ตามที่ฝ่ายสื่อมวลชนระบุว่า ชุดตัวชี้วัดในการประเมินและวัดระดับความพร้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อมวลชนนั้นใช้ในการติดตามและประเมินสถานะประจำปีของการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าว เปรียบเทียบและจัดอันดับระดับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าว เปรียบเทียบระหว่างปี

โดยการประเมินและการวัดผลโดยใช้ชุดตัวบ่งชี้เหล่านี้ จะทำให้สามารถมองเห็นจุดแข็งที่ต้องส่งเสริม จุดอ่อนที่ต้องเอาชนะ พร้อมทั้งให้ข้อมูลสนับสนุนสำนักข่าวและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการนำโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เหมาะสมไปปฏิบัติ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ใน “กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อมวลชนถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030”

ดัชนีประกอบด้วย 5 เสาหลัก 10 ตัวบ่งชี้องค์ประกอบ และเกณฑ์ 43 ข้อ คะแนนรวมสูงสุดคือ 100 คะแนน คะแนนสูงสุดสำหรับเสาหลักคือ กลยุทธ์ 18 คะแนน โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล แพลตฟอร์มดิจิทัล และความปลอดภัยของข้อมูล 24 คะแนน ความสม่ำเสมอขององค์กรและวิชาชีพ 20 คะแนน ผู้อ่าน ผู้ฟัง ผู้ฟัง 23 คะแนน ระดับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล 15 คะแนน.

ตามที่ฝ่ายสื่อมวลชนระบุ การประเมินและการวัดระดับความพร้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าวจะดำเนินการตามเกณฑ์แต่ละข้อก่อน จากนั้นจึงคำนวณตามดัชนีองค์ประกอบ/เสาหลักแต่ละอัน ดัชนีหลัก/ส่วนประกอบแต่ละอันจะมีเกณฑ์และคะแนนสูงสุดที่สอดคล้องกัน

เพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินมีความครอบคลุมและเป็นกลาง กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจึงได้จัดตั้งสภาการประเมินขึ้นมา สภาแห่งนี้ทำหน้าที่ตรวจสอบ เปรียบเทียบ และตรวจสอบข้อมูลที่หน่วยงานสื่อจัดทำขึ้นเพื่อการประเมินและจัดอันดับ ขึ้นอยู่กับผลการประเมิน คะแนนการประเมินแต่ละเกณฑ์ของสำนักข่าวอาจมีการปรับเปลี่ยน

สำหรับเกณฑ์ที่สำนักข่าวจัดหาข้อมูล หากหน่วยงานไม่สามารถจัดหาข้อมูลหรือข้อมูลการรายงานตามเกณฑ์ใดๆ ค่าคะแนนที่สอดคล้องกันอาจเป็น 0

ผลการประเมินและจัดอันดับเป็นพื้นฐานให้หน่วยงานสื่อมวลชนติดตามแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลประจำปี สะท้อนภาพที่ชัดเจนขึ้นของสถานการณ์การพัฒนาและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงาน

โดยกรมการสื่อมวลชน คาดว่าในปี 2567 นี้ จะมีหน่วยงานสื่อมวลชนเข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 351 หน่วยงาน หน่วยดำเนินการประเมินและวัดผล จำนวน 282 หน่วย

โดยเฉพาะบล็อกหนังสือพิมพ์ภาคกลางมี 40 หน่วย บล็อกหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นมี 62 หน่วย บล็อกนิตยสารส่วนกลางและท้องถิ่น 48 หน่วย; บล็อควารสารวิทยาศาสตร์ 67 หน่วยกิต สถานีวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ จำนวน 65 สถานี

ส่งผลให้หน่วยงานสื่อมวลชนจำนวน 28 แห่งบรรลุถึงความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในระดับดีเยี่ยม (เพิ่มขึ้นร้อยละ 6.27 เมื่อเทียบกับปี 2566) โดยมีหน่วยงานจำนวน 65 แห่งบรรลุระดับดี หน่วยงานจำนวน 55 แห่งบรรลุระดับปานกลาง หน่วยงานจำนวน 25 แห่งบรรลุระดับปานกลาง และหน่วยงานจำนวน 109 แห่งบรรลุระดับอ่อนแอ

มีสำนักข่าวที่เป็นเลิศจำนวน 28 แห่ง ภาคส่วนสื่อกลางมี 10 หน่วยงาน ภาคส่วนสื่อท้องถิ่นมี 8 หน่วยงาน และภาควิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์มี 10 หน่วยงาน บล็อกนิตยสารส่วนกลางและส่วนท้องถิ่น 2 แห่งและบล็อกนิตยสารด้านวิทยาศาสตร์ไม่มีหน่วยงานที่บรรลุความเป็นเลิศ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหนังสือพิมพ์ในปี 2024 เกินเป้าหมายที่ตั้งไว้

ฝ่ายการสื่อประเมินว่าถึงแม้จะมีเพียงร้อยละ 32.30 ของสำนักข่าวที่เข้าร่วมการสำรวจ แต่ยังมีหนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุรายใหญ่จำนวนมาก ซึ่งคิดเป็นส่วนแบ่งการตลาดของผู้อ่าน ผู้ชม ผู้ฟังกว่าร้อยละ 90 และมีส่วนแบ่งการตลาดโฆษณาในหนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุทั่วประเทศกว่าร้อยละ 90

สำนักข่าวที่เหลือ 38.65% ประเมินว่าระดับความพร้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังอ่อนแอ โดยส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในภาคส่วนนิตยสารวิทยาศาสตร์ (47.71%) และภาคส่วนนิตยสารกลางและท้องถิ่น (22.02%) เมื่อเทียบกับปี 2566 ระดับอ่อนแอของประเทศในปีนี้ลดลง 24.35%

จากการประเมินของฝ่ายสื่อสารมวลชน พบว่าผู้นำตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหน่วยงานสื่อสารมวลชนเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2566 นอกจากการพัฒนากลยุทธ์/แผน/โปรแกรม/ขั้นตอนโดยรวมแล้ว หน่วยงานสื่อสารมวลชนเกือบครึ่งหนึ่งได้พัฒนาแผนปฏิบัติการ/โปรแกรมประจำปีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหน่วยงานของตนแล้ว (49.65%)

เมื่อเทียบกับปี 2566 ปีนี้จำนวนสำนักข่าวที่เริ่มเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้น 10.92% อัตราสำนักข่าวที่มีรายได้เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนอยู่ที่ 36.17% (สื่อที่ใช้บริการแบบชำระเงิน ปี 2567 อยู่ที่ 13.48% ปี 2566 อยู่ที่ 2.56%)

40.78% ของสำนักข่าวมีความสนใจในการปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้อ่าน ผู้ชม และผู้ฟัง ซึ่งเพิ่มขึ้น 24.66% เมื่อเทียบกับปี 2023

นอกจากนี้จากข้อมูลการสำรวจยังพบว่าในปีนี้จำนวนผู้อ่าน ผู้ดู และผู้ฟังที่ภักดีและใหม่เพิ่มมากขึ้น หลายหน่วยงานได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องลิขสิทธิ์ของผลงานสื่อในโลกไซเบอร์

ฝ่ายการสื่อมวลชนประเมินว่าเมื่อเทียบกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของหนังสือพิมพ์ในปี 2567 เกินเป้าหมาย เป้าหมายปี 2568 คือ อัตราการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหนังสือพิมพ์จะลดลงจากอ่อนแอเป็นปานกลางเหลือ 40% จากดีเป็นดีเหลือ 50% และจากยอดเยี่ยมเหลือ 10%