Порядок обмена и возврата железнодорожных билетов на Лунный Новый год 2024 для сотрудников

«Я купил билет на поезд из Куангбиня в Хошимин 15 февраля, но теперь компания перенесла рабочий день на 20 февраля. Поэтому я хочу обменять билет, но не знаю, можно ли это сделать? Если да, то какова процедура?» — поинтересовался г-н Нинь.

С помощью этого контента железнодорожная отрасль регулирует время и плату за обмен и возврат билетов на поезд на Лунный Новый год Зяп Тхин 2024 в зависимости от марки поезда и маршрута, на который пассажир приобрел билет.

Соответственно, в период пиковых праздников Тет размер скидки за обмен и возврат билетов составляет 30% от цены, указанной в проездном билете на поезд для билетов на поезд в период: с 1 по 12 февраля 2024 года для поездов с четными номерами и с 13 по 19 февраля 2024 года для поездов с нечетными номерами.

С 4 по 9 февраля для нечётных билетов на поезд станция отправления — Ханой , а станция прибытия — Фули (станция до Донгхой). С 13 по 18 февраля для чётных билетов на поезд станция отправления — Донгхой (станция до Фули), а станция прибытия — Ханой.

Для обмена и возврата билетов пассажирам с индивидуальными билетами необходимо обменять или вернуть билеты не менее чем за 24 часа до отправления поезда, указанного в билете. Групповые билеты необходимо обменять или вернуть не менее чем за 48 часов до отправления поезда, указанного в билете.

Кроме того, железнодорожная отрасль предоставляет скидку на обмен и возврат билетов на поезд. При обмене билетов пассажиры с индивидуальными билетами должны обменять их не менее чем за 24 часа до отправления поезда; сбор составляет 20 000 донгов за билет; обмен билетов не распространяется на групповые билеты.

При возврате билетов пассажиры с индивидуальными билетами должны сдать билеты не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, со сбором в размере 10% от стоимости билета, от 4 часов до менее 24 часов — 20% от стоимости билета, менее 4 часов возврат билетов не производится.

Пассажиры с групповыми билетами должны вернуть билеты не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда, со сбором в размере 10% от стоимости билета, от 24 часов до менее 72 часов — 20% от стоимости билета, менее чем за 24 часа возврат средств не производится.