19 февраля председатель Народного комитета Ханоя Чан Си Тхань подписал и издал официальный депеш № 451/UBND-BTCD о пересмотре и повышении эффективности и качества приема граждан, рассмотрения петиций и разрешения жалоб и заявлений в городе.

Соответственно, в целях укрепления государственного управления, дальнейшего повышения качества и эффективности работы по приему граждан, оперативного и эффективного разрешения жалоб, заявлений, рекомендаций и размышлений граждан в секторах и на местах, а также ограничения случаев подачи гражданами жалоб и направления заявлений за пределы своего уровня, председатель городского народного комитета поручает председателям народных комитетов районов, поселков и городов, руководителям отделов, отделений и секторов города руководить проверкой и обзором завершения работы Совета по приему граждан и отдела по приему граждан, чтобы обеспечить набор достаточного количества кадров и государственных служащих, обладающих профессиональными способностями и моральными качествами для выполнения этой работы в соответствии с положениями; Проверять функции, задачи, поручения и координацию между подразделениями в работе по приему граждан, рассмотрению жалоб, заявлений, рекомендаций, размышлений и консультаций, особенно в работе по мониторингу, синтезу, проверке и призывам для обеспечения четких людей и четкой работы; Обратите внимание на организацию помещений и оборудования для обслуживания работы по приему граждан в духе служения людям, обеспечивая выполнение требований работы.

В то же время серьезно организовать и качественно выполнять работу по обобщению, контролю, отчетности о состоянии и результатах выполнения поручений председателя городского народного комитета по рассмотрению жалоб, доносов, заявлений и размышлений; Задачи, поставленные в Решениях по рассмотрению жалоб, Заключениях по содержанию доносов председателя горнаркома, председателя райнаркома и руководителей отделов, филиалов и секторов.

Председатель городского народного комитета поручил Канцелярии городского народного комитета совместно с городской инспекцией и соответствующими подразделениями на основе результатов создания и развертывания системы программного обеспечения для управления петициями, рассмотрения жалоб, доносов, а также отражения и рекомендации рекомендаций, которая в настоящее время развертывается в городском комитете по приему граждан, изучить и предложить городскому народному комитету внедрить создание единой по всему городу системы программного обеспечения для управления петициями, рассмотрения жалоб, доносов, а также отражения и рекомендации рекомендаций, на основе принципа обеспечения системной связанности, создания большой базы данных, обеспечения руководства, направления и работы городского комитета партии и городского народного комитета, а также предоставления отчета городскому народному комитету в первом квартале 2024 года.

Поручить Департаменту строительства совместно с Департаментом юстиции и соответствующими подразделениями осуществлять контроль за рассмотрением правовых документов государства, Министерства строительства, Городского народного комитета и соответствующих подразделений, касающихся управления и эксплуатации многоквартирных домов, обобщать текущие проблемы и трудности в управлении, эксплуатации и рассмотрении нарушений, особенно при разрешении жалоб, заявлений и связанных с ними споров, рекомендовать Городскому народному комитету издавать директивные документы по рассмотрению и разрешению существующих и возникающих дел и докладывать Городскому народному комитету до 30 апреля 2024 года.

Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды будет председательствовать и работать с Народными комитетами районов, поселков и городов для рассмотрения и обобщения проектов распределения сельских земель, реализованных в городе в соответствии с положениями Закона о земле 1993 года и Закона о земле 2003 года, но по которым все еще имеются проблемы, прояснять текущую ситуацию, трудности и проблемы каждого проекта, обобщать, консультировать по направлениям их рассмотрения и решения и отчитываться перед Народным комитетом города до 30 июня 2024 года.

Председатель городского народного комитета также поручил народным комитетам районов, поселков и городов (где все еще существует распределение служебных земель) разработать подробные планы по распределению служебных земель среди домохозяйств, отчитаться перед Постоянным комитетом районного комитета партии, районным комитетом партии и городским комитетом партии для руководства и направления в организации реализации, гарантируя, что эта работа будет в основном завершена до 30 сентября 2024 года. Департамент природных ресурсов и окружающей среды будет председательствовать и работать с соответствующими департаментами и отделениями, чтобы направлять, проверять и побуждать народные комитеты районов, поселков и городов к реализации; Ежемесячно подводить итоги ситуации и результатов реализации, давать рекомендации по решению трудностей и проблем, отчитываться перед городским народным комитетом.

ТМ