ChatGPT ผสานการค้นหาเว็บเพื่อแข่งขันกับ Copilot และ Gemini

ผู้ใช้ที่สมัครแผน ChatGPT Plus หรืออยู่ในรายชื่อรอของ SearchGPT จะสามารถเข้าถึงการจัดเตรียมข้อมูลแบบเรียลไทม์ในแชทได้ทันที

ChatGPT ไม่ได้ออกแบบมาเป็นผลิตภัณฑ์ค้นหาแยกต่างหาก แต่ถูกรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซ ChatGPT ที่มีอยู่แล้วโดยตรง ดังนั้น ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการค้นหาออนไลน์ด้วยตนเองเมื่อจำเป็น หรือปล่อยให้แชทบอท AI ตัดสินใจโดยอัตโนมัติว่าจะเปิดใช้งานเมื่อใด

อดัม ฟราย หัวหน้าฝ่ายค้นหาของ ChatGPT ได้ทดสอบฟีเจอร์นี้ระหว่างการสาธิตก่อนเปิดตัว โดยค้นหาราคาหุ้นของ Apple และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง แชทบอทแสดงกราฟหุ้นแบบอินเทอร์แอคทีฟพร้อมบทความข่าวล่าสุดจากหลากหลายแหล่งทันที

ตามที่ OpenAI ระบุ คุณสมบัติการค้นหาจะพร้อมใช้งานบนทุกแพลตฟอร์ม ChatGPT รวมถึงแอป iOS, Android และเดสก์ท็อป

ก่อนการผสานรวมฟีเจอร์นี้ ความรู้ของ ChatGPT จะจำกัดอยู่เพียงข้อมูลตั้งแต่ปี 2021 หรือ 2023 ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน ด้วยเทคโนโลยีการค้นหาที่ผสานรวมกับ Bing ของ Microsoft ผู้ใช้ ChatGPT จะได้รับคำตอบทันทีและลิงก์ไปยังแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้โดยตรง

นิโค เฟลิกซ์ โฆษกของ OpenAI กล่าวว่าบริษัทจะอัปเดตข้อมูลการฝึกอบรมสำหรับโมเดล AI อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ไม่ได้ฝึกอบรมพร้อมกับโมเดล OpenAI

OpenAI ร่วมมือกับพันธมิตรด้านเนื้อหารายใหญ่ เช่น Associated Press, Reuters, The Times, News Corp และอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่า ChatGPT นำเสนอข้อมูลที่น่าเชื่อถือและผ่านการตรวจสอบแล้ว Adam Fry หัวหน้าฝ่ายค้นหาของ ChatGPT กล่าวว่าปัจจุบัน ChatGPT ไม่มีโฆษณา ซึ่งถือเป็นข้อดีของ ChatGPT เมื่อเทียบกับ Google

อย่างไรก็ตาม ต้นทุนในการดำเนินการค้นหาด้วย AI นั้นสูงกว่าการค้นหาแบบเดิมมาก และ OpenAI จะรองรับผู้ใช้ฟรีได้อย่างไรยังคงเป็นคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ

บริษัทเทคโนโลยีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังก้าวเข้าสู่วงการการค้นหาด้วย AI โดย Google เพิ่งขยายฟีเจอร์ AI Overview ไปยังกว่า 100 ประเทศ ขณะเดียวกัน Meta ก็กำลังพัฒนาโซลูชันการค้นหาด้วย AI เช่นกัน