Facebook упал: некоторые пострадали, некоторые говорят, что всё в порядке

Вечером 5 марта ряд приложений платформы Meta для Facebook, Instagram, Messenger и Threads дали сбой, который вскоре был исправлен. Однако возникает вопрос: насколько сильно пользователи зависят от этой платформы?

В интервью VietNamNet многие компании, предоставляющие услуги цифрового маркетинга, заявили, что серьёзно пострадали, поскольку из-за сбоя Facebook они потеряли свои рекламные каналы и системы фан-страниц с десятками миллионов пользователей. Кроме того, пострадают и аккаунты Facebook, используемые для связи с TikTok, и платформы, позволяющие входить в эту социальную сеть. Кроме того, ошибка Facebook привела к сбою Instagram, из-за чего эти компании потеряли 50% трафика из социальных сетей.

Г-н Нгуен Зуй Ви, основатель компании Buzi, работающий в сфере цифрового маркетинга, рассказал, что феномен ошибок Facebook серьёзно повлиял на компанию. Сервисы, предоставляемые клиентам, временно приостанавливаются. Компании приходится отправлять клиентам, которые в данный момент работают, информацию с объяснениями, поскольку это влияет на общие ключевые показатели эффективности проекта. Общение с сотрудниками компании также страдает из-за привычки использовать Facebook для быстрого общения, что вынуждает их переходить на другие платформы, такие как Zalo, Viber и другие.

Еще одной сферой, которая серьезно пострадала из-за проблем с Facebook, стал туризм , особенно экотуризм, такой как кемпинги.

Г-н Туй До, владелец кемпинга La Ngau, рассказал: «В этом виде туризма 99% клиентов приходят из Facebook. Вернувшись из поездки, они делятся своим опытом в группах, распространяют информацию (вирусным способом) через «сарафанное радио» и, в особенности, через «чекин», поэтому проблемы в социальных сетях серьёзно сказываются на компании».

Г-н Ле Выонг Тхинь, генеральный директор Vietnam Formula Racing Joint Stock Company, компании, предоставляющей услуги развлекательных гонок для международных и внутренних клиентов, также отметил: «Несмотря на одновременное использование множества платформ, таких как Facebook, Instagram, TikTok, веб-сайт и Zalo, компания по-прежнему сильно зависит от Facebook, поскольку доход от рекламы на этой платформе по-прежнему составляет значительную долю – до 40-50%. Падение этой социальной сети будет иметь серьёзные последствия. Однако в долгосрочной перспективе компаниям необходимо иметь запасной план, чтобы минимизировать ущерб».

В то время как предприятия сферы СМИ, туризма и услуг серьезно пострадали, технологический бизнес и розничная торговля не пострадали.

Г-н Нгуен Тхе Кха, коммерческий директор FPT Shop System, отметил: «Как и многие другие компании, FPT Shop также использует сервисы Meta для работы или продаж. Однако сбой в работе этой социальной сети 5 марта не повлиял на работу системы. Розничная сеть всегда располагает резервными каналами связи на случай возникновения непредвиденных обстоятельств и не зависит полностью от каких-либо информационных каналов, будь то внутренний обмен информацией или рекламные платформы в социальных сетях».

Представители многих компаний технологического сектора также сообщили, что они не сильно пострадали от сбоя Facebook. У всех технологических компаний есть собственные каналы коммуникации и продвижения с клиентами.

Многие думают, что ошибки Facebook также повлияют на лидеров общественного мнения, но это совершенно неверно.

Г-н Нгуен Нгок Дуй Луан, известный KOL в технологической отрасли, заявил, что продвижение нового контента среди пользователей в этой социальной сети может несколько колебаться, но на доход это не влияет.

Г-н Тран Хиеп, администратор форума Tinh Te, также сказал, что крах Facebook в первую очередь означал потерю места для развлечения и общения с друзьями.

Некоторые певцы и рэперы также поделились, что ошибка Facebook не оказала на них существенного влияния, и они готовы перейти на другую платформу.

Г-н Буй Ан, администратор форума HDVietnam, проанализировал, что лидеры мнений, если Facebook исчезнет, ​​перейдут на другие платформы, такие как YouTube, TikTok, Telegram или X (Twitter). Проблема лишь в усилиях и деньгах, потраченных на восстановление канала. Они всегда знают, как привлечь внимание статьями, видео , комментариями, обзорами, стримингами... и те, кто входит в их любимую аудиторию, по-прежнему будут следить за ними на новой платформе.

По данным отчета Департамента информации и коммуникаций города Хошимин о недавнем запуске программного обеспечения для отслеживания социальных сетей, в настоящее время во Вьетнаме насчитывается около 72,70 млн пользователей Facebook, 67,72 млн пользователей TikTok, 63 млн пользователей YouTube и около 10,9 млн пользователей Instagram.

Остерегайтесь мошенничества, «следующего» за ошибками Facebook

Работа Facebook восстановлена, но пользователям следует быть крайне осторожными в отношении «копировальных» сервисов, целью которых является не что иное, как мошенничество и кибератаки.

Очень смешные мемы после ошибки Facebook

После сбоя в работе Facebook в ночь на 5 марта, когда социальная сеть снова заработала, появилась серия мемов.

Facebook дал сбой, многие аккаунты были отключены за одну ночь

Учетные записи Facebook автоматически выходят из системы, а затем не могут войти снова. С этой проблемой сталкиваются многие вьетнамские пользователи.