Корпорация Vietnam Airports Corporation и международный аэропорт Фукуок получили сертификацию ISAGO 3 февраля 2025 года, успешно пройдя оценку IATA с использованием общеизвестных принципов контроля качества, реализованных в соответствии со стандартизированными и единообразными международными стандартами.

Ранее группа экспертов ИАТА приехала на работу и провела детальную оценку работы наземного обслуживания в ACV и международном аэропорту Фукуок в соответствии с международными стандартами, выпущенными и внедренными ИАТА. В частности, эксперты ИАТА оценили соответствие процессам и стандартам ISAGO по организационной структуре, системе управления качеством и безопасностью, безопасности, обучению, процедурам технического обслуживания и обслуживанию оборудования.

В то же время оцените наземные операции, такие как: управление нагрузкой; обслуживание пассажиров и багажа; услуги парковки; услуги по буксировке и толканию воздушных судов; товары для обслуживания В ходе проверки системы управления в ACV и оценки фактических рабочих процедур и документов международного аэропорта Фукуок были подтверждены все строгие требования и стандарты.

Выступая на церемонии сертификации, г-жа Нгуен Тхань Хыонг, директор IATA во Вьетнаме, подтвердила: «Это достижение является не только символом соответствия мировым стандартам, но и глубокой приверженностью обеспечению безопасности, высочайшего качества и коллективных усилий. ИАТА отметила ACV и международный аэропорт Фукуока получением сертификата ISAGO. Это не просто проверка, а мировой стандарт безопасности на земле в авиационной отрасли. Программа ISAGO оценивает критерии, варьирующиеся от рабочих процедур до управления рисками, обучения и безопасности оборудования.

Получение этой сертификации означает, что ACV достигла совершенства в своих наземных операциях. Это достижение выводит ACV в список операторов аэропортов, которые считают безопасность главным приоритетом. ISAGO и ее соответствие — это не просто проверка, а постоянное обязательство: от регистрации до аккредитации и инспекции; стандарты всегда должны оставаться твердыми и неизменными».

Г-н Нгуен Дук Хунг, заместитель генерального директора ACV, сказал: «Сертификация ISAGO является международным признанием усилий и приверженности ACV поддержанию и повышению стандартов безопасности наземных операций. ACV стремится и дальше поддерживать и улучшать стандарты безопасности, качество обслуживания, а также постоянно совершенствоваться и внедрять инновации для удовлетворения растущих потребностей пассажиров и партнеров.

Мы надеемся, что аэропорты, которыми управляет и управляет ACV, продолжат получать поддержку IATA при оценке и выдаче этой важной сертификации, что будет способствовать подтверждению потенциала и опыта ACV в области предоставления технических услуг и наземной торговли. Это станет важной предпосылкой для привлечения большего количества авиакомпаний к расширению полетов в пункты назначения во Вьетнаме».

Для получения данной сертификации ACV оперативно реализовала план по организации учебного курса по системе и стандартам оценки наземных операций, который будут вести ведущие специалисты из IATA. Содержание обучения по курсу ISAGO представляет собой обзор системы и стандартов оценки наземного обслуживания в соответствии со стандартами IATA; требования к документации; Обзор объема профессиональных услуг; подготовительные и оценочные работы; Анализ первопричин и планы корректирующих и превентивных действий...

Участники хорошо подготовлены, понимают программу и стандарты ISAGO, чтобы построить согласованную и последовательную систему управления, обеспечивающую выполнение требований стандарта; Построение системы управления, контроля безопасности, охраны и качества; Создание системы управления и контроля наземных операций: операционные технологические документы для всех областей предоставления наземных услуг, включая контроль нагрузки, обслуживание пассажиров и багажа, обслуживание перрона, буксировку и толкание воздушных судов, а также грузовые услуги; Создание системы управления и контроля документов и записей; Создать систему управления и учета программ обучения и коучинга; Создание системы управления и контроля наземного оборудования...

ISAGO, запущенный в 2007 году, представляет собой стандарт оценки безопасности для поставщиков наземных услуг, применяемый более чем 290 подразделениями почти в 300 аэропортах по всему миру. Стандарт ISAGO, разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА), направлен на обеспечение безопасного и эффективного выполнения наземных операций в аэропортах. Сертификация ISAGO представляет собой комплексную систему оценки всех наземных операций в аэропортах, осуществляемых авиатранспортными и сервисными компаниями.

Эта сертификация охватывает ряд стандартов и процессов, которые компании должны соблюдать для обеспечения безопасности и качества наземного обслуживания в аэропортах, и охватывает такие области, как управление безопасностью, охрана окружающей среды, управление человеческими ресурсами и управление процессами.

Следуя тенденциям развития мира, ISAGO стала предпосылкой для всего будущего сотрудничества в области воздушного транспорта. Кроме того, сертификация ISAGO также помогает создать единый стандарт для всей авиационной отрасли. Компании воздушного транспорта и обслуживания обязаны соблюдать процедуры и стандарты ISAGO для обеспечения последовательности и безопасности своей деятельности в частности и отрасли в целом. Это способствует снижению рисков и улучшению сотрудничества между компаниями авиационной отрасли.

Сертификация ISAGO — это признание процессов, процедур и систем управления операциями компании по наземному обслуживанию, которые были оценены Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) и признаны соответствующими стандартам, а также действующим практикам и рекомендациям, указанным в руководстве по стандартам ISAGO.

Аккредитация станции предоставляется в случае внедрения в порту филиала процессов, процедур и систем управления наземным обслуживанием поставщика услуг наземного обслуживания в соответствии с правилами компании и соответствия требованиям стандартов ISAGO.

Источник: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html