Почему я не могу снять деньги, хотя ввел правильный PIN-код?

Существует множество причин, по которым вы не можете снять деньги, даже если ввели правильный PIN-код. Вот некоторые из наиболее распространённых причин, объясняемых сотрудниками банка:

Карта банкомата временно заблокирована

Временная блокировка карты банкомата не позволяет клиентам совершать операции, включая снятие наличных. Карта может быть заблокирована, если пользователь ввёл неправильный PIN-код более трёх раз или не использовал карту банкомата в течение 12 месяцев.

В банкомате нет денег

Во многих случаях банкоматы не выдают деньги после того, как клиент подал заявку на снятие. Это может быть связано с ненадлежащим обслуживанием банкомата, приводящим к задержке выдачи, или с тем, что в банкомате в этот момент закончились деньги.

Недостаточно средств на счете

Распространенная проблема заключается в том, что суммы на карте банкомата недостаточно для снятия наличных. При снятии наличных клиентам необходимо рассчитать сумму снятия плюс комиссию.

Например, если на счету 1 050 000 донгов, владелец карты хочет снять 1 миллион донгов, но банкомат не сможет выплатить сумму, поскольку на нем недостаточно денег для покрытия комиссии за снятие.

Снятие средств сверх установленного лимита

В банках действуют ограничения на максимальную сумму, которую клиенты могут снять с карты в банкомате за один раз и в течение одного дня. Поэтому, если сумма снятия превысит допустимый лимит, транзакция не будет успешной.

Снимайте деньги в независимых банкоматах

Если вы снимаете деньги в банкомате, не аффилированном с вашим банком, функция снятия не будет поддерживаться. Даже если вы введете правильный PIN-код, вы всё равно не сможете снять деньги.

Что делать, если я ввел правильный PIN-код, а он оказался неверным?

Если вы вводите правильный PIN-код, но устройство сообщает об ошибке, могут возникнуть следующие два случая:

ПИН-код изменен

Если вы вводите правильный PIN-код банкомата, но банкомат всё равно выдаёт ошибку, вероятно, PIN-код карты был изменён. Для решения этой проблемы держателю карты следует обратиться в банк для проверки и изменения нового PIN-кода.

Ошибка банкомата

Обычно, когда вы вводите правильный PIN-код, но банкомат всё равно выдаёт ошибку, основная причина — ошибка самого банкомата. Если у банкомата возникли проблемы, он не распознаёт карту и выводит сообщение о неправильном PIN-коде.

Чтобы решить эту проблему, лучше всего попробовать воспользоваться другим банкоматом, желательно того же банка. Если после попытки система по-прежнему сообщает о неверном PIN-коде, обратитесь на горячую линию банка для получения поддержки и подтверждения.

Лагерстремия (синтез)