Syarikat-syarikat teknologi Vietnam, mengiringi transformasi digital, mengekalkan kedudukan mereka sebagai 'pilihan utama rakan kongsi Jepun'.

Encik An Ngoc Thao, Timbalan Setiausaha Agung VINASA, merumuskan: “Kerjasama pembangunan IT antara Vietnam dan Jepun bermula lebih dua dekad yang lalu, tepat ketika industri perisian Vietnam dibentuk. Pada tahun 2002, ketika VINASA baru ditubuhkan, rakan kongsi Jepun datang untuk membincangkan kerjasama. Menjelang 2014, perniagaan IT Vietnam telah menjadi rakan kongsi penting Jepun, menduduki tempat kedua (selepas China) dari segi skala dan menjadi rakan kongsi pilihan nombor satu di kalangan perniagaan Jepun.” Mengimbas kembali masa lalu, ketika tidak banyak perniagaan Vietnam menyedari potensi dan peluang di "tanah bunga sakura," VINASA menerajui "penerokaan laluan", bekerjasama dengan agensi kerajaan Jepun, persatuan, perniagaan dan universiti untuk mempelajari pelbagai pengetahuan dan pengalaman, daripada program latihan kepada dasar yang baik yang menyokong perniagaan IT, daripada budaya kerja kepada operasi khusus syarikat Jepun seperti jualan, sumber manusia dan teknologi... Ini adalah sumber berharga yang membantu perniagaan IT Vietnam meneroka pasaran Jepun dengan yakin. Sehingga kini, VINASA telah menjalin kerjasama dengan kira-kira 30 organisasi/persatuan berkaitan IT Jepun (biasanya IPA – Agensi Promosi IT, JISA – Persatuan Industri Perkhidmatan Teknologi Maklumat Jepun, dan persatuan khusus yang menumpukan pada perisian terbenam, komputer, dsb.), bersama-sama dengan banyak rakan perdagangan utama (JETRO – Pertubuhan Promosi Perdagangan Jepun, AJC – Pusat ASEAN-Jepun, dsb.), dan beberapa kerajaan tempatan (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka, dsb.). Pada 6 Ogos, VINASA akan bekerjasama dengan JETRO dan JISA untuk menganjurkan Hari IT Vietnam ke-11 di Jepun, di bawah naungan Kementerian Maklumat dan Komunikasi , untuk menyampaikan mesej: Vietnam bersedia menjadi rakan kongsi IT yang komprehensif bagi menyokong pembangunan ekonomi digital Jepun yang mampan; perniagaan IT Vietnam komited untuk bekerjasama dengan perniagaan Jepun. "Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, ekonomi Jepun telah menghadapi banyak kesukaran selepas pandemik Covid-19, dengan yen menyusut nilai sebanyak 30%, manakala margin keuntungan untuk perniagaan Vietnam yang melaksanakan projek IT untuk rakan kongsi Jepun hanya turun naik antara 20-30% daripada jumlah pendapatan, bermakna terdapat risiko tiada keuntungan. Walau bagaimanapun, kebanyakan perniagaan IT Vietnam tidak pernah mempertimbangkan untuk meninggalkan pasaran dan rakan kongsi Jepun, tetapi sentiasa berdiri teguh, berkongsi, dan bekerjasama untuk mencari penyelesaian bagi mengatasi kesukaran," tegas Encik Thao. "Perniagaan IT Vietnam tidak lagi akan hanya menumpukan pada tugas mudah, tetapi akan bekerjasama dengan rakan kongsi Jepun untuk meningkatkan daya saing, menyumbang kepada pembangunan sosioekonomi, dan meningkatkan lagi kelebihan mereka sebagai 'pilihan utama perniagaan Jepun.' Melalui Hari IT Vietnam 2024, VINASA dan perniagaan Vietnam berharap rakan kongsi Jepun akan terus 'berganding bahu' untuk meningkatkan kerjasama IT Vietnam-Jepun ke tahap yang baharu, yang layak untuk perkongsian strategik yang komprehensif antara kedua-dua negara," kongsi Timbalan Setiausaha Agung VINASA selanjutnya.

Syarikat-syarikat IT Vietnam bersedia untuk bekerjasama dengan rakan kongsi Jepun bagi mencari penyelesaian bagi mengatasi cabaran. Foto: VINASA

Dua peluang utama untuk kerjasama : Sebelum ini, kerjasama IT antara perniagaan Jepun dan Vietnam adalah semata-mata tentang penyampaian dan penerimaan projek atau penghantaran sumber manusia (perniagaan Vietnam menyediakan kakitangan, memindahkan mereka ke perniagaan Jepun untuk kegunaan dan pengurusan, dan mengembalikan mereka selepas projek tamat). Kini, kebanyakan perniagaan IT Vietnam telah meningkat dari segi skala, meningkatkan kemahiran pengurusan mereka, dan tenaga kerja mereka secara konsisten berada di kedudukan teratas dalam ranking antarabangsa. Tambahan pula, mereka mempunyai keupayaan untuk menjangka trend teknologi baharu seperti AI (kecerdasan buatan) dan data raya, membolehkan mereka menyediakan perkhidmatan perundingan transformasi sistem IT untuk perniagaan Jepun. Sesetengah syarikat IT Vietnam juga mempunyai produk yang direka khusus untuk pasaran Jepun. “Dahulu, sukar untuk mencari syarikat IT Vietnam dengan 300 atau 500 pekerja, tetapi kini kami mempunyai syarikat dengan puluhan ribu pekerja, sekitar 15 syarikat IT dengan lebih daripada 1,000 pekerja, hampir 30 syarikat dengan 500-1,000 pekerja, kira-kira 100 syarikat dengan 200-500 pekerja, dan beratus-ratus syarikat dengan sekitar 100 pekerja. Syarikat IT Vietnam yang bekerjasama dengan syarikat Jepun semuanya hampir mencecah 100 pekerja. Skala syarikat IT Vietnam cukup besar untuk memenuhi keperluan transformasi digital asas perniagaan Jepun. Bagi tahap kemahiran, syarikat IT Vietnam sebelum ini kebanyakannya mempunyai pembangun dan penguji, tetapi kini mereka juga mempunyai arkitek sistem yang boleh bekerjasama dengan syarikat Jepun untuk menyelidik dan membangunkan, memodenkan keseluruhan sistem sedia ada, dan membangunkan model baharu,” Encik Thao memaklumkan dengan penuh semangat. Perniagaan IT Vietnam kini menikmati banyak keadaan yang menggalakkan untuk mempercepatkan pertumbuhan mereka di Jepun. Dianggarkan kira-kira 84,000 profesional IT menamatkan pengajian setiap tahun dari 168 universiti dan 520 kolej dan sekolah vokasional (mengikut data daripada Kementerian Penerangan dan Komunikasi). Program latihan di banyak universiti sangat sejajar dengan keperluan sebenar perniagaan Jepun. Tambahan pula, penguasaan bahasa Jepun bukan lagi isu utama; ramai jurutera IT berkomunikasi dengan berkesan dalam bahasa Jepun.

Banyak peluang perniagaan menanti syarikat IT Vietnam di Jepun. Foto: VINASA

“Dua peluang pembangunan perniagaan utama dalam pasaran Jepun menanti syarikat IT Vietnam,” kongsi Timbalan Setiausaha Agung VINASA. Peluang pertama ialah pemodenan sistem Jepun yang telah lama wujud. Pada tahun 1970-an dan 80-an, beberapa industri utama Jepun seperti pembuatan, kewangan dan peruncitan berada di hadapan dunia . Walau bagaimanapun, disebabkan oleh skala mereka yang besar, proses pemodenan mereka yang seterusnya jauh ketinggalan di belakang negara lain, gagal memenuhi keperluan pembangunan dan mewujudkan kelebihan daya saing. Contohnya, sistem perbankan Jepun bernilai trilion USD; perubahan kecil pun menjejaskan banyak agensi, perniagaan dan individu, jadi pengurus perlu mempertimbangkan dengan teliti dan untuk masa yang lama sebelum memutuskan untuk membuat perubahan. Contohnya, dalam sektor pembuatan, perniagaan Jepun telah menyelesaikan pendigitalan dan automasi proses pengeluaran, tetapi mereka belum mencapai langkah seterusnya dalam proses transformasi digital: mengoptimumkan keseluruhan sistem dan menggunakan teknologi baharu (seperti data raya, AI, dsb.) untuk mencipta model dan produk pengeluaran baharu, sekali gus meningkatkan kebolehsuaian dan daya saing. Perniagaan Vietnam boleh bekerjasama dan menyelidik penyelesaian teknologi baharu untuk pasaran yang menjanjikan ini. Peluang kedua terletak pada menggabungkan transformasi digital dengan transformasi hijau, yang bertujuan untuk pembangunan mampan (ESG). Kerajaan Jepun menyasarkan untuk mencapai Sifar Bersih (pelepasan bersih sifar) menjelang 2050, dengan komitmen untuk pengurangan yang ketara menjelang 2035. Perniagaan Jepun, terutamanya syarikat pembuatan, sedang bergelut dengan pelbagai cabaran yang berkaitan dengan piawaian pembangunan hijau dan mampan, seperti memodenkan sistem pengeluaran untuk melindungi alam sekitar; Mengaplikasikan teknologi untuk mengoptimumkan sistem pengurusan perniagaan dalaman (dari segi tenaga kerja, jentera, peralatan, tenaga, dll.) selaras dengan piawaian ESG merupakan pasaran yang penting untuk perniagaan IT Vietnam. Walau bagaimanapun, Timbalan Setiausaha Agung VINASA menyatakan beberapa isu utama yang perlu ditangani oleh perniagaan Vietnam jika mereka ingin berjaya menakluki pasaran Jepun. Pertama, mengenai infrastruktur : 80% daripada hasil dalam pasaran penyumberan luar IT Jepun adalah milik syarikat China. Selain tahap kepakaran mereka yang tinggi, syarikat China juga mempunyai infrastruktur fizikal yang luas (pejabat, peralatan dan ekosistem perniagaan yang komprehensif) dan infrastruktur teknologi. Sementara itu, perniagaan IT Vietnam masih belum bersedia secukupnya untuk mengendalikan projek besar daripada syarikat Jepun. Beberapa syarikat IT Vietnam mempunyai bangunan mereka sendiri dengan kemudahan khusus dan pusat pengeluaran yang menggaji beribu-ribu orang. “Kebanyakan syarikat penyumberan luar IT Vietnam belum mengambil bahagian dalam projek berskala besar yang mencukupi. Contohnya, permainan Jepun sering disasarkan untuk memberi perkhidmatan kepada berjuta-juta orang, manakala projek permainan Vietnam jauh lebih kecil dari segi skala; penyelesaian pembuatan syarikat IT Vietnam belum digunakan pada skala ratusan kilang di seluruh dunia, yang menggaji ratusan ribu pekerja. Semoga pada masa hadapan, syarikat besar dapat bekerjasama dengan perniagaan yang lebih kecil di Vietnam untuk menyelesaikan masalah yang lebih besar dan dengan yakin mengambil projek yang lebih besar daripada rakan kongsi antarabangsa,” ulas Encik Thao. Sebaliknya, syarikat IT Vietnam mempunyai teknologi yang sangat mahir tetapi kekurangan pengetahuan mendalam tentang domain tertentu, seperti kewangan dan insurans. Untuk mengatasi batasan ini, VINASA menggalakkan syarikat IT Vietnam untuk bekerjasama dengan syarikat Jepun supaya pakar Jepun dalam pelbagai industri/bidang dapat mengusahakan R&D bersama pakar teknologi Vietnam. Pada masa yang sama, perniagaan penyumberan luar Vietnam digalakkan untuk bekerjasama dengan perniagaan Vietnam yang sudah mempunyai produk dan penyelesaian dalam bidang khusus seperti fintech, agritech dan e-dagang, dalam perjalanan mereka ke arah "Menjadi Global." Pada hakikatnya, hubungan antara perniagaan IT Vietnam agak longgar, dan pakatan perniagaan berskala besar masih belum dibentuk untuk mengambil projek besar dan kemudian membahagikan kerja untuk memberi manfaat kepada semua pihak: Perniagaan besar bertindak sebagai kontraktor am, membangunkan infrastruktur, menyediakan alatan dan pangkalan data, dsb.; perniagaan bersaiz sederhana mengendalikan reka bentuk sistem; Perniagaan yang lebih kecil mengambil tugas pembangunan perisian, pengujian, dsb. “Isu penting sekarang ialah kesediaan pemimpin perniagaan untuk ‘bermain besar’. Ramai ketua syarikat penyumberan luar masih leka dengan aliran pesanan yang stabil dan pendapatan yang stabil, gagal mempertimbangkan keperluan untuk berkembang lebih kukuh, menyasarkan matlamat yang lebih tinggi – tanggungjawab untuk berkhidmat kepada negara dan menyumbang kepada pengukuhan kedudukan Vietnam di pentas antarabangsa,” Timbalan Setiausaha Agung An Ngoc Thao merenung. Memainkan peranan sebagai “jambatan” antara Vietnam dan Jepun, selain beberapa siri program dan acara pertukaran berskala kecil, VINASA menganjurkan tiga program utama setiap tahun yang dapat membantu perniagaan IT Vietnam berkembang ke Jepun.

Foto: VINASA