ChatGPT หยุดทำงาน เหตุใด?

ตามบันทึกของผู้รายงาน เวอร์ชันเว็บ ChatGPT ของ OpenAI มีปัญหาที่ไม่สามารถเริ่มการทำงานได้ตั้งแต่คืนวันที่ 11 ธันวาคม และข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทั่วโลก

ณ เช้านี้ เมื่อเข้าใช้งาน ChatGPT ผู้ใช้จะได้รับข้อความเพียงว่า "ChatGPT ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ สถานะ: ทราบแล้ว - เราได้ระบุปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข"

จากข้อมูลของ Down Detector ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ตรวจสอบสถานะของบริการอินเทอร์เน็ต พบว่าผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถใช้ ChatGPT ได้ โดยผู้ใช้ 88% รายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการ 5% มีปัญหากับแอป และ 7% มีปัญหากับเว็บไซต์ของ OpenAI

สำหรับแอปพลิเคชัน ChatGPT บนอุปกรณ์มือถือ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ตามปกติ

ที่น่าสังเกตคือ การหยุดให้บริการ ChatGPT ยังส่งผลกระทบและทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบริการอื่นของ OpenAI อย่าง Sora ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ที่สร้าง วิดีโอ จากข้อความบรรยายได้

OpenAI ระบุว่าได้ระบุปัญหาดังกล่าวแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข ปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุมาจากอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันของ OpenAI

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT ประสบปัญหาร้ายแรง ก่อนหน้านี้ในเดือนมิถุนายน ChatGPT ก็เกิดขัดข้องทั่วโลก ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงได้ และต้องใช้เวลา 3 วันจึงจะกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ OpenAI ไม่ได้ให้คำอธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงต้นเดือนมิถุนายน

จากข้อมูลบันทึก ช่วงเวลาหยุดทำงานของ ChatGPT ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลกอย่างมาก เนื่องจาก ChatGPT ได้กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการค้นหาและสังเคราะห์ข้อมูล เพื่อตอบสนองความต้องการส่วนตัวและการทำงาน

นอกจากนี้ เนื่องมาจากปัญหา ChatGPT บริการต่างๆ ของ Meta รวมถึง Facebook, Messenger, Instagram และ WhatsApp จึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้เป็นระยะๆ และเข้าใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง

ตามรายงานของ Downdetector พบว่ารายงานการหยุดให้บริการเริ่มเพิ่มขึ้นในเวลาประมาณ 0:30 น. และเพิ่มขึ้นสูงสุดในเวลา 0:00 น. ทั่วโลก โดยมีรายงานมากกว่า 80,000 รายการสำหรับ Facebook, 66,000 รายการสำหรับ Instagram และประมาณ 10,000 รายการสำหรับ Messenger และ WhatsApp

ที่มา: https://nld.com.vn/chatgpt-dang-bi-sap-vi-sao-196241212100055799.htm