BIDV получил «двойную» престижную награду в сфере розничного банкинга

Представитель BIDV получил награду за лучший жилищный кредитный продукт во Вьетнаме.

Благодаря впечатляющим бизнес-результатам, инновационным продуктам и услугам, а также выдающимся решениям для индивидуальных клиентов, 18 июля в Ханое Акционерный коммерческий банк инвестиций и развития Вьетнама (BIDV) был удостоен двух наград журнала The Asian Banker: «Лучший жилищный кредитный продукт во Вьетнаме» и «Лучшая услуга частного банковского обслуживания во Вьетнаме в 2024 году». Лучший жилищный кредитный продукт во Вьетнаме. «An cu lac nghiep» – это выражение, отражающее философию и концепцию важности дома для вьетнамцев. Дом – это не только место проживания, но и символ воссоединения, сохранения культурных корней и семейных традиций, а также прочный фундамент для будущих поколений. Понимая важность собственного жилья для клиентов, BIDV всегда является пионером в разработке решений по жилищному кредитованию, помогая клиентам легко реализовать свою мечту о собственном доме, предлагая множество преимуществ, таких как привлекательные процентные ставки, простые процедуры, быстрое получение кредита и разнообразные кредитные пакеты, подходящие для каждого клиента. Таким образом, создается престижный бренд «BIDV – это дом», который стал спутником миллионов вьетнамских семей.

Клиенты могут покупать и продавать различные иностранные валюты в соответствии со своими платежными потребностями через онлайн-приложения, такие как BIDV Smart Banking для индивидуальных клиентов и BIDV iBank для организаций.

В частности, в 2023 году BIDV продолжит удерживать лидирующие позиции на рынке розничного кредитования, продемонстрировав впечатляющие результаты: рост составил около 18% по сравнению с 2022 годом, из которых доля непогашенных кредитов, обеспеченных жильем, увеличится на 38%, что составит 43% от общего объема непогашенных кредитов. Помимо предоставления жилищных кредитных продуктов через традиционные каналы, BIDV разработала приложение BIDV Home 3.0 – платформу жилищного кредитования для мобильных устройств, удобную в использовании и интегрированную с системой автоматического выдачи кредитов (RLOS), которая помогает оцифровать и автоматизировать процесс кредитования, сократить время его обработки, помочь клиентам сэкономить средства и минимизировать воздействие на окружающую среду. С помощью BIDV Home клиенты могут легко искать подходящие проекты и квартиры в сети проектов/инвесторов, соответствующих «зеленым» критериям, а также легко регистрироваться и проходить процедуры кредитования. В 2023 году количество пользователей BIDV Home увеличится на 100%, из которых 80% будут приходиться на жилищные кредиты. BIDV Home станет универсальным приложением с замкнутым циклом действий, от поиска товаров и поставщиков до расчета вариантов кредитования и выдачи кредита. Всё это направлено на развитие потребления/бизнеса «зелёных» продуктов, экологически чистых, объединяя и разделяя с клиентами ответственность за защиту окружающей среды с обществом и обществом. В период с 2025 по 2030 год BIDV Home станет одним из столпов цифровой трансформации розничного кредитования BIDV, способствуя сокращению процессов и процедур кредитования по сравнению с традиционными методами, повышению качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Благодаря этой победе BIDV становится первым банком во Вьетнаме, пять раз удостоенным награды журнала The Asian Banker в категории «Лучший жилищный кредитный продукт во Вьетнаме». Лучший частный банковский сервис во Вьетнаме. Выдающиеся усилия по созданию новых международных стандартов частного банковского обслуживания во Вьетнаме помогли BIDV завоевать строгую оценку журнала The Asian Banker. Благодаря высоким показателям роста, долгосрочному видению и стратегическим партнерствам, ориентированным на потребности клиентов, BIDV второй раз подряд был удостоен награды в категории «Лучшее обслуживание клиентов премиум-класса» — «Лучшие услуги частного банковского обслуживания во Вьетнаме».

Потенциал старейшего финансового учреждения Вьетнама был подтвержден в ноябре 2023 года, когда BIDV завершила подписание стратегического контракта на сотрудничество с Edmond de Rothschild Group — ведущим мировым финансовым учреждением в области инвестиций, многонациональных операций в сфере банковского дела, управления и развития активов. BIDV также фокусируется на расширении центров обслуживания клиентов высокого класса по всей стране, а также на разработке программ непрерывного обучения с экспертами и престижными организациями в стране и за рубежом для развития команды кадровых ресурсов международного уровня. Кроме того, BIDV предлагает специализированный портфель продуктов, выдающиеся привилегированные услуги, такие как: здравоохранение, салон красоты, курорт, гольф, гастрономия, спа... Разработка специализированных продуктов, «заточенных» под клиентов высокого класса, наиболее конкурентоспособных на рынке: страхование, инвестиции, консалтинговые услуги, управление активами, обучение за рубежом, урегулирование... для удовлетворения потребностей «супербогатых» клиентов. 2023 год знаменует собой важный шаг в развитии для BIDV, которая сохраняет лидирующие позиции на рынке как по масштабу, так и по эффективности: количество частных клиентов (млн. долларов США) увеличилось на 83%, общие активы клиентов в BIDV (AUM) увеличились на 23%.

ПВ