Прогресс финансовой отрасли в цифровой трансформации

Днем 8 ноября состоялся Налогово-таможенный форум 2023 года на тему «Цифровая трансформация налоговой и таможенной сферы, создание удобства для людей и бизнеса».

В последнее время были достигнуты следующие результаты цифровой трансформации финансового сектора: Система электронного декларирования налогов внедрена в 63/63 провинциях и городах, а также в 100% подведомственных налоговых органов. Более 99% предприятий используют электронную подачу налоговых деклараций, уплату и возврат налогов. В таможенном секторе 250 административных процедур осуществляются через механизм «единого окна» на национальном уровне...

Результаты трансформации налогового и таможенного секторов эффективно способствовали выполнению задач по сбору бюджетных средств, содействовали социально -экономическому развитию, способствовали улучшению инвестиционного и делового климата, повышению местной и национальной конкурентоспособности, созданию благоприятных условий для людей и бизнеса.

Выступая на Форуме, г-н Данг Нгок Минь, заместитель директора Главного налогового департамента, заявил, что применение информационных технологий (ИТ) способствовало построению современного эффективного налогового сектора и успешной реализации программ и планов по реформированию административных процедур.

Реализуя Национальную цифровую трансформацию к 2025 году с утвержденной правительством перспективой до 2030 года, налоговый сектор осуществил комплексные изменения в своей работе, переведя все виды деятельности налогового агентства в цифровую среду, внедрив инновационную операционную модель и изменив способ предоставления услуг на основе цифровых технологий и цифровых данных.

По словам г-на Миня, налоговый сектор осознаёт, что цифровая трансформация может быть по-настоящему успешной только тогда, когда каждый гражданин и бизнес активно участвует в ней и пользуется её преимуществами. Поэтому налоговый сектор внедряет множество решений для продвижения реформ, применения информационных технологий и модернизации налогового администрирования.

В частности, внедрение централизованных приложений для управления налогами (TMS), электронных счетов-фактур, электронных счетов-фактур, генерируемых с помощью кассовых аппаратов; анализ и классификация рисков при возврате налогов; применение ИИ при анализе цепочки купли-продажи в электронных счетах-фактурах.

Заместитель генерального директора Данг Нгок Минь, рассказывая о направлениях цифровой трансформации налогового сектора на период 2021–2025 годов, отметил, что правительство определило цифровую трансформацию как ключевую задачу, требующую решимости всей политической системы, а также последовательной и синхронной реализации на всех уровнях — от центрального до местного; цифровая трансформация — это политическая решимость лидера.

В предстоящий период, в условиях активного развития промышленной революции 4.0, налоговый сектор столкнётся с многочисленными возможностями и вызовами для развития. Поэтому для достижения успеха в цифровой трансформации налогового сектора ему необходимо реализовать множество проектов и задач по применению ИТ в налоговом управлении и комплексной цифровой трансформации.

В частности, создание налоговой базы данных и разработка системы анализа данных и управления рисками; расширение электронных налоговых услуг; чат-бот для поддержки налогоплательщиков; расширение цифровой карты домохозяйств и индивидуальных предприятий; построение технической инфраструктуры, безопасности и защиты в направлении цифровой трансформации.

Г-н Нгуен Бак Ха, руководитель отдела членства и обучения Вьетнамской федерации торговли и промышленности (VCCI), отметил, что соответствующие реформы модели управления, применение науки и техники, информационных технологий создали благоприятные условия для поддержки людей и предприятий в выполнении административных процедур, сокращая процесс прямых транзакций между налоговыми и таможенными служащими и людьми и предприятиями, а также увеличивая количество административных процедур, осуществляемых через онлайн-платформы.

Представитель VCCI также оценил, что ряду сотрудников налоговой и таможенной службы были описаны конкретные должности, что помогло сделать процесс внедрения, оценки и координации научным и понятным.

Однако цифровая трансформация еще впереди, требуя непрерывного движения сверху вниз, синхронного оснащения технической инфраструктурой и соответствующей базовой правовой базы.

Для достижения успеха в цифровой трансформации налогового и таможенного секторов решающими факторами являются внимание и пристальное руководство со стороны руководства Правительства, Министерства финансов и участие всей налоговой и таможенной системы с синхронными решениями от разработки и совершенствования политических документов, операций, организационной структуры, процессов управления до применения информационных технологий в налоговом и таможенном управлении.

Наряду с этим существует товарищество людей и предприятий в области цифровой трансформации, что создает движущую силу для содействия развитию и успеху цифровой трансформации в налоговом и таможенном секторах .