ระวัง AI ที่สร้างภาพและเสียงปลอมเพื่อหลอกลวงเงินออนไลน์

เหงียน ถั่น เฮือง (ชื่อตัวละครถูกเปลี่ยนแล้ว) เป็นพนักงานออฟฟิศใน ฮานอย ระหว่างการสนทนากับเพื่อนผ่านเฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์ เพื่อนของเฮืองได้บอกลาและจบการสนทนา แต่จู่ๆ เขาก็กลับมาส่งข้อความอีกครั้ง โดยขอยืมเงินและแนะนำให้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

แม้ว่าชื่อบัญชีจะตรงกับชื่อเพื่อน แต่ฮวงก็ยังคงสงสัยอยู่บ้าง จึงขอ วิดีโอ คอลเพื่อยืนยัน เพื่อนของเธอตกลงทันที แต่การสนทนานั้นกินเวลาเพียงไม่กี่วินาทีเนื่องจาก "อินเทอร์เน็ตแลค" ตามคำอธิบายของเพื่อน เมื่อเห็นหน้าเพื่อนในวิดีโอคอลและได้ยินเสียง ฮวงก็ไม่สงสัยอีกต่อไปและโอนเงินให้ อย่างไรก็ตาม หลังจากโอนเงินสำเร็จ ฮวงจึงรู้ตัวว่าเธอตกหลุมพรางของแฮกเกอร์

ไม่เพียงแต่ Huong เท่านั้น ยังมีเหยื่ออีกหลายรายที่เป็นเพื่อนและญาติของเพื่อนของ Huong ก็ถูกหลอกด้วยวิธีเดียวกัน จำนวนเงินที่คนร้ายหลอกจากบัญชีเฟซบุ๊กนั้นสูงถึงหลายสิบล้านดอง

ในช่วงครึ่งหลังของปี 2566 บริษัทรักษาความปลอดภัย Bkav ได้รับรายงานและคำขอความช่วยเหลือจากเหยื่ออย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกลโกงที่คล้ายคลึงกัน ผู้เชี่ยวชาญของ Bkav ระบุว่า ในกรณีของ Huong คนร้ายได้เข้าควบคุมบัญชี Facebook ของตน แต่ไม่ได้เข้าควบคุมทั้งหมดทันที แต่แอบติดตาม รอคอยโอกาสแสร้งทำเป็นเหยื่อเพื่อขอยืมเงินจากเพื่อนและญาติ พวกเขาใช้ AI สร้างวิดีโอปลอมที่แสดงถึงใบหน้าและเสียงของเจ้าของบัญชี Facebook (Deepfake) เมื่อถูกขอให้โทรวิดีโอคอลเพื่อยืนยันตัวตน พวกเขาตกลงที่จะรับสาย แต่ก็ตัดสายอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ

คุณเหงียน เตี๊ยน ดัต ผู้อำนวยการทั่วไปศูนย์วิจัยต่อต้านมัลแวร์ของ Bkav กล่าวว่า "ความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ผ่าน AI ช่วยให้สามารถสร้างกลยุทธ์การฉ้อโกงที่ซับซ้อนได้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อรวม Deepfake และ GPT เข้าด้วยกัน สถานการณ์การฉ้อโกงจะซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งทำให้การตรวจจับการฉ้อโกงทำได้ยากขึ้นมาก"

Bkav ขอแนะนำให้ผู้ใช้ระมัดระวังเป็นพิเศษ หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน บัญชีธนาคาร รหัส OTP ฯลฯ) และหลีกเลี่ยงการโอนเงินให้คนแปลกหน้าผ่านทางโทรศัพท์ เครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือเว็บไซต์ที่มีหลักฐานการฉ้อโกง เมื่อมีการขอยืม/โอนเงินเข้าบัญชีผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ ควรใช้วิธีการยืนยันตัวตนอื่นๆ เช่น การโทร หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เพื่อยืนยัน