ตามรายงานของ Android Authority ผู้ใช้ได้ใช้ Twitter เพื่อพิสูจน์ว่า iPhone ของตนติดอยู่ใน bootloop หลังจากอัปเดตเป็น iOS 17.3 beta 2 ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อรุ่นต่างๆ ตั้งแต่ iPhone 12 จนถึง iPhone 15

ไม่นานหลังจากสังเกตเห็นปัญหา Apple ก็รีบลบซอฟต์แวร์ดังกล่าวออก โดยอธิบายในบันทึกย่อการเปิดตัวว่า "iOS และ iPadOS 17.3 เบต้า 2 ถูกลบออกชั่วคราวเนื่องจากปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถบูทอุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยได้ หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะนี้ คุณสามารถกู้คืนได้โดยเข้าสู่โหมดการกู้คืนและกู้คืนเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้า"

โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณเป็นผู้ที่ได้อัปเดตเป็น iOS 17.3 beta 2 แล้ว คุณสามารถแก้ไขอุปกรณ์ที่ติดขัดได้โดยการย้อนกลับเป็น iOS 17.3 beta 1 หรือ iOS 17.2.1 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะต้องมีการสำรองข้อมูลของเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อกู้คืนข้อมูลทั้งหมด

จากการรายงาน ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการแตะด้านหลัง คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้ iPhone สามารถดำเนินการบางอย่างได้เมื่อแตะด้านหลังของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่านี่เป็นเหตุผลเดียวหรือไม่ที่ทำให้ iPhone ที่ใช้ iOS 17.3 beta 2 ประสบปัญหา คาดว่า Apple จะเปิดตัว iOS 17.3 beta 2 อีกครั้งหลังจากที่บริษัทแก้ไขปัญหา bootloop เสร็จเรียบร้อยแล้ว