Человеческие ресурсы определяют эффективность применения новых технологий.

В контексте современной журналистики технологии искусственного интеллекта (ИИ) играют все более важную роль в повышении качества статей. Вместо того чтобы заменять журналистов, ИИ выступает в качестве мощного вспомогательного инструмента, помогая предоставлять информацию, анализировать данные и предлагать креативные подходы на основе обширных источников данных.

Благодаря этой поддержке журналисты экономят время и могут больше сосредоточиться на творческих аспектах, критическом мышлении, тем самым создавая более качественные и интересные статьи. ИИ не только помогает улучшить качество статей, но и оптимизирует процесс производства и распространения контента.

Рассказывая о применении технологии искусственного интеллекта в редакции, журналист Чан Нгок Лонг, заместитель руководителя отдела репортеров электронной газеты VietnamPlus, сказал: «Мы всегда очень взволнованы и рады опробовать каждый инструмент в каждом технологическом приложении для репортеров и редакторов. Для нас важнейшей проблемой в применении ИИ и цифровой трансформации в целом по-прежнему остается вопрос человеческих ресурсов. Эффективность цифровой трансформации сегодня будет определяться кадровыми ресурсами.

«Обычно в руках молодых людей, поколения Z, они обучаются в университете и понимают тенденции, осваивают приложения, инструменты и технологии ИИ в медиажурналистике, тем самым создавая многоплатформенные пресс-продукты. Однако использование поколения Z также является проблемой для редакций, поскольку большинству молодых людей все еще не хватает некоторых базовых знаний, и они допускают небольшие ошибки, поэтому независимо от того, какой ИИ используется, отделу управления редакцией все равно приходится тратить время на его рассмотрение и одобрение», — поделился журналист Тран Нгок Лонг.

В настоящее время в некоторых странах с развитыми информационными технологиями ИИ используют в рекламно-коммуникационной деятельности, создавая качественные рекламные ролики, привлекая внимание общественности с минимальными затратами. Они используют ИИ для создания клипов с виртуальными персонажами, являющимися известными актерами, которые играют в спектаклях с реалистичным изображением и звуком. Это показывает эффективность, которую обеспечивает ИИ, и очевидно, что многим агентствам и подразделениям нужны люди, которые разбираются в ИИ и умеют его использовать.

Реальность развитых стран требует, чтобы отныне в области обучения ИИ в отечественной журналистике и медиа-деятельности предпринимались срочные шаги, соответствующие тенденции. Какие программы обучения есть в учреждениях, специализирующихся на обучении в области коммуникаций, рекламы и связей с общественностью? Продолжаем обучение по тем же программам, что и раньше, или обучаем студентов навыкам использования инструментов ИИ, создавая качественные медиапродукты одним нажатием кнопки.

Повышение квалификации журналистов

В настоящее время в стране учебные заведения по подготовке журналистов обновляют предметы, связанные с новыми тенденциями в журналистике, такими как: журналистика данных, конвергентные медиа и мультимедиа, социальные медиа и социальные сети, мобильная журналистика, графический дизайн... В Академии журналистики и коммуникаций подразделение всегда старается обучать журналистов всесторонним и многозадачным навыкам, которые должны осваивать технологии, постигать новое.

Школа уделяет особое внимание совершенствованию содержания учебной программы, обновлению новых и современных предметов с целью удовлетворения меняющихся потребностей практики. Школа внедрила несколько совершенно новых материалов, таких как: журналистика данных, мобильная журналистика, применение ИИ в журналистской деятельности, графический дизайн, управление социальными сетями, управление конвергентной редакцией, социальные медиа... пытаясь использовать преимущества ИИ, чтобы студенты могли быстро понять, усвоить и развить журналистскую и медийную деятельность в будущем.

Однако наряду с преимуществами, которые приносит ИИ, у него есть и темная сторона — появление фейковых новостей, созданных ИИ. Это продукт сочетания искусственного интеллекта и дезинформации, который создал беспрецедентные проблемы для журналистики и общества в целом.

Журналист Луонг Донг Сон, преподаватель Института журналистики и коммуникаций Академии журналистики и пропаганды, сказал: «В эпоху искусственного интеллекта фейковые новости стали серьезной проблемой для медиаагентств, правительств и общества». Для борьбы с подобными фейковыми новостями крайне необходимо применение современных технологических решений. Эти решения направлены не только на обнаружение и устранение фейковых новостей, но и на предотвращение их появления на самом начальном этапе.

Журналист Луонг Донг Сон подчеркнул: «Эта ситуация показывает, что обучение и наращивание потенциала журналистов являются важнейшим решением». Информационным агентствам необходимо регулярно организовывать углубленные курсы обучения по выявлению и обработке фейковых новостей, особенно сюрреалистических фейковых новостей, создаваемых искусственным интеллектом.

«Журналисты должны быть оснащены необходимыми навыками для выявления признаков фейковых новостей, включая использование инструментов анализа данных, инструментов обнаружения дипфейков и методов проверки подлинности источников. Кроме того, они также должны понимать последние тенденции в производстве фейковых новостей, тем самым разрабатывая эффективные методы предотвращения», — добавил журналист Луонг Донг Сон.

Можно утверждать, что эра ИИ началась, особенно с учетом популяризации этой технологии и ее широкого применения во всех экономических и социальных сферах. Неоспоримые преимущества искусственного интеллекта требуют, чтобы школы журналистики также уделили внимание его включению в формальное обучение. Знания об ИИ помогут вам не бояться, не быть зависимыми, не полагаться на информацию от ИИ и, что самое главное, освоить технологию ИИ.