Apple ยอมจ่ายเงิน 25 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ฐานให้ข้อมูลผู้ใช้ Family Sharing ผิด

ตามรายงานของ Gizmochina คดีฟ้องร้องที่ยื่นฟ้องต่อศาลชั้นสูงของรัฐแคลิฟอร์เนีย (สหรัฐอเมริกา) ในปี 2019 ได้กล่าวหาว่า Apple ให้คำมั่นสัญญาอันเป็นเท็จกับผู้ใช้โดยบอกว่าสามารถแชร์การสมัครใช้งานแอปพลิเคชันใดๆ ก็ได้กับสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา

คดีฟ้องร้องอ้างว่าผู้ใช้ถูกหลอกให้ซื้อบริการแบบสมัครสมาชิกที่ตนเองไม่สามารถแชร์ได้จริง ส่งผลให้ต้องเสียค่าธรรมเนียมจำนวนมาก แม้จะยืนยันว่าไม่ได้ทำอะไรผิด แต่ Apple ก็ยอมจ่ายเงิน 25 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดี แทนที่จะต้องเผชิญคดีความที่มีค่าใช้จ่ายสูง

คำถามคือ ใครมีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชย? ข้อตกลงยอมความระบุไว้ว่า “บุคคลใดก็ตามที่เริ่มซื้อแอปพลิเคชันผ่าน App Store ยกเว้นการสมัครรับแอปพลิเคชันจาก Apple ระหว่างวันที่ 21 มิถุนายน 2558 ถึง 30 มกราคม 2562 ขณะที่เป็นสมาชิกของกลุ่ม Family Sharing ที่มีสมาชิกอย่างน้อยหนึ่งคนในขณะที่ซื้อ และเป็นผู้มีถิ่นพำนักในสหรัฐอเมริกาในขณะที่ซื้อ”

พูดอย่างง่ายๆ ก็คือ ถ้าผู้ใช้ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้ พวกเขาจะเป็นหนึ่งในผู้รับค่าตอบแทนจาก Apple ได้: (1) เป็นสมาชิกของกลุ่ม Family Sharing ร่วมกับบุคคลอื่นอย่างน้อยหนึ่งคนระหว่างเดือนมิถุนายน 2015 ถึงมกราคม 2019; (2) อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาในช่วงเวลาดังกล่าว; (3) ซื้อแอปที่ไม่ใช่แบบชำระเงินของ Apple ผ่านทาง App Store ในช่วงเวลาดังกล่าว

จำนวนเงินที่แน่นอนขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เรียกร้อง แต่อาจสูงถึง 50 ดอลลาร์ต่อผู้เรียกร้อง ผู้เรียกร้องที่มีสิทธิ์มีเวลาจนถึงวันที่ 1 มีนาคม 2567 ในการยื่นคำร้องโดยเข้าไปที่เว็บไซต์คดีความ Family Sharing Plan การพิจารณาคดีขั้นสุดท้ายจะจัดขึ้นในวันที่ 2 เมษายน 2567 เพื่อสรุปข้อตกลง