Вечером 26 декабря многие пассажиры линии метро 1 Бен Тхань - Суой Тьен внезапно столкнулись с остановкой поезда на станции метро Ба Сон (район 1).

По словам некоторых жителей, во время поездки на поезде от автовокзала Суойтьен до станции Бен Тхань поезд внезапно остановился на станции Ба Сон. Поезд остановился примерно на 10 минут, людям было приказано выйти из поезда, чтобы технический персонал мог устранить неполадку.

Некоторые пассажиры других поездов метро также рассказали, что им приходилось останавливаться на других станциях, чтобы подождать. По громкоговорителю было объявлено, что причиной проблемы является идущий впереди поезд.

В тот же вечер г-н Фан Конг Банг, глава правления городской железной дороги Хошимина, подтвердил, что поезд номер 1700, отправлявшийся с автовокзала Суойтьен до станции Бен Тхань, попал в аварию и остановился на станции Ба Сон. Причиной остановки поезда стало то, что в ходе проверки диспетчерской службой были выявлены несоответствия некоторых деталей сигнала правилам эксплуатации и техническим инструкциям.

Поскольку это новый этап эксплуатации поездов, для обеспечения абсолютной безопасности пассажиров, персонала и транспортных средств эксплуатационный отдел запросил мнение Совета директоров городской железной дороги и Городской железнодорожной компании № 1 о временной остановке поезда для проведения погрузочно-разгрузочных работ.

Сразу после этого Совет по управлению городской железной дорогой и Городская железнодорожная компания № 1 разрешили временно остановить поезд и одновременно с этим скоординировали с подрядчиком Hitachi проведение проверки и оценки.

Г-н Бэнг сообщил, что после более чем 10-минутной проверки соответствующие подразделения приняли решение разрешить возобновление движения поезда.

«Мы надеемся, что пассажиры поезда 1700 проявят сочувствие и поделятся информацией об инциденте с остановкой поезда. На первом этапе мы стремимся обслуживать людей в духе обеспечения безопасности и удобства для пассажиров», — поделился г-н Банг.

Линия метро № 1 была официально введена в эксплуатацию 22 декабря и была восторженно встречена населением. За первые 4 дня работы линия метро 1 приняла около 390 000 пассажиров.

По данным Совета по управлению городской железной дорогой города Хошимин, на четвертый день люди постепенно привыкли использовать поезд в качестве средства передвижения, чтобы добраться до работы, школы, осмотреть достопримечательности и т. д. В последние дни станция Бен Тхань (район 1) стала местом, где собирается много туристов, желающих получить новые впечатления.

Известно, что в среднем в каждом поезде находится более 400 пассажиров. На некоторых маршрутах пассажиры настолько переполнены, что блокируют зону выхода, и машинист не может закрыть дверь, что приводит к позднему отправлению поезда.

В связи с наступающим Новым годом Городская железнодорожная компания №1 запланировала скорректировать график работы и увеличить количество поездов для обслуживания жителей города.