По данным PhoneArena , в цифровую эпоху смартфоны стали незаменимыми в повседневной жизни людей. Для многих путешествие без смартфона немыслимо, поэтому многих пугает перспектива замены или ремонта смартфона. Это особенно актуально для пользователей iPhone.
iPhone и смартфоны в целом играют все более важную роль в жизни многих людей.
Опрос CIRP оценивал, как пользователи будут действовать в случае кражи или повреждения iPhone. Результаты показали, что 45% респондентов заменили бы или отремонтировали свой iPhone в тот же день в случае кражи, потери или повреждения. Ещё 34% попытались бы получить временный рабочий iPhone в течение 1-2 дней. Это почти 80% пользователей Apple, которые считают, что не могут обойтись без своего iPhone более 48 часов.
Но есть и те, кто уверен в своей способности «обойтись» без iPhone. 15% респондентов заявили, что готовы заменить или отремонтировать свой iPhone в течение недели, а 4% выбрали вариант в течение месяца. Только 1% из них потребовалось бы для этого больше месяца. Интересно, что ещё 1% заявил, что «никогда» не станет заменять или ремонтировать свой iPhone.
В ходе опроса аналогичный вопрос также задавался об iPad и MacBook и выяснилось, что большинство пользователей не спешат менять или ремонтировать их, тогда как 27% сделают это немедленно.
Результаты исследования демонстрируют, насколько важен iPhone (и смартфоны в целом) в жизни их владельцев. Как правило, пользователи испытывают тревогу, когда телефон отсутствует в кармане, и панику, когда теряют к нему полный доступ.
Ссылка на источник
Комментарий (0)