В частности, общий кодекс поведения государственных служащих и работников универсального центра определяет рабочее время, форму одежды, манеры поведения, чувство организованности и дисциплины, кодекс поведения при выполнении общественных обязанностей и задач, а также поведение государственных служащих и работников в учреждениях и подразделениях.
Что касается кодекса поведения при выполнении государственных обязанностей и задач, то существуют положения о том, что должны делать государственные служащие и должностные лица, например, уважать народ и искренне служить ему; четко осознавать свои обязанности и ответственность, быть готовым принять и стремиться к добросовестному выполнению всех порученных задач; уважать, слушать, искренне направлять рабочие процедуры и четко разъяснять вопросы организаций и граждан; применять принцип «4 пожалуйста, 4 всегда», включая приветствие, извинение, благодарность, просьбу о разрешении и постоянную улыбку, вежливость, умение слушать, умение помогать.
Кроме того, Народный комитет города Хойан также специально регулирует правила общения государственных служащих и работников универсального отдела; поведение государственных служащих и работников, получающих и обрабатывающих административные процедуры; поведение руководителя универсального отдела; поведение экскурсоводов и другого обслуживающего персонала.
Целью принятия кодекса поведения является создание стандартного стиля работы и поведения для государственных служащих и работников государственных органов, гарантирующих профессионализм, честность, ответственность, динамизм, прозрачность и эффективность при выполнении задач и общественных обязанностей, отвечающих требованиям служения народу и обществу; создание ориентированной на предоставление услуг, прозрачной и эффективной администрации.
Источник
Комментарий (0)