Apple หยุดให้บริการ iOS 17.3 beta 2 เนื่องจากปัญหาที่ร้ายแรง

ตามรายงานของ Android Authority ผู้ใช้ได้ใช้ Twitter เพื่อส่งหลักฐานว่า iPhone ของพวกเขาติดอยู่ใน bootloop หลังจากอัปเดตเป็น iOS 17.3 beta 2 ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อรุ่นต่างๆ ตั้งแต่ iPhone 12 จนถึง iPhone 15

หลังจากสังเกตเห็นปัญหาไม่นาน Apple ก็รีบลบซอฟต์แวร์ดังกล่าวออกทันที โดยอธิบายในบันทึกย่อประจำรุ่นว่า "iOS และ iPadOS 17.3 beta 2 ถูกยกเลิกการใช้งานชั่วคราวเนื่องจากปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์บางเครื่องไม่สามารถบูตได้ หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะนี้ คุณสามารถกู้คืนได้โดยเข้าสู่โหมดการกู้คืนและกู้คืนเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้า"

โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณอัปเดตเป็น iOS 17.3 beta 2 แล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องค้างได้โดยการย้อนกลับไปใช้ iOS 17.3 beta 1 หรือ iOS 17.2.1 อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องสำรองข้อมูลเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อกู้คืนข้อมูลทั้งหมด

จากรายงานพบว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า "Back Tap" ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ iPhone สามารถดำเนินการบางอย่างได้เมื่อแตะด้านหลังอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่านี่เป็นเหตุผลเดียวที่ทำให้ iPhone ที่ใช้ iOS 17.3 beta 2 ประสบปัญหาหรือไม่ คาดว่า Apple จะปล่อย iOS 17.3 beta 2 อีกครั้งหลังจากที่บริษัทแก้ไขปัญหา bootloop เสร็จสิ้น