Многие пользователи предпочитают производить оплату заранее с помощью кредитной карты.

Безналичный способ оплаты — самый популярный среди большинства вьетнамских туристов.

Visa, ведущая в мире компания в области технологий цифровых платежей, только что опубликовала свое последнее исследование Green Shoots Radar — ежеквартальный отчет, посвященный настроениям потребителей в сфере финансовых услуг, торговли, путешествий и т. д.

Данные исследования показывают, что количество международных поездок среди вьетнамцев значительно возросло: 30% вьетнамских респондентов в прошлом году выезжали за границу для отдыха или по делам. Эта тенденция отражает быстрое восстановление спроса на путешествия в Азиатско- Тихоокеанском регионе: 37% респондентов сообщили, что выезжали за границу в этот период.

Примечательно, что для вьетнамских туристов Южная Корея стала самым популярным направлением отдыха на международной туристической карте: на неё пришлось 24% респондентов, посетивших страну в прошлом году. За ней следуют материковый Китай (17%) и Япония (16%). Для деловых поездок первое место заняла Австралия, которую выбрали 19% респондентов. За ней следуют материковый Китай, Таиланд и Южная Корея — все три страны с выбором по 16%.

Из них 40% вьетнамских путешественников склонны бронировать авиабилеты непосредственно на сайтах авиакомпаний. Примечательно, что 29% пользователей выбирают оплату проживания кредитной картой — второй по популярности способ оплаты после оплаты через электронный кошелёк (49%). Это предпочтение потребителей наблюдается повсеместно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где потребители предпочитают бронировать авиабилеты напрямую на сайтах авиакомпаний, а также бронировать проживание и оплачивать проживание заранее кредитной картой.

Г-жа Данг Тует Зунг, региональный менеджер Visa по Вьетнаму и Лаосу, отметила: «Рост числа выездных поездок как во Вьетнаме, так и в регионе также означает, что у брендов значительно расширились возможности взаимодействия с потребителями на протяжении всего пути их знакомства с миром. Благодаря ряду удобных способов оплаты, от поиска туристических направлений до бронирования жилья и мероприятий, компании могут повысить вовлеченность клиентов. В то же время, цифровые способы оплаты, такие как кредитные или дебетовые карты в туристических приложениях, также могут сделать процесс оплаты более удобным и безопасным».

Заглядывая в будущее, туристическая индустрия по-прежнему весьма перспективна: 41% вьетнамских потребителей планируют туристические поездки в ближайшие 6 месяцев. Тремя самыми популярными направлениями на ближайшие 12 месяцев являются Австралия и материковый Китай (по 18%) и Южная Корея (17%). Для деловых поездок наиболее перспективными являются материковый Китай (15%), Южная Корея и Австралия (по 14%) и Япония (12%).

Согласно исследованию Visa Global Travel Trends 2023, безналичные платежи являются предпочтительным выбором для большинства вьетнамских путешественников: 92% выбирают кредитные карты, а 87% — дебетовые, чтобы оптимизировать свои поездки. Примечательно, что цифровые платежи также становятся всё более популярными среди вьетнамских путешественников. Данные последнего исследования Visa Consumer Payment Attitudes показывают, что бронирование путешествий и расходы за рубежом во время поездки чаще всего совершаются через интернет-банкинг (33%), онлайн-платежи (дебетовые и кредитные карты, 22%) и бесконтактные карты в сервисных центрах (21%).

Данные последнего исследования здоровья бренда Visa показывают, что более половины (52%) вьетнамских потребителей теперь считают Visa лучшим способом оплаты покупок в международных поездках. Карты Visa также становятся всё более популярными среди вьетнамских путешественников: данные VisaNet показывают значительный рост общей суммы трансграничных транзакций в четвёртом квартале 2023 года по сравнению с предыдущим годом.