขากล่าวเสริม