По оценке делегатов, принявших участие в семинаре, в настоящее время сфера образования является одной из наиболее пострадавших отраслей, но в то же время именно эта отрасль получает большую выгоду от цифровой трансформации в целом и искусственного интеллекта (ИИ) в частности.

Современная практика применения ИИ не ограничивается преподаванием и обучением, но также участвует в развитии человеческих ресурсов, содействуя исследованиям для создания новых технологий, продуктов и приложений в этой области. Для продвижения этих позитивных аспектов усилий одних лишь средних школ недостаточно, необходимо также сотрудничество всего сектора, включая университеты, Департамент образования и профессиональной подготовки города Тхудык и 21 округа, а также поддержка и координация департаментов.

В Хошимине тестируют две модели применения искусственного интеллекта в образовании

Доктор Нгуен Ван Хьеу, директор Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин, сказал, что сектор образования и профессиональной подготовки продвигает применение информационных технологий, включая применение ИИ в управлении обучением, а также в тестировании и оценке учащихся. Кроме того, одной из девяти ключевых задач плана по реализации программы исследований и разработки приложений ИИ в 2024 году, утвержденного Народным комитетом Хошимина, является реализация проекта по подготовке кадров в области ИИ. Народный комитет города Хошимин также обратился к Департаменту образования и профессиональной подготовки с просьбой продолжить реализацию проектов и тем по преподаванию ИИ старшеклассникам, содействию передаче технологий, подготовке учителей для преподавания ИИ, робототехники...

Исходя из поставленных задач, руководитель Департамента образования и подготовки кадров сообщил, что он «поручил» Сайгонскому университету разработать научную тему по обучению ИИ старшеклассников. Согласно содержанию темы, обучение ИИ начинается с 3-го класса, с целью распространения обучения на учащихся всех уровней.

Чтобы уточнить планы по развертыванию больших данных и применению ИИ в образовании, г-н Хо Тан Минь, начальник управления Департамента образования и профессиональной подготовки, сказал, что в настоящее время в секторе образования имеется 4 группы больших данных, в том числе: данные о студентах, данные об учителях, данные о школах и данные об онлайн-обучении. Если эти источники данных смогут стать входными данными для ИИ, то с помощью системы анализа и расчетов результатами станут прогнозы, рекомендации и персонализированная поддержка, что окажет значительную поддержку сектору образования. Соответственно, ИИ может создавать индивидуальные пути обучения для каждого ученика на основе его способностей и прогресса в обучении, интегрируя знания в образовательные игры.

Для преподавателей ИИ может помочь в создании индивидуальных лекций, упражнений и учебных материалов или выступить в роли «виртуального помощника», отвечая на часто задаваемые вопросы студентов. Этот инструмент также является полезным информационным каналом для корректировки содержания и темпа обучения в зависимости от успеваемости каждого учащегося; Анализ данных для прогнозирования тенденций обучения, отвечающий потребностям управления школами.

Руководитель аппарата этого департамента сообщил, что в 2024-2025 учебном году в Хошимине будут опробованы две модели применения ИИ в образовании для корректировки траектории обучения и прогнозирования содержания знаний, которые необходимо развивать у учащихся. Однако сектор образования и обучения сталкивается со многими серьезными проблемами в плане инфраструктуры и человеческих ресурсов.

«Текущая технологическая инфраструктура недостаточно сильна для хранения и обработки больших данных, качество данных невысокое, отсутствует синхронизация и согласованность, а также не хватает человеческих ресурсов с опытом в области ИИ. Поэтому для содействия применению больших данных и ИИ в процессе преподавания и обучения необходимо инвестировать в серверные системы, сети, инструменты анализа данных и в то же время выстраивать строгий процесс сбора, обработки и управления данными с режимом обучения, привлекая таланты в эту область», — сказал начальник управления Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин.

Влияние искусственного интеллекта на образование

По словам г-жи Нгуен Фыонг Лан, генерального директора EMG Education, в преподавании английского языка искусственный интеллект играет важную и все более популярную роль, помогая улучшить процесс обучения за счет персонализации программы обучения, подстраиваясь под потребности и способности каждого учащегося. Такие технологии, как чат-боты и интеллектуальные обучающие приложения, могут помочь учителям в организации работы классов, предоставлении мгновенной обратной связи учащимся, создании интерактивной, гибкой среды обучения.

Кроме того, ИИ можно использовать для улучшения языковых навыков с помощью приложений, которые помогают учащимся практиковать произношение, предоставляют обратную связь и рекомендуют индивидуальные пути обучения для учащихся. Эти инструменты не только помогают учащимся легко получать доступ к знаниям, но и создают возможности для практики языка в любое время и в любом месте, делая обучение более эффективным и увлекательным, способствуя тому, чтобы английский язык стал вторым языком в школах.

Доктор Нгуен Тхань Хай из Института исследований STEM-образования при Университете Миссури (США) отметил, что если технология искусственного интеллекта будет освоена, учащиеся также станут дизайнерами, используя этот инструмент для создания учебного контента, тем самым повышая цифровые возможности, развивая личные навыки и качества. В частности, для учителей ИИ эффективно поддерживает работу по разработке уроков; Создайте банк вопросов для тестирования и оценки учащихся, тем самым разнообразив методы обучения и повысив качество преподавания.

Доктор Хай также подчеркнул, что в процессе применения ИИ взаимодействие преподавателей и учащихся усиливается, а обучение персонализируется в соответствии с потребностями каждого студента. Таким образом, ИИ не только меняет восприятие, но и меняет поведение учителей и методы обучения. Если школы будут ждать появления механизмов и политик, прежде чем внедрять их, они устареют. Вместо этого учителям нужно быть смелыми и учиться на ошибках.

Проблемы, с которыми сталкивается сектор образования в связи с развитием ИИ

Сегодняшний семинар поможет сектору образования и обучения осознать и наглядно представить преимущества и эффекты ИИ. Ранее существовало мнение, что ИИ заменит людей, из-за чего у людей появился страх перед технологиями. Благодаря этому становится ясно, что ИИ является эффективным инструментом для преподавателей и студентов. Решение о том, что использовать и как использовать, зависит от человеческого фактора. ИИ эффективно поддерживает образовательную деятельность, начиная с подготовки учителей, помогая сократить объем работы и сосредоточить время на преподавании, оценке, управлении образованием или оценке компетенций.

В то же время ИИ указал на вызовы и проблемы, с которыми сталкиваются современные технологии. Во-первых, это злоупотребление ИИ в образовательной деятельности, особенно в отношении учащихся. Студенты легко полагаются на ИИ при решении упражнений и списывают их, не понимая. Отсюда задача преподавательского состава — изменить методы и способы оценки. Или вопрос академической честности, как учителя могут контролировать и оценивать фактическое обучение студентов... Это проблема, с которой сталкивается сфера образования по мере развития ИИ.

Образовательный сектор должен принять меры и обратиться к каждой группе бенефициаров (пострадавших субъектов). Разделитесь на группы, чтобы привлечь необходимое внимание, повысить осведомленность и знания. Для этого необходимо сотрудничество экспертов и бизнеса с образовательным сектором.

Г-н Нгуен Сон Хай (Директор Департамента информационных технологий Министерства образования и профессиональной подготовки)