Безнадежная задолженность, также известная как безнадежный долг, возникает, когда заемщик не может вовремя погасить долг, как это предусмотрено в кредитном договоре с кредитными организациями, такими как банки и финансовые компании.

Согласно нормативным актам, безнадежной задолженностью считается задолженность, просроченная более чем на 90 дней. Попав в список клиентов с плохой задолженностью по классификации Национального центра кредитной информации (CIC), клиенты столкнутся со многими трудностями при желании в будущем занять капитал в любом банке или кредитной организации.

Однако в реальности будет много ситуаций, когда клиенты случайно набирают плохую задолженность, не зная об этом, что влияет на их кредитный рейтинг CIC.

В настоящее время многие банки внедрили управление кредитными картами в приложения цифрового банкинга, чтобы клиенты могли легко управлять статусом задолженности или настраивать функции автоматических платежей. Однако в некоторых случаях клиенты открывают карту и пользуются ею в течение длительного времени, но больше не пользуются банковским приложением, в результате чего старая сумма задолженности, даже если ее значение очень мало, классифицируется как безнадежная задолженность.

Кроме того, банки спешат выдать карты, а клиенты открывают карты без тщательного изучения вопроса, активируют карты, не используя их, что приводит к возникновению задолженности по ежегодной комиссии, а просроченные платежи также приводят к образованию безнадежных долгов.

Было много случаев, когда преступники похищали данные удостоверений личности клиентов, чтобы открывать карты и совершать транзакции. Соответственно, долг был переведен в категорию безнадежных долгов и на него постоянно начислялись проценты, при этом сам держатель кредитной карты ничего не знал.

После недавнего инцидента, когда клиент использовал карту на 8,5 миллионов донгов и получил безнадежную задолженность в размере более 8,8 миллиардов донгов, многие клиенты были шокированы и пытались найти способы проверить, есть ли у них безнадежная задолженность или нет.

Соответственно, чтобы проверить, есть ли у вас плохие долги, а также проверить свой кредитный рейтинг, пользователям необходимо иметь учетную запись в CIC.

Клиенты могут проверить наличие безнадежной задолженности на официальном сайте CIC.

Чтобы зарегистрироваться, пользователи заходят на официальный сайт CIC https://cic.gov.vn/ или в приложение CIC Credit Connect и регистрируют учетную запись, нажав на раздел «Регистрация». Затем пользователь вводит всю свою личную информацию в соответствии с формой, включая полное имя, дату рождения, номер телефона, фотографию удостоверения личности/CCCD, и одновременно проходит аутентификацию биометрических данных лица, чтобы гарантировать совпадение с CCCD...

Приложение CIC на телефоне

После успешной регистрации клиенты могут проверить свою кредитную информацию. Отчет о кредитной информации заемщика, выдавшего персональный кредит, будет включать в себя следующую информацию: Текущая информация о кредитных отношениях (сумма кредита и кредитор), информация об истории безнадежных долгов за последние 5 лет, информация об обеспечении кредита, информация о кредитном рейтинге.

Персональный кредитный рейтинг CIC имеет 5 уровней: очень хорошо, хорошо, средне, ниже среднего, плохо.

Кредитные рейтинги оцениваются на основе всех данных о кредитных отношениях заемщика на конец месяца, ближайшего к моменту выставления рейтинга. Кредитные рейтинги ежемесячно обновляются CIC в соответствии с изменениями информации о заемщике.

В случае обнаружения неточной информации клиентам следует сообщить об этом в CIC по телефону горячей линии 1800585891 или в раздел «Жалобы/Отзывы» на веб-сайте: https://cic.gov.vn (прикрепив подтверждающие документы).

Соответственно, в случае возникновения ошибок при обработке данных CIC несет ответственность за исправление ошибок и уведомление клиента о результатах.

В случае предоставления неверной информации в кредитной организации, предоставившей отчет, сотрудники направят клиента в соответствующую кредитную организацию для проверки и устранения неполадки. В случае обнаружения ошибок генеральный директор кредитной организации или уполномоченное им лицо обязаны направить в CIC письменный запрос для обновления и исправления информации.

Клиентам также следует учитывать, что процентные ставки по кредитным картам очень высокие, обычно около 20–40% в год в зависимости от банка, не включая штрафы за просрочку платежа. Поэтому пользователям кредитных карт необходимо следить за своими расходами, чтобы вовремя погашать задолженность, избегая начисления процентов в течение длительного периода времени.