ธนาคารเกษตรฯ มุ่งมั่นพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจากปณิธานสู่การปฏิบัติ

กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีผลงานโดดเด่น

ตามมติที่ 57-NQ/TW ของ โปลิตบูโร และมติที่ 03/NQ-CP ของรัฐบาล ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นวัตกรรม และวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เป็นสามเสาหลักสำหรับการพัฒนาชาติในยุคใหม่

ผู้นำพรรคและรัฐเยี่ยมชมพื้นที่จัดแสดงผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีดิจิทัลของ Agribank ในงานประชุมระดับชาติว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

เพื่อดำเนินนโยบายของพรรค รัฐบาลได้ออกและบังคับใช้มติที่ 03/NQ-CP ของรัฐบาล เรื่อง การประกาศใช้แผนปฏิบัติการของรัฐบาลเพื่อปฏิบัติตามมติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 ของกรมการเมืองว่าด้วยความก้าวหน้าด้านการพัฒนา วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับชาติ นอกจากนี้ ธนาคาร Agribank ยังได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้เพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและการบริหารความเสี่ยง

ภายใต้ทิศทางที่เข้มแข็งของคณะกรรมการพรรค รัฐบาล ธนาคารแห่งรัฐ และธนาคารเกษตร ระบบทั้งหมดค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการเป็นธนาคารดิจิทัลชั้นนำ

ในฐานะธนาคารพาณิชย์หลัก Agribank จำเป็นต้องยึดมั่นตามนโยบายและนำโซลูชันนวัตกรรมมาใช้โดยเด็ดขาดเพื่อสนับสนุนการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ

ผู้นำ Agribank กล่าวว่าธนาคารได้นำโซลูชั่นทางเทคโนโลยีมาใช้งานอย่างแข็งขัน ซึ่งรวมถึง: การเปิดตัวแพลตฟอร์มธนาคารดิจิทัล Agribank Plus ที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร โดยบูรณาการยูทิลิตี้ต่างๆ มากมาย เช่น การโอนเงิน การชำระบิล การกำหนดเวลาธุรกรรมอัตโนมัติ การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลขนาดใหญ่มาประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

ธนาคารเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติและใช้การตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน VNeID ช่วยปรับปรุงความปลอดภัยและทำให้ธุรกรรมสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า

นอกจากนี้ Agribank ยังเพิ่มการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดด้วยการพัฒนาโซลูชั่นต่างๆ เช่น Open SmartBank, Payment Hub, Open API

รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรค กรรมการบริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Agribank Pham Toan Vuong กล่าวสุนทรพจน์ในงานสัมมนา Agribank Digital Transformation and Innovation Conference 2025 - ภาพ: VGP/HT

ในการประชุม Agribank Digital Transformation and Innovation Conference 2025 เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณ Pham Toan Vuong ผู้อำนวยการทั่วไปของ Agribank ได้เน้นย้ำว่า นวัตกรรมและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นภารกิจสำคัญที่ Agribank จะต้องพัฒนาอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องรวมความตระหนักรู้และลงมือปฏิบัติ เพื่อสร้างความก้าวหน้าในทุกกิจกรรมของธนาคาร

ประการแรก จำเป็นต้องเข้าใจเจตนารมณ์ของหัวหน้าหน่วยงานทุกหน่วยอย่างถ่องแท้ เพื่อทำความเข้าใจถึงความสำคัญและความจำเป็นของการเปลี่ยนแปลง เพื่อหลีกหนีจากความคิดแบบเดิมๆ ซึ่งหัวหน้าหน่วยงานที่สำนักงานใหญ่ทำงานโดยตรง เรียนรู้ ใช้งาน และประยุกต์ใช้เทคโนโลยี คิดค้นวิธีการและแนวทางใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานอย่างต่อเนื่อง

“เราต้องหยุดความคิดแบบพึ่งพาและหลบเลี่ยงทันที โดยมองว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเพียงแนวโน้มชั่วคราว เป็นหน้าที่ของหน่วยงานหรือแผนกหลัก” Pham Toan Vuong ผู้อำนวยการทั่วไปกล่าว

การประชุมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนวัตกรรมของธนาคาร Agribank ประจำปี 2568 - ภาพ: VGP/HT

ความท้าทายหลายประการต้องการวิธีแก้ไขที่ก้าวล้ำ

นอกเหนือจากความสำเร็จดังกล่าว ผู้นำของ Agribank ยังกล่าวอย่างตรงไปตรงมาอีกว่ากระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายมากมายอีกด้วย

คุณฮวง มินห์ หง็อก รองผู้อำนวยการใหญ่ของ Agribank กล่าวว่า “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ปรากฏอยู่ในงานประจำวันของเจ้าหน้าที่ธนาคารทุกคน เจ้าหน้าที่และพนักงานของ Agribank จำเป็นต้องมุ่งมั่นในการดำเนินการ นำเสนอโครงการริเริ่มเชิงรุก และจัดสรรทรัพยากรเพื่อเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล”

คุณฮวง มินห์ หง็อก รองผู้อำนวยการใหญ่ธนาคารอากริแบงก์ กล่าวสุนทรพจน์ คุณฮวง มินห์ หง็อก รองผู้อำนวยการใหญ่ธนาคารอากริแบงก์ - ภาพ: VGP/HT

“เส้นทางแห่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและนวัตกรรมยังคงยาวไกล ท่ามกลางความท้าทายมากมาย ซึ่งระบบ Agribank ทั้งหมดจำเป็นต้องคิดค้นนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างกล้าหาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งความสามัคคีและการทำงานร่วมกันจากทุกหน่วยงาน ผมเชื่อมั่นว่า ด้วยจิตวิญญาณแห่งความสามัคคี ความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม และความมุ่งมั่นอันแรงกล้าที่จะเติบโต Agribank จะประสบความสำเร็จในการสร้างระบบนิเวศทางการเงินดิจิทัลที่ทันสมัย ​​ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ มอบคุณค่าที่โดดเด่นให้แก่ลูกค้า และมีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศอย่างแข็งขัน นำไปสู่การพัฒนาที่แข็งแกร่งและยั่งยืนของ Agribank ในยุคใหม่” คุณฮวง มินห์ หง็อก กล่าว

ในการประชุมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธนาคารปี 2024 ที่มีหัวข้อ "การขยายการเชื่อมต่อและการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล" ผู้นำรัฐบาลเน้นย้ำว่าอุตสาหกรรมธนาคารจำเป็นต้องคว้าโอกาสและความท้าทายจากผลกระทบของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 นำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพกับเงื่อนไขและสถานการณ์ของเวียดนาม เชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคารกับเศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล พลเมืองดิจิทัลและเศรษฐกิจสีเขียว เศรษฐกิจแบบแบ่งปัน เศรษฐกิจแบบหมุนเวียน เพื่อสนับสนุนการปรับปรุงความสามารถในการผลิต ผลผลิตแรงงาน และความสามารถในการแข่งขัน

ภายใต้การชี้นำของผู้นำรัฐบาลและธนาคารแห่งรัฐ ผู้นำ Agribank ได้เสนอแนวทางแก้ไขสำคัญหลายประการเพื่อรักษาตำแหน่งผู้บุกเบิกในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในภาคการธนาคารต่อไป

ประการแรก Agribank จำเป็นต้องลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

ประการที่สอง จำเป็นต้องส่งเสริมการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยีขั้นสูง ประสานงานกับสถาบันการศึกษาและองค์กรเทคโนโลยีเพื่อฝึกอบรมทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Fintech

ประการที่สาม Agribank จำเป็นต้องขยายความร่วมมือกับหน่วยงานในประเทศและต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง โดยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับ Fintech บริษัท Bigtech และสถาบันการเงินเพื่อพัฒนาโซลูชั่นการธนาคารดิจิทัลขั้นสูง

ประการที่สี่ จำเป็นต้องส่งเสริมการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ Blockchain บูรณาการเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ากับการจัดการความเสี่ยง และพัฒนาบริการทางการเงินอัจฉริยะ

ประการที่ห้า จำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมทั่วทั้งระบบ ดังนั้น Agribank จึงสนับสนุนให้เจ้าหน้าที่และพนักงานเสนอแผนริเริ่มและนำการคิดเชิงดิจิทัลมาใช้ในการทำงานประจำวัน

ในงาน Banking Digital Transformation ประจำปี 2024 ภายใต้หัวข้อ "ขยายเครือข่ายและพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล" ธนาคาร Agribank ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ 6 รายการ ซึ่งสอดคล้องกับ 6 โซลูชันธนาคารดิจิทัล ได้แก่ ธุรกรรมถอนเงินสดด้วยบัตรประจำตัวฝังชิป, การถอนเงินสดด้วยคิวอาร์โค้ดบนตู้เอทีเอ็มโดยไม่ต้องใช้บัตร, บริการธนาคารดิจิทัลหลายช่องทางสำหรับลูกค้าองค์กร, Agribank Corporate Ebanking, Advanced Agribank Payment Hub, บริการ OPEN API และระบบรวบรวม จัดการ ยืนยันตัวตน และทำความสะอาดข้อมูลลูกค้า ณ เคาน์เตอร์ เพื่อลดความเสี่ยงและความถูกต้องแม่นยำของธุรกรรม นอกจากนี้ ธนาคาร Agribank ยังได้เปิดตัวตู้เอทีเอ็มเทคโนโลยีใหม่ที่รองรับธุรกรรมถอนเงินสดด้วยบัตรประจำตัวฝังชิป ด้วยเทคโนโลยีสัมผัส เพียงวางบัตรประจำตัวลงบนเครื่องเพียงไม่กี่วินาที ข้อมูลบัญชีและบัตรก็พร้อมใช้งานได้ทันที ไม่จำเป็นต้องสอดบัตรประจำตัวเข้าไปในเครื่องเหมือนบัตรเอทีเอ็มทั่วไป อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงที่บัตรจะถูกยึด ทำให้สะดวกและยืดหยุ่นยิ่งขึ้น

ที่มา: https://baochinhphu.vn/agribank-quyet-tam-dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-102250313183433181.htm