Осваивая технологии в сфере СМИ, это вьетнамское предприятие предлагает решения в области безопасности с гибкими возможностями защиты, соответствующие международным стандартам.

Но легко ли получить такие выдающиеся оценки?

«Возвращение» новых земель

В 2008 году, после окончания учебы в Корее, молодой человек Нгуен Нгок Хан решил вернуться во Вьетнам, чтобы начать карьеру.

Обладая глубокими познаниями в области инженерии и телекоммуникаций, Хан устроилась на работу в компанию, предоставляющую услуги обмена сообщениями, но вскоре решила создать собственную «область», чтобы иметь возможность активно развивать новые идеи по-своему.

Акционерное общество Thu Do Multimedia (сокращенно Thu Do) было официально основано в 2010 году, когда «генеральному директору» Нгуен Нгок Хан было за тридцать.

Г-н Нгуен Нгок Хан, генеральный директор компании Thu Do Multimedia.

Стремясь «вернуть себе» онлайн-среду, «главный босс» Ту До и его соратники решили использовать вьетнамскую команду для исследования и разработки онлайн-приложений и онлайн-игр для мобильных телефонов.

В то время во Вьетнаме не так много компаний производили собственные игры, такие как Thu Do, и большинство предпочитало импортировать игры из-за рубежа для ведения бизнеса.

Выбрав «отдельный путь», Thu Do уделяет большое внимание безопасности, поскольку понимает, что если не решать вопросы безопасности при создании онлайн-продуктов, все усилия могут быть «напрасны». Взлом игр — довольно распространенное явление в компьютерных играх, а на мобильных устройствах это сделать еще проще. Каждый ход игрока оценивается, и если в этот подсчет вмешаться, система станет хаотичной, что повлияет на все параметры в игре.

Еще одним плюсом Thu Do является возможность защиты данных и восстановления данных в случае потери интернет-соединения во время онлайн-игр. Продукция Thu Do помогает пользователям не чувствовать разочарования из-за того, что они победили, но их баллы достижений не были засчитаны только из-за «перебоев в работе Интернета».

«В 2010-2012 годах рынок был довольно свободным, поэтому Thu Do сразу же начал продаваться. После завершения игры нам оставалось только выложить ее на wap-сайты, и многие люди с удовольствием ее скачали. Самыми успешными продуктами в то время были Co Thu или Billiard Online — с 40 миллионами загрузок по всему миру», — с радостью вспоминает г-н Хан первый этап своей карьеры, который был весьма благоприятным.

Однако с 2013 года, когда смартфоны стали популярными, отечественные издатели игр, включая Thu Do, утратили свое преимущество на внутреннем рынке, поскольку глобальные издатели могли напрямую продвигать свою продукцию среди пользователей по всему миру.

Осознавая нестабильность будущего предоставления услуг на смартфонах, если следовать старому направлению, руководители Thu Do искали новое направление, руководствуясь критериями сохранения «цвета» вьетнамской компании с множеством сильных сторон в области защиты контента, защиты данных и сбора команды вьетнамских инженеров, которые могут производить продукцию, соответствующую мировым стандартам, и продавать ее на мировом рынке.

В хаосе возможностей и штормов, готовых смести слишком незрелые на рынке компании, компания Thu Do решила «прыгнуть» в область исследований, чтобы предложить решения для сектора СМИ, поскольку она осознала, что СМИ — это тенденция развития мира с очень большим масштабом рынка и разнообразными клиентами, в котором защита и управление авторскими правами на цифровой контент являются «якорным» продуктом, необходимым для выживания.

Вспоминая трудности «отвоевателей земель», г-н Хан признался: «Трудностей действительно много. Во-первых, нет «союзников». С 2010 года мне самому пришлось потратить немало усилий, чтобы убедить операторов сетей предоставить префиксы, по которым пользователи могут пополнять счет, чтобы читать газеты или играть в игры, затем сформировать отдельный портал префиксов для пополнения, например, префикс 9029, чтобы решить проблемы, связанные со сценарием оплаты и соотношением деления, соизмеримым со стоимостью контента, предоставляемого клиентам. Возможно, в то время Thu Do была первым предприятием, предложившим этот новый метод операторам сетей».

Еще одной большой проблемой, по словам г-на Хана, являются человеческие ресурсы. В районах, которые «вернула себе столица», поначалу почти никто в стране не мог четко представить, что именно необходимо сделать, поэтому не было доступных человеческих ресурсов, которые могли бы выполнить требования к работе. Руководители столицы должны отправиться в специализированные учебные заведения для получения технологической подготовки, такие как Ханойский университет науки и технологий, Академия почтовых и телекоммуникационных технологий и т. д., и предложить студентам третьего курса проходить стажировки в компаниях, где зарплаты выше стипендий.

«В то время мы платили 2–3 миллиона донгов в месяц за каждого стажера. Для некоторых студентов, находящихся в сложных обстоятельствах, этой суммы было достаточно не только для аренды дома, но и для поддержки студентов первого курса университета. Стажеры обучались инженерами Thu Do методам мышления и программирования, актуальным в мире. Многие студенты впоследствии стали официальными сотрудниками компании, готовыми соответствовать новым требованиям к работе в контексте быстро развивающейся индустрии информационных технологий, с большим количеством практических знаний, о которых никогда не упоминалось в книгах. Очень уникальная культурная особенность Thu Do, большинство «столпов» когда-то были стажерами, всегда готовыми «устойчиво направлять» компанию через неудачи и трудности, поднимаясь до положения ведущего предприятия», — вспоминает г-н Хан.

Горжусь вьетнамским бизнесом

Thu Do — первое предприятие в Юго-Восточной Азии, внедрившее решение по защите авторских прав на цифровой контент (торговая марка Sigma DRM), которое прошло успешные испытания, благодаря чему Вьетнам вошел в двадцатку стран мира, имеющих решения DRM.

Thu Do Multimedia — одна из 12 компаний в мире, которые изобрели DRM в сфере медиа.

«В настоящее время в мире существует только 12 компаний, которые изобрели решения в области авторских прав в сфере медиа, среди них такие известные имена, как IBM, Adobe, Apple, Google, Microsoft... Мы очень гордимся тем, что Thu Do Multimedia находится в одном списке с такими известными именами», — сказал генеральный директор Нгуен Нгок Хан.

Однако путь к достижению этой гордой цели также полон трудностей.

«После того, как решение будет готово, следующим шагом будет его проверка и признание авторитетной международной организацией. Мы отправили электронное письмо в авторитетную международную инспекционную организацию. Но они не ответили на десятки писем. Мы позвонили, чтобы пригласить их, даже были готовы оплатить все необходимые расходы, но они все равно отказались, потому что не верили, что вьетнамские предприятия могут работать в этой области. К счастью, Бог был милостив. Мы нашли известного и авторитетного вьетнамца в области телевидения и СМИ во всем мире. Благодаря рекомендации этого авторитетного человека международная инспекционная организация наконец согласилась приехать во Вьетнам для работы.

Следующая задача — очень строгий процесс тестирования. Непреложный принцип тестирования безопасности заключается в следующем: если рабочая среда, персонал и оборудование не защищены, то трудно произвести достаточно безопасный продукт. Поэтому они не только тестируют программное обеспечение, но и требуют, чтобы все объекты и процессы для людей, въезжающих и выезжающих из столицы, соответствовали стандарту ISO27000. Столица «вдохнула новое дыхание» в плане безопасности на производстве. Наконец, Sigma DRM успешно прошла испытания и была признана соответствующей мировым стандартам безопасности. «Я надеюсь, что стану примером для подражания для международных организаций, чтобы изменить их мышление и взгляды на вьетнамский бизнес», — рассказал г-н Хан о своем прошлом опыте.

«Если говорить о бизнесе, который предоставляет комплексные решения OTT media, включая DRM, то Thu Do в настоящее время является единственным бизнесом на мировом рынке. Потому что, как мы знаем, в мире всего 20 компаний, которые изобрели DRM, и эти «большие парни» специализируются только на развитии определенной бизнес-области. В комплексном решении Thu Do Multimedia часть программного обеспечения может быть не превосходным, но его достаточно для удовлетворения основных потребностей. Мы подготовили меню для фуршета, клиенты могут выбрать все блюда или некоторые блюда в соответствии со своими предпочтениями, без необходимости выбирать и комбинировать решения от многих поставщиков для использования», — уверенно заявил генеральный директор Thu Do.

Недавно произошел инцидент, связанный с защитным решением Widevine DRM от Google — хакеры слили весь исходный код в Интернет, в результате чего контент на 4 миллиардах устройств в экосистеме Android и примерно на 2,6 миллиардах устройств, использующих браузер Chrome, с использованием Widevine оказался неспособным защитить авторские права. Компания Thu Do Multimedia в очередной раз доказала свои возможности основным партнерам во Вьетнаме, когда только Sigma DRM смогла противостоять атакам благодаря своим превосходным возможностям безопасности по сравнению с зарубежными поставщиками DRM, создав третий уровень защиты, в то время как другие компании создали только два уровня защиты для решений DRM.

По оценке Cartesian, проактивный уровень безопасности Sigma Active Observer-SAO от Thu Do является первым решением DRM с таким третьим уровнем.

Освоение технологий, создание конкурентного преимущества перед «иностранными товарами»

С момента основания руководство Thu Do определило, что компания должна освоить технологии и работать в соответствии с международными стандартами как в отношении продукции, так и персонала.

В 2016 году Thu Do объединилась с VTVCab для запуска телевизионной платформы OTT под названием VTVcab ON — первой платформы, полностью разработанной и созданной вьетнамцами, которая не только стала пионером в области 4K-вещания в Интернете, но и единственной на сегодняшний день системой, где все каналы контента, от бесплатных до платных, защищены DRM. Управляя контентом, «станция» будет гибко лицензировать время, когда контент можно просматривать бесплатно, в какое время взимать плату и не платить за пропускную способность за контент, «украденный» злоумышленниками.

«Босс» Нгуен Нгок Хан очень гордится командой инженеров Thu Do Multimedia.

Гордясь своей командой по-настоящему умных и опытных инженеров, г-н Хан похвастался, что решения под брендом Sigma компании Thu Do даже более выгодны, чем «иностранные товары». Доказательством служит тот факт, что время обработки у транскодера Sigma на 2,5 секунды меньше, чем у транскодеров «крупнейших» мировых конкурентов, в то время как для телевидения задержка всего в 1 секунду является большой проблемой.

В частности, по словам г-на Хана, любой сервер в руках инженеров Thu Do, если на нем установлено программное обеспечение Sigma, становится устройством ESG (устойчивое развитие), поскольку он обрабатывается в соответствии с каждой микрослужбой. Например, Sigma Transcoder, у зарубежных поставщиков обычный сервер позволяет обрабатывать только 8 входных каналов потоков, но Thu Do может обрабатывать примерно в 3 раза больше, поскольку обрабатывает HD-потоки на GPU, а более низкие потоки используют CPU.

«Оборудование, которое мы покупаем, примерно на 30% дешевле, чем у иностранных поставщиков, а производительность все равно можно увеличить на 60%. Проблема не в том, чтобы просто снизить цену, а главное, что мы можем освоить оборудование, оптимизировать сильные стороны устройства для решения проблем и можем измерить. Зарубежные партнеры, когда Thu Do Multimedia приходит, чтобы предложить свою продукцию, очень довольны этим, потому что это поможет им иметь основу для стремления к ESG — тренду, который интересует весь мир», — далее проанализировал г-н Хан.

Оценивая решение Thu Do по защите авторских прав на цифровой контент на недавней конференции, г-н Фам Ань Туан, представитель FPT Play, прокомментировал: «Это новая, выдающаяся технология, которая может быть применена специально для Вьетнама, а также других стран региона. Применение этой технологии немного отличается от того, что делали другие».

Занимаясь вопросами авторского права и безопасности в течение многих лет, «капитан» Thu Do по-прежнему имеет много беспокойств и забот о текущей ситуации в стране: «Чем глубже интеграция в области технологий, тем больше вопрос безопасности и защиты данных должен быть поставлен на первое место. По нашему мнению, следующим этапом цифровой трансформации является трансформация СМИ во всех отраслях, от здравоохранения, образования и т. д. Все данные этих отраслей должны быть защищены в соответствии с международными стандартами. Однако данные камер видеонаблюдения в семьях, на предприятиях и в общественных местах во Вьетнаме в настоящее время хранятся только ненадежно, что приводит к многочисленным случаям утечки данных с камер. Я очень обеспокоен и действительно хочу направить предупреждение, призвав министерства, ведомства и отрасли обратить внимание на эту проблему. Благодаря способности осваивать технологии международных стандартов Thu Do готов помочь в минимизации рисков безопасности».

Начните выходить на мировой рынок

«Мы всегда считали, что вьетнамцы способны производить продукты и программное обеспечение, не уступающие мировым аналогам. Мы уверены, что вьетнамцы могут это сделать. Реальность доказала это за последние годы», — подчеркнул генеральный директор Нгуен Нгок Хан.

На сегодняшний день решение DRM компании Thu Do завоевало большинство подразделений и предприятий телевизионной индустрии во Вьетнаме. Многие крупные предприятия после использования решения Thu Do «распрощались» с решениями иностранных партнеров.

Более того, список клиентов вьетнамских предприятий постепенно пополняется многими престижными международными брендами, как правило, крупнейшими телевизионными станциями Юго-Восточной Азии.

С начала 2023 года Thu Do начнет реализовывать конкретные шаги по выходу на международный рынок.

Согласно плану, вьетнамские предприятия сначала установят свое присутствие на рынке США, а затем в Юго-Восточной Азии.

«США — требовательный рынок, но в настоящее время это крупнейший рынок в мире. Если мы сможем удовлетворить потребности американских компаний в секторе СМИ, мы выйдем на мировой уровень. Недавно мы стали членом альянса с американской компанией. Благодаря этому нам будет легче получить доступ на рынок США. Весьма вероятно, что мы станем первой вьетнамской компанией, которая предоставит медиарешения американским клиентам. Мы ожидаем, что к 2024 году за рубежом появятся глобальные компании, использующие решения Thu Do Multimedia, а затем появятся и другие крупные клиенты во многих других странах», — предсказал г-н Хан.

Понимая, что на пути к выходу на мировой рынок будет много трудностей, особенно жесткая конкуренция со стороны иностранных компаний с богатым технологическим потенциалом, а также навыками и опытом ведения бизнеса, Ту До ищет различные способы увеличения мощностей.

Генеральный директор Thu Do Multimedia недавно принял участие в программе по передаче соглашения о сотрудничестве с проектом IPSC в начале октября 2023 года в Ханое.

В начале октября 2023 года Thu Do вошла в число первых 6 предприятий, получивших пакет премиальной поддержки от Проекта повышения конкурентоспособности частного сектора Вьетнама (IPSC), реализуемого Министерством планирования и инвестиций при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID) с целью отбора предприятий-пионеров с инновационной и конкурентоспособной вьетнамской продукцией для вывода на международный рынок. Этот пакет поддержки придаст дополнительный импульс выходу вьетнамского бизнеса в открытое море.

Высоко оценивая роль государственных органов управления в сопровождении предприятий на пути к выходу на мировой рынок, генеральный директор Нгуен Нгок Хан предложил Министерству информации и коммуникаций рассмотреть возможность создания департамента для периодической оценки продуктов и решений «Сделано во Вьетнаме», которые были признаны и приняты международным рынком, с целью предоставления компаниям более точного руководства и поддержки для «ускорения» их продвижения вперед.

Vietnamnet.vn