그린SM, 음식배달 시장 진출…경쟁사보다 낮은 수수료 부과

수수료 낮춰, '주문 매칭 안 돼' 음식 배달

Xanh SM Ngon은 설립 초기부터 하노이 내 2,000개 이상의 레스토랑 및 음식점과 협력해 왔습니다. 모든 레스토랑은 식품 안전 및 위생 인증을 받았습니다. 이 플랫폼은 가격 경쟁 대신, 음식의 품질과 고객 경험에 집중합니다.

이에 따라 4륜차 시장 점유율 1위를 달리고 있는 Green SM 배송팀을 활용하여 Green SM Ngon은 "주문 결합 없음" 모델을 적용합니다. 각 운전자는 운행당 하나의 주문만 배송합니다.

이를 통해 배달 시간을 단축하고 음식이 고객에게 도달할 때 품질을 유지하는 데 도움이 됩니다.

게다가 Xanh SM Ngon이 레스토랑 파트너에게 적용하는 단 17%의 할인율도 장점입니다.

배달앱 경쟁 치열…대부분 앱이 도태

기록에 따르면 베트남 음식 배달 시장은 혹독한 정화기를 맞고 있습니다. 배민, 토스, 줌카, 아톰 등 여러 글로벌 유니콘 기업들이 "돈을 날렸지만" 성과를 내지 못하고 잇따라 철수했습니다. 최근 푸드판다도 13년간의 태국 사업 철수를 발표했습니다.

한편, 베트남은 여전히 ​​잠재적 시장으로 여겨지며, 2023년 기준 18억 달러 이상의 규모를 자랑하고 2027년에는 34억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. Grab과 ShopeeFood가 시장 점유율 95%를 차지하고 있어 경쟁업체가 진출할 여지가 거의 없는 상황에서, 이는 결코 쉬운 일이 아닙니다.

Xanh SM Ngon은 단기적인 "돈 낭비" 경로를 선택하지 않고, 운영 효율성, 서비스 품질, 사용자 경험에 중점을 두고 느리지만 꾸준한 전략을 추구하겠다고 선언했습니다.