กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร: เน้นการสร้างสมดุลระหว่างการบริหารจัดการและการพัฒนา

รัฐมนตรี ว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung เรียกร้องให้ผู้นำหน่วยงานต่างๆ เข้าใจถึงความตระหนักรู้และวิธีการทำงานใหม่ๆ อย่างถ่องแท้ โดยมีจิตวิญญาณแห่งการทำงานที่รวดเร็วขึ้นและด้วยวิธีการที่ง่ายกว่า เพื่อสร้างผลลัพธ์

เมื่อวันที่ 4 มีนาคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน หม่าน หุ่ง เป็นประธานการประชุมระดับรัฐของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ประจำเดือนมีนาคม โดยมีรัฐมนตรีช่วยว่า การกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้แก่ ฝ่าม ดึ๊ก ลอง, ฟาน ทัม, เหงียน ถั่น ลัม และเหงียน ฮุย ดุง เข้าร่วมการประชุมด้วย การบริหารจัดการและการพัฒนาอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารต้องมีความสมดุล ในปี พ.ศ. 2567 คณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์แห่งกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้กำหนดแนวทางการดำเนินงานไว้ว่า "กว้างขึ้น - ครอบคลุมมากขึ้น - รวดเร็วขึ้น - มีคุณภาพดีขึ้น - ใช้งานได้จริงมากขึ้น" คำขวัญนี้ได้รับการทำให้เป็นรูปธรรมโดยหน่วยงานและบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมตั้งแต่เนิ่นๆ รายงานของสำนักงานกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ระบุว่า ในช่วง 2 เดือนแรกของปี 2567 อุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารมีรายได้รวม 653,284 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 24.55% จากช่วงเดียวกันของปี 2566 กำไรรวมของอุตสาหกรรมอยู่ที่ 46,300 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 15% อุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารมีส่วนสนับสนุนต่อ GDP อยู่ที่ 148,063 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 12.51% จากช่วงเดียวกัน

การประชุมการจัดการภาครัฐในเดือนมีนาคมของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ภาพ: เล อันห์ ดุง

ในการประชุมครั้งนี้ หนึ่งในภารกิจสำคัญที่รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กำหนดไว้สำหรับหน่วยงานและหน่วยงานภายใต้กระทรวงในปี 2567 คือการสร้างสมดุลระหว่างการบริหารจัดการและการพัฒนา ดังนั้น กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการร่วมกับบริษัทพัฒนาเนื้อหาดิจิทัล บริษัทไปรษณีย์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ในเร็วๆ นี้ เพื่อส่งเสริมการพัฒนาของบริษัท เทคโนโลยีดิจิทัล ของเวียดนาม ประเด็นที่รัฐมนตรีให้ความสำคัญ ได้แก่ การสนับสนุนบริษัทเนื้อหาดิจิทัลในประเทศ ปัญหาการต่อต้านการผูกขาดในบริบทของแนวโน้มการปิดตัวของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและเครือข่ายสังคมออนไลน์ ปัญหาการส่งเสริมธุรกิจข้ามพรมแดนในวงกว้างซึ่งส่งผลกระทบด้านลบต่อตลาด... รัฐมนตรียังได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญในอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารที่ต้องได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ในปี 2567 ได้แก่ ปัญหาการฉ้อโกงออนไลน์ที่กำลังกลายเป็นปัญหาใหญ่ของสังคมโดยรวม ปัญหาสแปมซิมที่ยังคงค้างคาและไม่สามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อดำเนินการดังกล่าว มาตรการเร่งด่วนประการหนึ่งคือการนำชื่อแบรนด์ไปผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ของหน่วยงานภาครัฐ จัดการและหยุดการดำเนินการจุดขายที่บันทึกซิมการ์ดขยะอย่างเคร่งครัด

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กำกับดูแลภารกิจสำคัญในปี 2567 ภาพโดย: เล อันห์ ดุง

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะปรับสัดส่วนข้อมูลเชิงลบในโลกไซเบอร์ให้สะท้อนกระแสหลักได้อย่างถูกต้อง สร้างความเชื่อมั่นให้กับสังคม แต่ในขณะเดียวกันก็ยังคงสะท้อนถึงสิ่งที่ไม่ดี มีอำนาจในการยับยั้งและเตือนภัยที่เพียงพอต่อการพัฒนาสังคม เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รัฐมนตรีกล่าวว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานใหม่ๆ คือการทดลองใช้แบบจำลองขนาดเล็กและดำเนินการอย่างละเอียดถี่ถ้วน เมื่อได้ผลลัพธ์แล้ว จำเป็นต้องจำลองแบบจำลองดังกล่าวพร้อมคำแนะนำโดยละเอียดในรูปแบบของ "จับมือและแสดงผลงาน" จุดเด่นในการบริหารจัดการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในช่วงที่ผ่านมาคือการส่งบุคลากรไปปฏิบัติงานชั่วคราวและหมุนเวียนบุคลากร หลังจากกระบวนการส่งบุคลากรไปปฏิบัติงานชั่วคราวแล้ว บุคลากรที่มีผลงานดีทุกคนจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งที่สูงขึ้น แม้แต่ในระดับรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวง รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กล่าวว่า จำเป็นต้องรักษาประเพณีการหมุนเวียนบุคลากรอย่างสม่ำเสมอ ในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะมีการประชุมสรุปประสบการณ์ เพื่อกำหนดรูปแบบ ปรับปรุง และพัฒนากฎระเบียบเกี่ยวกับการหมุนเวียนบุคลากร สำหรับการดำเนินงานในปี พ.ศ. 2567 รัฐมนตรีได้ขอให้หน่วยงานต่างๆ จัดทำแผนการดำเนินงานเฉพาะสำหรับแต่ละวัน เพื่อให้สำนักงานกระทรวงสามารถผลักดันการดำเนินการได้ รัฐมนตรียังกล่าวอีกว่า หัวหน้าหน่วยงานต่างๆ ต้องใช้เวลาศึกษาทฤษฎีเชิงปฏิบัติในการพัฒนาสถาบัน เปิดรับสื่อมวลชน และศึกษาบทเรียนเชิงปฏิบัติในสาขาการบริหารที่ได้รับมอบหมาย เพื่อแบ่งปันให้กับประชาชนและภาคธุรกิจใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง การเรียนรู้จากทั่วโลกเกี่ยวกับวิธีการคิดและการปฏิบัติใหม่ๆ ในการประชุมครั้งนี้ มีการแบ่งปันวิธีการคิดและแนวทาง ปฏิบัติ ที่ดีมากมาย ในการกล่าวสุนทรพจน์เกี่ยวกับทิศทางการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในสิงคโปร์ ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) เหงียน ถั่น ฟุก กล่าวว่า สิงคโปร์มีมุมมองที่ดีมากในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล กล่าวคือ การลงทุนต้องมาก่อนความต้องการ นี่คือเหตุผลที่ประเทศให้ความสำคัญกับยุทธศาสตร์ 5 ประการ ได้แก่ การลงทุนในการพัฒนาขีดความสามารถของสายเคเบิลใต้น้ำ การสร้างการเชื่อมต่อภายในประเทศ การสร้างหลักประกันความปลอดภัยของข้อมูล การพัฒนาศูนย์ข้อมูลสีเขียวและยั่งยืน และการส่งเสริม Singapore Digital Utility Stack เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานแบบซอฟต์สำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ

ผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม เหงียน ถั่น ฟุก แบ่งปันบทเรียนจากสิงคโปร์ ภาพโดย เล อันห์ ดุง

รัฐมนตรีว่าการกระทรวง Nguyen Manh Hung กล่าวว่า ประเด็นสำคัญที่เวียดนามจำเป็นต้องเรียนรู้จากเรื่องราวของสิงคโปร์อยู่ที่คำว่า "Stack" นั่นคือ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้วยวิธีการแบบหลายชั้น โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนงานที่ยากให้เป็นเรื่องง่าย พร้อมกับแบ่งงานเฉพาะระหว่าง รัฐบาล และภาคธุรกิจ ณ เวลานี้ รัฐบาลจะรับผิดชอบงานพื้นฐานด้านนวัตกรรม เช่น การออกหนังสือเวียนและพระราชกฤษฎีกา ขณะเดียวกัน ภาคธุรกิจก็จะมีส่วนร่วมในกระบวนการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในระดับบน แนวทางแบบหลายชั้นของสิงคโปร์จะช่วยเสริมทฤษฎีการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของเวียดนาม

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง อธิบายแนวทางแบบขั้นบันไดที่สิงคโปร์กำลังใช้ ภาพ: เล อันห์ ดุง

การพัฒนาซอฟต์แวร์ให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเป็นหนึ่งในแนวทางบุกเบิกของสิงคโปร์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีและสารสนเทศ (Nguyen Manh Hung) กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า เทคโนโลยีเป็นอุตสาหกรรมที่ใช้พลังงานจำนวนมาก ปัญหาข้างต้นสามารถแก้ไขได้ด้วยการพัฒนาซอฟต์แวร์และชิปสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ แทนที่จะพัฒนางานจำนวนมากที่กินทรัพยากรจำนวนมาก นั่นคือเหตุผลของการเกิดขึ้นของโปรแกรม AI ส่วนบุคคล ผู้ช่วยเสมือนที่ตอบคำถามเฉพาะด้าน นอกจากนี้ยังมีโรงเรียนสอนการใช้ชิปสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ (ชิปเฉพาะ) ผู้อำนวยการกรม เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ตรัน มิงห์ ตวน ได้นำเสนอวิธีการจัดการแบบใหม่ที่ผสมผสาน OKRs และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นวิธีการส่งเสริมการเติบโต นวัตกรรม และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานที่หน่วยงานนี้กำลังทดสอบและนำไปใช้งาน รูปแบบการจัดการ OKRs ถูกนำไปใช้โดยบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง เช่น Oracle, Linked, Microsoft และหลายประเทศ ดังนั้น คุณตวนจึงได้ตั้งคำถามว่าบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามควรเปลี่ยนมาใช้วิธีการจัดการ OKRs เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมหรือไม่

ผู้อำนวยการฝ่ายเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล ตรัน มิญ ตวน เสนอแนวทางการบริหารจัดการโดยใช้วิธี OKRs ภาพโดย เล อันห์ ดุง

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเหงียน มานห์ ฮุง ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับรูปแบบนี้ว่า OKRs เป็นวิธีการจัดการที่ตั้งเป้าหมายไว้สูงและปรับเปลี่ยนวิธีการนำไปใช้ วิธีนี้ตรงกันข้ามกับ KPI ซึ่งเป็นการบริหารจัดการที่เข้มงวดโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล รัฐมนตรีว่าการฯ ยังย้ำเตือนผู้นำหน่วยงานต่างๆ เกี่ยวกับความจำเป็นในการประยุกต์ใช้ KPI และรูปแบบการจัดการ OKRs กับบุคคลและงานที่เหมาะสม OKRs เป็นวิธีการจัดการที่เหมาะสำหรับบุคลากรที่มีความสามารถและมีความคิดสร้างสรรค์ ขณะเดียวกัน KPI เป็นวิธีการแบ่งเป้าหมายออกเป็นงานย่อยๆ ที่เหมาะกับวิธีการ "จับมือ" รัฐมนตรีว่าการฯ กล่าวว่า องค์กรจะสามารถนำ OKRs ไปใช้ได้ก็ต่อเมื่อพนักงานแต่ละคนมีวินัย มีความตระหนักรู้ในตนเอง และรู้วิธีการทำงาน OKRs จะเหมาะสมกับบริษัทเทคโนโลยี เพราะเป็นสถานที่ที่ต้องการความคิดสร้างสรรค์และความแตกต่าง จากการรับรู้และแนวทางใหม่ๆ ที่แบ่งปันกันในการประชุม รัฐมนตรีได้ขอให้ผู้นำหน่วยงานต่างๆ เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงจิตวิญญาณในการทำงานให้ดีขึ้น รวดเร็วขึ้น และใช้วิธีการที่ง่ายกว่า เพื่อสร้างผลลัพธ์ในการส่งเสริมการพัฒนากระทรวงและภาคส่วนต่างๆ

Trong Dat - Le Anh Dung

Vietnamnet.vn

แหล่งที่มา