Duolingo подтверждает использование ИИ и сокращение персонала

Растущее использование искусственного интеллекта (ИИ) негативно сказывается на сотрудниках компании-владельца популярного приложения для изучения языков Duolingo. Компания сообщила Bloomberg о сокращении 10% персонала всего через несколько месяцев после того, как её генеральный директор заявил, что Duolingo всё больше полагается на генеративный ИИ при разработке своего контента.

Ранее анонимный сотрудник Duolingo сообщил на Reddit, что Duolingo сократила большое количество сотрудников. Он рассказал, что в декабре 2023 года Duolingo сократила значительную часть своих подрядчиков по переводам. Это было связано с тем, что компания осознала, что ИИ может выполнять переводы в сжатые сроки и экономить деньги.

Пользователь Reddit рассказал, что проработал в Duolingo пять лет в составе команды из четырёх человек. Но теперь команда сократилась вдвое, поскольку ИИ взял на себя задачу создания контента и перевода для курсов Duolingo. Он объяснил, что оставшиеся два человека просто проверяют контент, созданный ИИ, чтобы убедиться в его приемлемости.

Между тем, в интервью PC Mag представитель Duolingo заявил, что это не увольнения, поскольку сотрудники должны были завершить проект к концу 2023 года. Он добавил, что компания пыталась найти замену каждому сотруднику до закрытия, и что специалисты по-прежнему активно участвуют в создании контента Duolingo.

Сокращение рабочих мест в Duolingo вызвало споры на Reddit о том, оправдано ли использование компанией ИИ для замены рабочих мест, ранее выполнявшихся людьми. Растут опасения, что творческий ИИ отнимет рабочие места у людей. ChatGPT от OpenAI и другие чат-боты продемонстрировали, что эта технология способна писать статьи, создавать профессиональные иллюстрации, озвучивать контент несколькими голосами и даже писать программный код.