Столкнувшись с ситуацией, когда уровень онлайн-платежей в урегулировании административных процедур еще не достиг ожиданий и нет единообразия между населенными пунктами и подразделениями, Ха Тинь сосредоточивается на многочисленных решениях по повышению уровня онлайн-государственных услуг и онлайн-платежей.
Граждане приходят подавать заявления непосредственно в Центр услуг областной государственной администрации.
В последнее время на всех уровнях и во всех секторах Хатиня были приняты многочисленные меры по повышению уровня онлайн-платежей при урегулировании административных процедур, однако результаты не оправдали ожиданий, и нет единообразия между населенными пунктами и подразделениями.
На сегодняшний день на районном уровне город Хонглинь является населённым пунктом с самым высоким уровнем онлайн-платежей в рамках административного производства. По данным Национального портала государственных услуг, по состоянию на 7 августа уровень онлайн-платежей в городе Хонглинь достиг 46,2%.
Г-н Хоанг Тхе Хунг, руководитель аппарата Народного совета и Народного комитета посёлка Хонглинь, сказал: «С начала года город запланировал и поставил задачи каждому департаменту, офису, коммуне и району в работе по пропаганде, руководству и внедрению онлайн-платежей. В частности, город пригласил Центр услуг провинциальной государственной администрации для обучения навыкам и знаниям в области онлайн-платежей для сотрудников и государственных служащих, работающих в административных отделах. Благодаря этому, к настоящему времени уровень онлайн-платежей претерпел существенные изменения».
Помимо города Хонглинь, в некоторых населённых пунктах также наблюдается довольно высокий уровень онлайн-платежей, например, в Хыонгкхе (23,02%) и в городе Хатинь (более 22,35%). Что касается департаментов и секторов, согласно данным Национального портала государственных услуг по состоянию на 7 августа, во многих подразделениях наблюдается очень высокий уровень онлайн-платежей, например, в Департаменте природных ресурсов и окружающей среды (90,09%), в Департаменте юстиции (90,09%), в Департаменте транспорта (85,75%), в Департаменте сельского хозяйства и развития села (61,9%), в Департаменте информации и коммуникаций (61,54%).
Уровень обновления данных об онлайн-платежах на Национальном портале государственных услуг Хатиня достиг 13,88%. Скриншот.
Однако помимо населенных пунктов и департаментов с высоким уровнем онлайн-платежей, во многих подразделениях наблюдаются низкие результаты онлайн-платежей в ходе урегулирования административных процедур, например: район Тхатьха достиг всего 0,44%, район Хыонгшон 0,66%, район Камсюен 2,03%, район Кыань 2,39%, район Нгисуан 3,23%, район Канлок 7,97%, район Локха 8,28%, Департамент культуры, спорта и туризма 7,41%, Департамент строительства 15,91%.
Продолжение активной поддержки команд цифровой трансформации в обществе является важным решением для увеличения доли онлайн-записей о государственных услугах и онлайн-платежах.
Низкий уровень онлайн-платежей при проведении административных процедур во многих департаментах, филиалах и населённых пунктах привел к тому, что в целом по провинции этот показатель не достиг ожидаемых результатов. К настоящему времени уровень онлайн-платежей в целом по провинции достиг лишь 13,88%, в то время как, согласно плану административной реформы на 2023 год, опубликованному Народным комитетом провинции 23 декабря 2022 года, не менее 50% административных процедур, требующих финансовых обязательств, должны быть реализованы для онлайн-платежей, при этом доля онлайн-платежей достигает 40% и более.
По словам руководителей районных центров государственного управления, низкий уровень онлайн-оплаты административных процедур обусловлен тем, что уровень информированности части населения не изменился. Они по-прежнему склонны к административным операциям и прямой оплате сборов. Кроме того, уровень технической оснащенности и ИТ-знаний для осуществления онлайн-оплаты у части населения по-прежнему ограничен и неравномерен.
В целях стимулирования использования государственных услуг в режиме онлайн и осуществления онлайн-платежей Народный совет провинции на 14-й сессии принял резолюцию 101/2023/NQ-HDND о внесении изменений и дополнений в ряд сборов и платежей в провинции Хатинь. Таким образом, размер сборов и платежей за многие виды административных процедур, подлежащих оплате в режиме онлайн, будет снижен на 50%.
Наряду с этим местным партийным комитетам и органам власти необходимо продолжать активно продвигать роль групп цифровой трансформации в обществе, чтобы пропагандировать, направлять и оказывать поддержку людям в решении административных процедур с использованием онлайн-государственных услуг и онлайн-платежей.
Г-н Дуонг Ван Туан
Заместитель директора Департамента информации и коммуникаций Хатиня
Фук Куанг
Источник
Комментарий (0)