디지털 기술 인프라

최근 몇 년 동안 타이닌은 포괄적인 디지털 기술 솔루션을 구현한 덕분에 디지털 혁신 분야에서 많은 주목할 만한 성과를 달성했습니다. 지능형 모니터링 및 운영 시스템(IOC), AI 통합 교통 카메라 시스템, 타이닌 스마트 애플리케이션과 같은 스마트 시스템은 이 지방의 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 발전을 위한 견고한 기반을 구축하는 데 기여했습니다.

타이닌성 정보통신부장인 응우옌 탄 득 씨는 이러한 기술 솔루션이 정부와 국민 및 기업 간의 상호 작용을 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 특히 이러한 시스템은 자원 낭비를 최소화하고, 자원을 최적화하며, 국가 예산을 절감하는 데 도움이 됩니다.

타이닌의 공유 디지털 기술 솔루션

타이닌 디지털 혁신의 성공에 중요한 요인 중 하나는 다양한 경영 문제를 해결하기 위해 구축된 공유 디지털 기술 솔루션 세트입니다. 이 솔루션이 탄생하기 전에는 지방의 기관, 부문, 사회정치 조직이 모두 별도의 애플리케이션을 개발했기 때문에 단위 간 데이터 연결 및 정보 공유에 어려움이 있었습니다.

이 문제를 해결하기 위해 타이닌성 정보통신부는 지방 당위원회와 지방 인민위원회에 세 가지 주요 구성 요소를 포함한 일련의 공유 디지털 기술 솔루션을 구축하도록 조언했습니다.

지능형 모니터링 및 운영 시스템(IOC)은 다양한 소스의 데이터를 통합하고, 분석을 지원하며, 경고 지표를 제공하여 지방 지도자들이 상황을 파악하고 정확하고 시기적절한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

AI가 통합된 교통 카메라 시스템은 차량 번호판 인식 기술을 활용하여 교통 위반을 감지하고, 교통 안전과 사회 질서를 보장하는 데 기여합니다.

사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 유틸리티가 통합된 타이닌 스마트 애플리케이션은 사람과 기업이 공공 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 돕고, 시간과 비용을 절약해줍니다.

디지털 기술 솔루션은 공공 서비스 관리 및 제공 활동에서 비용을 절감하고 리소스를 최적화하는 능력이 입증되었습니다. 여러 시스템과 애플리케이션을 단일 플랫폼으로 통합하면 여러 계정과 애플리케이션을 관리하고 사용하는 데 따른 복잡성이 줄어듭니다.

IOC 시스템은 공공 투자 지출의 진행 상황을 추적하고 경제, 사회, 환경 지표를 모니터링하는 등 정부 활동을 효과적으로 모니터링하고 운영하는 데 도움이 됩니다. 이 시스템에서 생성된 데이터는 대시보드 인터페이스를 통해 분석 및 표시되어 지방 지도자들이 실제 상황을 빠르게 파악하고 시기적절한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이는 경영 효율성을 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 공공 자원의 사용을 최적화하는 데도 도움이 됩니다.

타이닌 스마트 애플리케이션을 이용하면 사람들은 행정 기관에 가지 않고도 온라인으로 신청서를 제출하고, 신청 상태를 조회하고, 현장에서 보고할 수 있습니다. 이를 통해 여행 비용과 대기 시간이 줄어들어 직원의 업무량이 줄어들고, 행정 비용도 절감됩니다.

AI가 통합된 교통 카메라 시스템은 교통 위반을 모니터링하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 문서 접수 부서의 모니터링 활동을 지원하여 공공 서비스의 질을 보장합니다.

이러한 디지털 기술 솔루션 덕분에 타이닌현은 디지털 정부를 개발하고 국민에게 제공하는 서비스의 질을 개선하는 데 있어 인상적인 성과를 달성했습니다. 타이닌 스마트 애플리케이션은 40만 개 이상의 사용자 계정을 확보하여 사람들이 별도의 애플리케이션을 많이 설치하지 않고도 공공 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 돕고 있습니다. 온라인 신청서 제출, 현장 피드백, 신청 상태 조회와 같은 기능은 낭비되는 시간과 비용을 줄이는 동시에 시민 만족도를 높이는 데 도움이 되었습니다.

디지털 전환의 어려움과 과제

긍정적인 성과를 거두었음에도 불구하고 타이닌성은 디지털 전환을 구현하는 과정에서 여전히 많은 어려움과 과제에 직면해 있습니다. 가장 큰 문제 중 하나는 데이터 단편화와 시스템 간 동기화 부족입니다. 공유 디지털 기술 솔루션이 구축되기 전에는 지방의 각 기관과 단위가 별도의 시스템을 개발했기 때문에 단위 간에 데이터를 공유하고 작업을 조정하는 데 어려움이 있었습니다.

또한 일부 공무원과 일반 국민들 사이에서는 디지털 전환에 대한 인식이 여전히 제한적이며, 이는 새로운 기술 솔루션을 배포하고 적용하는 과정에도 영향을 미칩니다.

미래 방향

앞으로도 타이닌은 디지털 전환을 지속적으로 촉진하고 기술 솔루션을 개선하여 사람과 기업의 증가하는 요구를 충족할 것입니다. 성 정보통신부는 인공지능(AI)과 빅데이터 등 신기술을 통합해 IOC 시스템을 지속적으로 업그레이드하고, 관리 및 운영 의사결정을 최적화할 예정이다.

또한 타이닌성은 정보기술 및 디지털 전환 분야의 인적자원 교육을 강화하여 간부, 공무원 및 국민의 디지털 도구 사용 역량을 향상시킬 것입니다.

타이닌성의 디지털 전환은 국가 관리를 현대화하는 데 필요한 단계일 뿐만 아니라 투명하고 효율적이며 국민 친화적인 정부를 구축하려는 강력한 의지를 보여줍니다. 최근 달성한 성과는 타이닌의 디지털 전환 과정이 성공적이었다는 분명한 증거이며, 또한 이 지방이 미래에 디지털 시대로 계속 전진할 수 있는 튼튼한 기반이 됩니다./.